K

#69 Como vendedor, sé lo que dice la ley actual, y sé como tengo que actuar en cada caso, en muchos de ellos me niego a vender productos que a mi no me cubran los 2 años.

yo digo lo que seria deseable para todos, y me da igual donde esté el fabricante, si quieres vender en mi pais y la ley marca que como responsable final eres tu, serán ellos los que se tendrían que adaptar.

¿Que es una utopia? puede ser, pero vamos creo que el gobierno español, o en este caso el europeo ya que es una directiva de ellos, tendrán la potestad de imponer este tipo de condiciones.

blockchain

#83 es que creo que no acabas de entender que el fabricante igual ni sabe que se vende su producto en España, hay un importador, mayorista, etc ..

El que tiene que cumplir la ley es el español, no puedes ir a buscar al congo al fabricante por ley.

K

#85 Pues entonces expresemoslo de otra manera, que se obligue al primer responsable de introducirlo en el pais a que de los mismo años que al vendedor.
lo que no veo lógico es que yo compre un portatil a un mayorista "X", que yo tenga que dar 2 años de garantía y que el mayorista cuando quiero reclamar la garantía me remita al fabricante y se lave las manos.
y eso por ejemplo me ha pasado recientemente con un portatil de la marca Dell, comprado a mayorista y ha fallado a la hora de tramitar la garantía ellos me dicen que con el fabricante directamente.

yo creo que hay enormes diferencias entre lo que se le exige al último eslabon de la cadena de ventas que lo que se le exige a los eslabones intermedios, y debería ser equitativo.

K

#62 no estoy diciendo que no sea el vendedor el que responda, mi comentario es que si a mi como vendedor me obligan a dar 3 años de garantia, al fabricante yo le puede pedir esa garantía por el mismo plazo, ya me preocuparé yo si el fabricante esta en España, en China o en Sebastopol.

Pero por lo menos que pueda reclamar al fabricante lo mismo que estoy obligado a dar, ahora mismo se da la situacion que el segundo año tengo que responder por la garantía y el fabricante se lava las manos.

blockchain

#63 como vendedor tú sabrás las condiciones del fábrica te que promovió as en tu tienda.
Repito, la ley española puede decir misa si el fabricante es norcoreano... Sólo se te puede exigir algo a ti, que eres la empresa española.

K

#69 Como vendedor, sé lo que dice la ley actual, y sé como tengo que actuar en cada caso, en muchos de ellos me niego a vender productos que a mi no me cubran los 2 años.

yo digo lo que seria deseable para todos, y me da igual donde esté el fabricante, si quieres vender en mi pais y la ley marca que como responsable final eres tu, serán ellos los que se tendrían que adaptar.

¿Que es una utopia? puede ser, pero vamos creo que el gobierno español, o en este caso el europeo ya que es una directiva de ellos, tendrán la potestad de imponer este tipo de condiciones.

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#83 es que creo que no acabas de entender que el fabricante igual ni sabe que se vende su producto en España, hay un importador, mayorista, etc ..

El que tiene que cumplir la ley es el español, no puedes ir a buscar al congo al fabricante por ley.

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#85 Pues entonces expresemoslo de otra manera, que se obligue al primer responsable de introducirlo en el pais a que de los mismo años que al vendedor.
lo que no veo lógico es que yo compre un portatil a un mayorista "X", que yo tenga que dar 2 años de garantía y que el mayorista cuando quiero reclamar la garantía me remita al fabricante y se lave las manos.
y eso por ejemplo me ha pasado recientemente con un portatil de la marca Dell, comprado a mayorista y ha fallado a la hora de tramitar la garantía ellos me dicen que con el fabricante directamente.

yo creo que hay enormes diferencias entre lo que se le exige al último eslabon de la cadena de ventas que lo que se le exige a los eslabones intermedios, y debería ser equitativo.

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#36 y ese es el gran problema de la ley de garantias, que mientras no se obligue al fabricante, para el consumidor muy bien, pero el vendeor esta perdido.

habría que obligar al que fabrica el producto como ultima instancia

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#61 claro, fabricantes que ni tienen porqué tener sede en España, o en europa. Vete a buscarlos cuando algo se rompe.
Lo normal es que sea el vendedor, que al final es el que está cerca del cliente. Y el vendedor el que le apriete las tuercas al fabricante, si es que el fabricante quiere vender.

K

#62 no estoy diciendo que no sea el vendedor el que responda, mi comentario es que si a mi como vendedor me obligan a dar 3 años de garantia, al fabricante yo le puede pedir esa garantía por el mismo plazo, ya me preocuparé yo si el fabricante esta en España, en China o en Sebastopol.

Pero por lo menos que pueda reclamar al fabricante lo mismo que estoy obligado a dar, ahora mismo se da la situacion que el segundo año tengo que responder por la garantía y el fabricante se lava las manos.

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#63 como vendedor tú sabrás las condiciones del fábrica te que promovió as en tu tienda.
Repito, la ley española puede decir misa si el fabricante es norcoreano... Sólo se te puede exigir algo a ti, que eres la empresa española.

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#69 Como vendedor, sé lo que dice la ley actual, y sé como tengo que actuar en cada caso, en muchos de ellos me niego a vender productos que a mi no me cubran los 2 años.

yo digo lo que seria deseable para todos, y me da igual donde esté el fabricante, si quieres vender en mi pais y la ley marca que como responsable final eres tu, serán ellos los que se tendrían que adaptar.

¿Que es una utopia? puede ser, pero vamos creo que el gobierno español, o en este caso el europeo ya que es una directiva de ellos, tendrán la potestad de imponer este tipo de condiciones.

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#83 es que creo que no acabas de entender que el fabricante igual ni sabe que se vende su producto en España, hay un importador, mayorista, etc ..

El que tiene que cumplir la ley es el español, no puedes ir a buscar al congo al fabricante por ley.

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#85 Pues entonces expresemoslo de otra manera, que se obligue al primer responsable de introducirlo en el pais a que de los mismo años que al vendedor.
lo que no veo lógico es que yo compre un portatil a un mayorista "X", que yo tenga que dar 2 años de garantía y que el mayorista cuando quiero reclamar la garantía me remita al fabricante y se lave las manos.
y eso por ejemplo me ha pasado recientemente con un portatil de la marca Dell, comprado a mayorista y ha fallado a la hora de tramitar la garantía ellos me dicen que con el fabricante directamente.

yo creo que hay enormes diferencias entre lo que se le exige al último eslabon de la cadena de ventas que lo que se le exige a los eslabones intermedios, y debería ser equitativo.