La característica fundamental es que representa una intermediación más radical en la comunicación que mantienes con otras personas y con las empresas que te proveen bienes, servicios y contenido. El lado positivo de esto es que incorpora más potencia e inteligencia a la bandeja de entrada de tu correo.El negativo es que sustituye algo controlado por el usuario, predecible, claro, y lineal, llevándose el control fuera del usuario, convirtiendo el correo electrónico en impredecible, difuso, y no lineal.
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El meneo es un comentario a un artículo de CW, con traducción de un fragmento. El enlace al original de CW en inglés está en el meneo pero lo transcribo aquí: http://www.computerworld.com/article/2838775/why-google-wants-to-replace-gmail.html