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Lo que más me ha ayudado, despúes de leeme la ley, ha sido este comentario de un responsable de garantías:
"Sobre lo que se ha comentado del tema del peritaje, es correcto. El usuario debe pagar el peritaje, pero si éste le da la razón al comprador el peritaje lo debe pagar Apple, punto. Y también se ha dicho algo que el segundo año es sólo para defectos de fábrica. No es cierto, si no que es para falta de conformidad tanto en el primer como en el segundo año. Y también comentar que eso de que te cambien el equipo o te lo reparen, tanto si es nuevo como si no, hay que mirar el punto de la ley en el que se comenta el tema de la desproporcionalidad. No es posible cambiar un equipo por otro nuevo cuando el anterior ya ha sufrido un desgaste notable, por ejemplo."
Es decir, tienes 2 años de garantía, pero despues de los 6 primeros meses pueden exigirte el peritaje, y si ganas, te lo pagan.
#89 O no te entiendo o eres bipolar. En #71 dices que hay 2 años sin ninguna restricción y ahora dices que las empresas hacen peritajes para evitar tener que reparar un producto. ¿Acaso no es ésto último lo que está defendiendo mucha gente aquí? ¿Que la garantía de 2 años es una chufa y sólo cubre sin meterte en líos 6 meses? (aunque habría que confirmar lo que dice #88 de que el peritaje lo paga el fabricante en caso de ser favorable para el comprador)
#90 ¿Pero que pensáis que es un peritaje? Simplemente es mirar si el producto tiene algún golpe o alguna señal clara de un mal uso, nada mas.
Cuando te dicen el fallo que tiene el producto, es después del peritaje, si tuvo un mal uso y la política de la empresa es esa, te lo cobran, si no son capaces de demostrarlo, te lo envían reparado o te lo cambian por otro.
Es legal que las empresas exijan que nadie manipule sus productos para no perder esa garantía, por lo que eso del peritaje es una tontería. Si un producto te falla solo, sin haber hecho mal uso de el, antes de dos años después de la compra te lo tienen que reparar y no hay mas, ahora dadle las vueltas que queráis pero eso es así.
Si os la colaron con esto y os resarcís votando negativos pues mira, a la próxima no pasara.ç
De todas formas, solos las empresas de mierda como apple dan problemas con las garantías (mirad el juicio aquel por las baterías...), la mayor parte de las empresas cumplen con los dos años sin problema.
#95
Y dale...
Es el consumidor el que tiene que solicitar (y pagar por anticipado) el peritaje si se lo exige la empresa después de los 6 meses, haya un golpe evidente o no.
Si Facua te parecía fiable cuando denuncia a Apple por publicidad engañosa, entonces también debería ser fiable cuando dice lo que puse en #89
#98 ¿Y donde haces un peritaje si la mayoría de las empresas anulan la garantía con todas las de la ley sin un tercero manipula ese aparato?
Pero no, las empresas no actúan así ya que saben que tienen las de perder, directamente te dicen que el segundo año no hay garantía y ya esta, y eso no es así.
De todas formas, eso de pagar por adelantado te lo sacas de la manga completamente, y le da una buena vuelta de tuerca a todo esto. Supongo que no hace falta que te explique por que.
#102 No es tan fácil como lo planteas. Pero si pasa, vas a la oficina del consumidor y ellos se encargan de todo.
Los consumidores estamos mas protegidos de lo que queréis hacer creer, pero esta claro que ante cualquier problema hay que moverse un poco.
#95 ¿Y si te dicen que los has tirado al suelo aunque sea mentira? ¿Cómo demuestras que ellos se equivocan y que no te la quieren colar? La ley en eso te deja en pelotas frente a la maquinaria de una empresa.
#89
De la propia web de Facua (https://www.facua.org/es/guia.php?Id=49&capitulo=486):
"Es necesario destacar la carga de la prueba que tiene que soportar el consumidor transcurridos los primeros seis meses desde la compra. Según la Ley, tiene que demostrar que el defecto que se reclama era de origen y que ya existía en el momento de entrega del bien. A su vez, deberá probar que no es producto de un mal uso. Esta prueba será muchas veces imposible de realizar ya que, materialmente o por motivos económicos, no se puede obligar al consumidor a pagar un informe técnico de un perito que le resulte más caro que pagar directamente la reparación cubierta por la garantía"
Has metido la pata en #66 diciendo que el segundo año no es más restrictivo (vaya si lo es) y te empeñas en mantenerlo, desinformando a la gente. Tú mismo...
#88 Deberían banearte por citar a tantos en un mismo post. He abierto varias respuestas en la primera página como un idiota y casi todas eran tuyas.
#17 "The Blind Side (Un sueño posible)"
http://www.filmaffinity.com/es/film752090.html
http://www.imdb.com/title/tt0878804/
jajaj Ya ví, pena que no tenga karma para darte un postivo
#12 http://www.imdb.com/title/tt0390384/
Ahora pregunto yo. ¿Cual es la pimera? La de Sandra Bullock, que por cierto aparece dos veces en la lista.
Me ganaste por un minuto #16.
#17 "The Blind Side (Un sueño posible)"
http://www.filmaffinity.com/es/film752090.html
http://www.imdb.com/title/tt0878804/
jajaj Ya ví, pena que no tenga karma para darte un postivo
#16 Lo estoy leyendo, no llevo mucho, lo encuentro terrible:
"El día anterior, expresó el doctor, veintiún soldados alemanes golpearon fuertemente
a la puerta de la casa del jefe de la estación. Al rehusar abrir, derribaron la puerta y lo
golpearon hasta dejarlo inconsciente. Después, los veintiún hombres violaron a su esposa
y a sus cuatro hijas. No tuvieron ni siquiera compasión de la pequeña de nueve meses de
edad que pereció instantáneamente. Las niñas de 5 y 8 años murieron en la ambulancia.
La madre y la hija mayor llegaron con vida a la clínica, en estado de gravedad."
Mí tía por el messenger, me acaba de pedir una cuenta para vigilar a su hija de 16 años... Y su hija llamándome diciéndome que ni se me ocurra 
#6 Galloso, Ana Kiro, Juan Pardo... Son clásicos
#47 Sin contar a los del "humor patrio" aka Os Tonechos.
Que le pregunten a esta, que hay que hacer para conseguir respeto:
"El consumidor prescinde de tomarse unas cañas o salir de viaje antes que renunciar a la comunicación y al uso de Internet."
Lo que hay que leer.... ¡pero que malo malísimo es internet! '
Recuerdo que cuando era pequeña, aquello estaba realmente mal. Los leones enjaulados en unas celdas enanas, los monos igual, un oso pardo enorme también en una minijaula.... un desastre. A los animales se los veía tristes, sucios....
Ahora, mejoro respecto a esa vez (hablo de mas de 10 años), los leones estan al aire libre, pero a mi parecer con poco espacio para moverse. Habia dos osos pardos y uno de ellos, caminaba de un lado al otro del recinto, como loco
Las llamas y otros herbívoros, estaban en un lugar que parecía diseñado para una granja, todo de cemento, sin ninguna zona verde.
Si quieren tener a los animales atrapados, que los tengan en condiciones, el recinto es grande y podrían construir zonas que se parezcan lo máximo posible a su hábitat natural.
#2 Lo siento, pero no. Yo ya he cumplido un año con el Sony Vaio y la semana pasada dejó de funcionar la placa de los usb + audio. A la hora de ir al servicio técnico en la web, en un formulario me fue requerido el número de serie del portátil y ya me indicó, con un año cumplido, que está en garantía.
Además, en el librillo de la garantía hay una lista de países y las garantías de Sony para dichos países. En España indica que son dos años.
Huelga decir que me recogieron el portátil en casa a las 7 de la tarde, ese día estaba en Francia y al día siguiente me lo enviaron de vuelta.
En Microsoft o Packard bell no digo nada, que lo desconozco.