Eli
564meneos

Harto de la pagina web de RENFE

Errores constantes y fallos en una página que se supone te facilita las cosas a la hora de adquirir un billete,y así evitar desplazamientos. Reclamaciones y llamadas telefónicas interminables para recuperar tu dinero,si funciona mal la pagina web no es mi problema.Porqué aguantar esto?? Sinceramente funciona como el culo.

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  1. #1   #0 Las etiquetas, las mayúsculas, los acentos y los interrogantes están para algo.
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    por www.com.es el 04-01-2008 12:33 UTC
  2. #2   » ver comentario
    por --64331-- el 04-01-2008 12:52 UTC
  3. #3   Ven a BCN y comprobarás in situ que no son mejores los servicios en taquilla. Los horarios van sobre la marcha. Y tienes suerte si el tren sale de su emplazamiento tal y como está estipulado.
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    por noor el 04-01-2008 13:35 UTC
  4. #4   La de Auto-Res también es como el culo. La incompetencia nos rodea, amigos :/ .
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    por Ladamanto el 04-01-2008 13:42 UTC
  5. #5   YO estoy HARTA de la página de renfe, de los horarios de renfe, de que en galicia los trenes tarden el doble que los coches en llegar, de que los trabajadores de renfe actuen como funcionarios siendo bordes y maleducados a más no poder, en conclusion...harta de renfe
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    por iriaire el 04-01-2008 14:42 UTC
  6. #6   De acuerdo totalmente! Hace una semana estuve intentando mirar unos horarios... y fue imposible! Perdí más de media hora, y nada.

    Es que no se han dado cuenta?
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    por princesa_t el 04-01-2008 14:49 UTC
  7. #7   A mi me encanta el tren, Renfe, los AVEs nuevos y los viejos que uso con frecuencia, las nuevas tarifas que son realmente económicas, pero una cosa hay que decir, tiene razón,

    ¡¡¡ LA PÁGINA WEB DE RENFE ES UNA P??? M????? !!!
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    por eolosbcn el 04-01-2008 15:47 UTC
  8. #8   Lo que es raro es que la dirección www.renfe.es/ no se abra y haya que meter la dirección www.renfe.es/index.html por narices. Google curiosamente enlaza la primera.
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    por bio_hazard el 04-01-2008 17:49 UTC
  9. #9   » ver comentario
    por --12225-- el 04-01-2008 18:18 UTC
  10. #10   No se, yo siempre tipeo www.renfe.es y me funciona. Hasta ahí llegan.
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    por eolosbcn el 04-01-2008 18:24 UTC
  11. #11   como dice #9 toca usar reiseauskunft.bahn.de/bin/query.exe/hn?ld=212.208;
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    por rodz el 04-01-2008 19:02 UTC
  12. #12   #8 Puedes entrar por renfe.es , renfe.es/ , www.renfe.es , www.renfe.es/ (no se me ocurren más combinaciones).

    True story.
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    por meruelo el 04-01-2008 19:59 UTC
  13. #13   Yo para estas navidades cogi un billete de ida y vuelta, vi un poco rara la web pero no tuve problemas, aunque igual fue antes del cambio o nose..
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    por Kiara el 04-01-2008 19:59 UTC
  14. #14   Lo gracioso es que es de Madrid. Que venga a Barcelona, pero no nos hacemos responsables de su salud.
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    por showmm el 04-01-2008 20:02 UTC
  15. #15   Es facil. La pagina de Renfe es mala. Sin mas. Mal organizada, malos contenidos, mala informacion... Y si la comparais con paginas web similares de otros paises ya es para morirse.
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    por Bernard el 04-01-2008 20:02 UTC
  16. #16   Lánzales una onda vital =P
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    por Artorius el 04-01-2008 20:06 UTC
  17. #17   #12 ya es casualidad, en la última semana tuve que hacer un par de consultas y hoy la volví a probar al hacer el comentario y no había forma de entrar por ahí. Ahora funciona perfectamente, casi parece que los de renfe leen meneame
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    por bio_hazard el 04-01-2008 20:12 UTC
  18. #18   <modo sarcastico> Va, no dejan de ser errores informáticos </modo sarcastico>
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    por arsuceno el 04-01-2008 20:22 UTC
  19. #19   Yo también soy aficionado, amante y defensor de los trenes, pero es que lo de la web no tiene nombre, parece mentira que una empresa que mueve tantísimo dinero no sea capaz de hacer una web en condiciones. Y lo que más me jode es que la consultora que la esté haciendo estará cobrando millones !.

    Por cierto, para comprar billetes yo uso w1.renfe.es/vol/ no sé si es percepción mia pero esta suele ir mejor.
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    por Yrithinnd el 04-01-2008 20:46 UTC
  20. #20   » ver comentario
    por --45915-- el 04-01-2008 21:14 UTC
  21. #21   El otro dia compro online dos billetes para ir Bilbao-Madrid y no tenia impresora en casa ya que estaba de vacaciones en casa de un amigo que no disponia de ella. Al dia siguente el domingo 23 de diciembre a las 16:00 de la tarde me da por ir a recoger los billetes ( el tren con salida a las 17:30) en ventanilla con el numero de codigo que me mandan al movil y flipo me dice la tia que sin el billete impreso nada, mea culpa desde luego lo reconozco que lo advertian en la pagina que era imprescindible la impresion pero lo obvie por que en el viaje de ida a Bilbao en la estacion en Madrid pregunte lo mismo y alli no habia problema, el caso es que me volvi loco buscando un ciber o similar un damingo de tarde por el centro de Bilbo pa imprimir los putos billetes, y digo yo no sera mejor las dos formas?? el numero de codigo a penas hace un año servia especificamente para ello ....van hacia tras como los cangrejos
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    por jefe_afogutu el 04-01-2008 22:09 UTC
  22. #22   En la línea de Renfe, no hay nada que funcione como es debido.
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    por FrEeDoOm el 04-01-2008 23:38 UTC
  23. #23   » ver comentario
    por --60660-- el 05-01-2008 00:41 UTC
  24. #24   El otro día un amigo extranjero quiso comprar unos billetes online. Para ello, renfe te exige que te registres. Para registrarte, te pide los datos personales, entre los que se incluyen el DNI, pero como no tiene DNI, no sabía qué poner.

    Tuvimos que llamar para que nos aclararan que "si no tienes dni pon los 8 primeros dígitos de tu pasaporte". ¿Se puede saber cómo cojones puedo yo saber eso si no me lo dicen? ¿Tan difícil es poner un mensaje aclaratorio en la web? ¿No se dan cuenta de que quedan a la altura del betún?

    En fin, sólo quería contar una experiencia desagradable con la dichosa paginita, una más...
    votos: 2, karma: 18
    por Gosku el 05-01-2008 00:43 UTC
  25. #25   Me encanta viajar en tren, lo uso bastante a menudo y he de decir que de siempre he comprado el billete de tren por internet, es muy cómodo porque la estación me cae un poco lejos, pero es que es cierto que desde que han cambiado la web me pierdo siempre que tengo que utilizarla, es una puta mierda y ya estoy harto, espero que la mejoren o que pongan la anterior.
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    por expedienteomega el 05-01-2008 01:17 UTC
  26. #26   A mi también me ha dado muchos problemas recientemente. Como siempre, en España se hacen las cosas mal, y a nadie de la empresa le importa. Qué país tan lamentable.
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    por --64736-- el 05-01-2008 10:27 UTC
  27. #27   #21 Hay que decir que renfe está instalando unas máquinas en estaciones que permitiran imprimir el billete si no lo has hecho (en Atocha y Valladolid como mínimo ya están instaladas, aunque no operativas)
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    por eolosbcn el 05-01-2008 10:50 UTC
  28. #28   Por fin a alguien se le ocurre comentarlo!!! no es cosa reciente, a mí hace ya un año o más que me da problemas... encima el número de reclamaciones es un 902, así que es preferible ir a la estación directamente a pedir la info.

    ¿Y para conseguir los horarios? Otra odisea ulisiana... A la estación he dicho.
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    por areska el 05-01-2008 11:14 UTC
  29. #29   » ver comentario
    por --27867-- el 05-01-2008 12:01 UTC
  30. #30   » ver comentario
    por --60660-- el 05-01-2008 12:15 UTC
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