589meneos
Digital + recurre a una argucia para cobrar ahora un extra a los abonados que se dieron de baja
Digital+ ha recurrido a una argucia legal y a una empresa de cobro de morosos para reclamar ahora a sus ex abonados una cuenta que éstos creían saldada. Los antiguos clientes están recibiendo unas extrañas cartas en las que se les solicita el abono de una cantidad económica que resultaría de sumar el remanente de la última mensualidad abonada más el tiempo que la firma tardó en tramitar la baja. Se están reclamando cantidades que fluctúan entre los veintitantos y los 80 euros a abonados que se dieron de baja hace más de 7 años.
Espero que nadie pague.
En previsión de una futura reclamación. Si no reclaman sólo habrás perdido unos minutos de tu tiempo, pero si lo hacen, por vía judicial podrás demostrar que les avisaste.
A mi con Retevisión me pasó algo curioso. Cuando me quise dar de baja, no me la daban. Me daban largas y me seguian cobrando. Que hice, burofax al canto y orden al banco de no abonar ninguna factura. Cuando me avisaron de que no habia pagado, y las amenazas, les dije que les iba a demandar por cobro indebido, por daños morales al hacerme perder el tiempo. Tardaron 3 segundos en disculparse.
Y si, el tema de lo difícil que es que te dén de baja en cualquier cosa es escandaloso.
UPDATE clientes
SET fecha_baja=getdate()
WHERE cod_cliente=xxxxx
supone gastos millonarios y unos esfuerzos terribles para los empleados xD
Saludos
- Dispara..
- T-upt-ama-dre
- Esta... esta te va a pagar eso!!
Hace unos días, me dijeron que si no devolvia el descodificador me cobrarian 300€. Un descodificador que tiene 5 años por lo menos y que seguramente lo hayan ya tirado a la basura.
Vaya jeta que tienen estos.
Al "fusionarse" me querían cobrar el triple de cuota y me di de baja. Ahora me llega la carta.
WTF!
Despues de varias llamadas tensas, llamaron otravez hace un par de meses. Estaba mi novia (abogada) en casa y le pase el telefono diciendole a la de la empresa de cobros que para reclamaciones hablara con mi abogada y que ahora mismo se la pasaba. Después de una perolata de articulos legales y codigos civiles (que no se la deseo a nadie), la pobre chica (que en realidad no tiene ninguna culpa) colgo y hasta ahora no he vuelto a recibir ninguna.
En cualquier caso, que cara mas dura
Seguramente Digital + se añadirá a la lista negra de 'nos pasamos por el forro su lista de morosos' si hacen eso.
Os recuerdo que las deudas prescriben a los 5. Incluso el dinero que debáis a Hacienda.
Es decir, que si hace 7 años dejasteis de pagar un millón de euros a hacienda, a vuestro médico, a vuestro abogado o a quién sea, y todavía no os han reclamado, la deuda ha prescrito y no puede hacer nada. O sea, que tenéis un millónd e euros más.
Y si en vez de un millón de euros es un solo euro, pues igual.
A ve si me mandan la deuda a casa y les doy por culo :DDD
-Mandame el contrato y te pago, sino la conversacion ha tenido fin
-Tendras noticias de los abogados
-A chuparla -Y cuelgo
Asi seis meses un dia a las 2 de la mañana y me levanto a las 7 asi esq me voy a cagar en quien no digo
En esta web contiene bastante informacion, ayuda, documentacion para enviar, etc... sobre el tema
foros.zackyfiles.com/showthread.php?t=576854
C&p del usuario "patapa" desde esa misma web:
Haced el favor, dejaos ya de faxes, burofaxes, escritos y tonterías a estas empresillas de pacotilla de cobro de créditos dudosos.
La cesión de datos de carácter personal a un tercero requiere el consentimiento previo del titular de los datos salvo en los casos previstos en el art. 6.2 de la L.O.P.D. y vuestro caso no está entre ninguna de las excepciones. Lo de que han cedido vuestros datos y si no os oponeis en el plazo X es una memez de este tipo de empresillas totalmente contrario a la ley.
Desde mi punto de vista teneis 2 opciones:
La primera y en teoría mas sencilla es mandar un burofax o un telegrama a la empresa cedente, llamese via digital, orange, vodafone o la que sea en el que digais, YO, fulano de tal con DNI tal ejercitando mi derecho de cancelación tal y como disponen los arts. 16 y 17 de la L.O.P.D. solicito que sean cancelados de sus ficheros cualquier dato relativo a mi persona desde este mismo momento bajo los apercibimientos legales que correspondan en caso de que incumplan lo solicitado. Con ello deberían cancelar vuestros datos y notificárselo a cualquier empresa a la que los hayan cedido para que los cancelen, sin datos por tanto no hay reclamación posible.
La segunda opción y mas eficaz es denunciar a via digital y a los que os reclaman ante la AGENCIA NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS, con ello conseguiran casi con seguridad una preciosa multita de unos 60.000 euros por infracción grave de los art. 6.1 y 11.1 de la LOPD. Ellos intentarán defenderse diciendo que vuestros datos los han obtenido de "una fuente accesible al público" tipo guía telefónica, pero esto no les suele dar buen resultado. Podeis dar una vuelta por la agencia nacional de protección de datos y ver las resoluciones. Por poner un ejemplo de un caso similar al vuestro: www.agpd.es/portalweb/resolu...-11.1-LOPD.pdf
Hay casos aún mas parecidos al vuestro que ese, pero no tengo ganas de buscarlos ahora, el que lo necesite que lea un poco y lo busque ahora que tiene tiempo.
Yo me di de baja hace 4 años de Canal Satelite y cumpli el contrato ( que era de una año), me cobraron esa mensualidad que yo no disfrute (supongo que mientras tramitaban la baja) y despues me retuvieron 300 € por el decodificador, les llame y me dijeron que lo entregase para no tener que pagar esos 300€ y que ya me lo devolverian, lleve el chisme al sitio que me dijeron y les dije a mi banco que retirasen ese cobro (porque hasta que me lo devolvieran ellos iba a llover de lo lindo) y nunca supe mas de ellos, hasta que he leido esto que me parece de vergüenza.
Es una verguenza que por esta decisión, y además sin tener razón, si hubiera necesitado un préstamo, los banqueros me lo hubieran denegado. Según un amigo, director de un banco, ya me han eliminado de la lista, pero siguen dando por saco porque están en las últimas: Así sea.
El de las deudas tributarias sí es de 5 años.
Parece una tira cómica de Dilbert.
Pues a mi tambien me a llegado la cartita...yo hace unos 7 o 8 años que me di de baja. En mi caso no utilize el burofax, y cuando llame para darme de baja me me cobraron el mes en el qual estaba( era medio mes de mas), pero esto es razonable, pero el siguiente mes me lo cobraron igual, ...reclame pero claro nada.....
Lo mejor?¿ que ahora em llega una carta diciendo que les devo 25€......VERGUENZA!!!!
Que nadie utilize estos canales porfabor!!!