#5 Yo no soy programador, pero si todas las máquinas que actualizaron dejaron de funcionar significa que la versión final no la probaron antes de lanzarla. Todo lo demás que me cuenten me parece una explicación de la causa del problema, pero el problema fué que no lo probaron antes de instalarlo en millones de máquinas, es así de simple.
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No me he leído todo el tocho, pero parece una excusa. Una cosa es que un parche fallé en una o dos máquinas, pero ¿que falle en muchas? Mínimamente tendría que tener unos cuantos ambiente de staging y producción para hacer pruebas en ambiente lo más cercanos a los reales.
Edito: En Reddit lo explican mejor, y sí, parece que los tarados no hicieron suficientes pruebas https://www.reddit.com/r/crowdstrike/comments/1easbmf/preliminary_post_incident_review_pir_content/