Las redes sociales permiten que la cara visible de una empresa hable con el cliente final, pero me cuesta creer que la use para insultar a los que osan expresar desacuerdo con la empresa. Incluso los pone en una lista negra donde no pueden canjear promociones!
A ver si empezamos a acostumbrarnos a que todos somos humanos y tenemos malos ratos. Que no hay que convertir un calentón chorra en Internet con toda una noticia
Pues honestamente, para los insultos que recibe, me parece que más bien ha sido amable.
Aunque en lo personal pienso que esta no es una buena estrategia, siendo presidente de una compañia tan grande (la mayor operadora celular en Venezuela) no debería tener contacto tan directo con los usuarios, ya que puede terminar en situaciones como ésta. Para eso debería tener una cuenta de Relaciones Institucionales manejada por algún grupo de comunicadores.
Y soy usuario de Movistar.
IMHO.
Comentarios
Telefónica.
¿Quién si no?
A ver si empezamos a acostumbrarnos a que todos somos humanos y tenemos malos ratos. Que no hay que convertir un calentón chorra en Internet con toda una noticia
Pues honestamente, para los insultos que recibe, me parece que más bien ha sido amable.
Aunque en lo personal pienso que esta no es una buena estrategia, siendo presidente de una compañia tan grande (la mayor operadora celular en Venezuela) no debería tener contacto tan directo con los usuarios, ya que puede terminar en situaciones como ésta. Para eso debería tener una cuenta de Relaciones Institucionales manejada por algún grupo de comunicadores.
Y soy usuario de Movistar.
IMHO.
Que útil es twitter, antes para llamar a un cliente Gilipollas Caraculo tenías que hacerlo por carta.
Prepotente e inutil !!!
No hace falta que insulte. Ya sabemos que somos tontos por seguir con robistar