Lograr la Mejor valoración en la Experiencia de Cliente implica un desempeño consistente en todos los aspectos que hemos identificado como claves para la experiencia. La compañía que este año obtiene el reconocimiento como Mejor Experiencia de Cliente 2010 destaca por una Promesa de Marca clara y exigente, por un Servicio diferenciador y por la capacidad para generar recuerdos positivos en sus clientes a través de las interacciones con la compañía.