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Un comprador a trancas y barrancas logra que HP le devuelva 200 dólares porque no quería el Windows Vista

En la noticia se cuenta la historia de un consumidor que adquirió en BestBuy un portátil HP dv6815nr, que venía como no, con la imposición de un Vista preinstalado. Tras leer las condiciones del acuerdo de licencia del sistema operativo de Microsoft y el de HP, EULA, se negó rotundamente a aceptar sus términos.

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  1. #1   Aquí el intercambio de comunicaciones entre el comprador y el servicio de atención al cliente de HP en el Reino Unido:

    equiliberate.org/?q=node/3
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    por rafaelbolso el 21-07-2008 21:33 UTC
  2. #2   Cita: "El servicio de HP intentó lo imposible para que el sujeto se tragara el paquete completo, desde que “HP no soporta Linux” o “que ese modelo no correrá bien XP por controladores incompatibles” por lo que HP “no ofrece servicio técnico en ese modelo para nada que no sea el Vista” y otra serie de argumentos peregrinos como que cambiara de gama a otro que sí soportaba Windows XP".

    ¡Vaya jeta que tienen! Felicito a este comprador por su tenacidad y la verdad es que le devolvieron un pastón, mucho más de lo que HP paga a Micro$fot por el Vista.

    :roll:
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    por rafaelbolso el 21-07-2008 21:37 UTC
  3. #3   Vaya con Harry Potter ...oh, wait!
    votos: 3, karma: 23
    por Ubersetzer el 21-07-2008 21:38 UTC
  4. #4   » ver comentario
    por --8401-- el 21-07-2008 21:58 UTC
  5. #5   Es mi ídolo.
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    por ZeYt el 21-07-2008 22:11 UTC
  6. #6   Curioso mundo en el que estamos que estas cosas sean noticiables: que compres sólo lo que quieres, no lo que te quieran vender.
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    por webmaster100 el 21-07-2008 22:42 UTC
  7. #7   con un par.
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    por Insane. el 21-07-2008 22:43 UTC
  8. #8   HP le devolvió 200 € por comprar a... hormiguitassomostodos.iespana.es/images/04222007174913xj2.jpg
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    por Magec el 21-07-2008 23:26 UTC
  9. #9   De esos 200$ descuenta las horas que se tiró al teléfono :)

    Aún así, felicidades, la verdad.
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    por VuLCaNoRz el 22-07-2008 01:32 UTC
  10. #10   "trancas y barrancas"? esas no salían en el hormiguero?
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    por otrobloginutil el 22-07-2008 01:33 UTC
  11. #11   en teoria si tu no aceptas la licencia implicita de microsoft, que NO pudiste leer antes de comprar el producto, deben rescindir la venta de windows(te venden solo el pc) o rescindir TODO el acuerdo comercial

    logicamente si te develven los 50 euros del windows siguen ganando mas que si se encuentran con un portatil usado en la cara y 0 euros con todas las de la ley

    lo que de verdad no entiendo es que tipo de acuerdos lameruzos con microsoft tienen TODAS las compañias por la que no venden pcs sin SO, con el negocio que harian
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    por mko2 el 22-07-2008 05:49 UTC
  12. #12   Así me gusta, con un par!
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    por maal el 22-07-2008 06:02 UTC
  13. #13   Por supuesto #11, la venta de PC's se dispararía si viniesen sin SO, pero las de MOCO$OFT se la pegarían... y eso no lo pueden permitir, así que negocian para salir ganando ambas partes, y perdiendo como no, el comprador
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    por danihr el 22-07-2008 06:16 UTC
  14. #14   #13 Tienes toda la razon. En mi trabajo, compramos todo el material informatico a HP. Todos los ordenadores de sobremesa, y cuando digo todos, es todos, tienen la pegatina de Windows XP-Vista segun la antiguedad.

    Pues resulta que nosotros usamos XP Profesional, por el tema de redes con dominio y esas cosas, pues por cojones tenemos que pagar dos licencias. La que viene con el equipo y la corporativa. Aunque estoy seguro que las altas esferas ya se han beneficiado de esto y habran hecho algun tipo de acuerdo para que salga mas barato (previo llenado de sus bolsillos)
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    por indito el 22-07-2008 06:19 UTC
  15. #15   » ver comentario
    por --92606-- el 22-07-2008 06:22 UTC
  16. #16   la semana pasada fui a comprarme unos zapatos. No hubo manera de que el vendedor me los vendiera sin los calcetines. Decía que los calcetines iban incluidos con los zapatos. Y yo que no, que calcetines ya tenia. Que aquellos no me gustaban y no los quería.
    Así que me fui sin los zapatos.
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    por torro el 22-07-2008 06:32 UTC
  17. #17   No sé si he leído bien con las horas que son, pero no subasta el cheque ese tio? O sea un cheque de $200 que empieza a subastarlo por $250. ¡Yo no soy tonto!
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    por crises el 22-07-2008 06:45 UTC
  18. #18   Y encima subasta el cheque a quien pague más de 200$ por el XD. Los beneficios irán a la EFF
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    por jaspe el 22-07-2008 06:48 UTC
  19. #19   En los comentarios de la pagina viene el caso "español".
    A ver si sienta precedente y nos libran de la lacra del vista

    devolucion.org/
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    por siryugo el 22-07-2008 07:07 UTC
  20. #20   13 y 14
    Licencias open government
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    por jguijarro el 22-07-2008 07:50 UTC
  21. #21   Debería haber más compradores que hicieran lo mismo. El problema es que no lo hace casi nadie. Si fuera generalizado, las cosas serían muy diferentes.
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    por pcmaster el 22-07-2008 08:38 UTC
  22. #22   Debe de existir algún premio para darselo a este tio
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    por pokynsky el 22-07-2008 08:52 UTC
  23. #23   #16 Entonces, ¿consiguió que te llevases los calcetines? :roll:
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    por blid el 22-07-2008 09:01 UTC
  24. #24   por algo prefiero los clones.
    para el que no sabe que es un clon.
    Un clon es una pc hecha a partir de la compra por separado de todas sus piezas, incluyendo sistema operativo. Al menos aqui en argentina hay casas que te las arman asi. Las combinaciones son muy variadas y andan 10 veces mejor que cualquier pc de marca. La unica excepsion son las portatiles.
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    por masamune el 22-07-2008 12:43 UTC
  25. #25   Yo me compré un PC de marca y al final tuve que desinstalar Vista y volver a XP por numerosos fallos de Vista. Quizás debería haber hecho lo mismo que este tío y reclamar. ¿O todavía estoy a tiempo? Mi PC es de feb-07.
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    por ahellingil el 22-07-2008 20:25 UTC
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