Después de dos meses intentando contactar con los de facturación del 123 de Vodafone, exploto y decido denunciar la penosa atención telefónica que ofrece esta empresa.
Pues yo debo ser un bicho raro. Me dieron de alta una tarifa plana de internet en el móvil gratuitamente durante un mes para que la probara, sin embargo me vino cobrada en la factura. Llamé al 123, me atendieron casi al instante y me hicieron el abono en menos de 5 minutos. Y eso que mi consumo es de unos 10€ al mes.
Para mí la peor compañía es Orange, y si no probad a llamar a su número gratuito de atención al cliente
#4 Asombroso. A mi me hicieron algo parecido antes de irme a otra compañía. Me cobraron 100€, me exigieron el pago de 200€ más, y todo sin ni siquiera llegar a usar ni un bit de la tarifa.
Comentarios
Siempre puedes esperar unas 27 horas a que te cojan la llamada
Pues yo debo ser un bicho raro. Me dieron de alta una tarifa plana de internet en el móvil gratuitamente durante un mes para que la probara, sin embargo me vino cobrada en la factura. Llamé al 123, me atendieron casi al instante y me hicieron el abono en menos de 5 minutos. Y eso que mi consumo es de unos 10€ al mes.
Para mí la peor compañía es Orange, y si no probad a llamar a su número gratuito de atención al cliente
#4 Asombroso. A mi me hicieron algo parecido antes de irme a otra compañía. Me cobraron 100€, me exigieron el pago de 200€ más, y todo sin ni siquiera llegar a usar ni un bit de la tarifa.
Al igual que #4, a mi hace unos días me atendieron sin problemas.
Yo que tu lo intentaba en el 122: Vodafone cuelga la llamada de un cliente al 122 después de 27 horas a la espera
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