Marcelino_Llano

#46 El caso merece un serio estudio psico-sociológico, como mínimo, si hay voluntarios igual lo alargamos a tesis doctoral ;-D No se puede negar que tiene su gracia

Marcelino_Llano

#102 Tambien se ha contestado en Banda Ancha que eso ya lo decía el texto, pero en modo alguno desmiente la información denunciada: se ha ocultando, desdibujando y ninguneando la cruda realidad: como las tarifas RED son más baratas que los mismos servicios contratados haca unos meses, muchos usuarios se verán forzados a renovar la permanencia por 2 años, darse de alta en la factura electrónica e imprimirse las que necesiten y rezar para no tener que llamar mucho a la maravillosa atención telefónica que nos están prepararando. A mi no me pillan otros dos años ni borracho, aunque deba pagar el sobrecoste durante algunos meses más.

Marcelino_Llano

#109 Cuento los meses, días y horas que me quedan de permanencia. Qué jodíos los usuarios de PepePhono! La suerte que tienen! Yo también quiero, pero habrá que ser paciente

Marcelino_Llano

#141 Ya, eso ya lo decía el texto. Pero ahora compara tus tarifas actuales con las de RED y dime: ¿vas a seguir pagando más por los mismos servicios? Pues tendrás dos opciones: pagar el sobre coste hasta concluya tu permanencia actual, o firmar 2 años de permanencia, darte de alta en la factura electrónica para no pagar un euro mensual (es mucho más barato imprimirte tu mismo las que necesites) y tocar madera para no tener que llamar mucho al servicio técnico o a la atención al usuario. Es una forma jodidamente rebuscada de jodernos si lo piensas bien.

mr_b

#143 Yo pago, con Vodafone y con características similares a las de estas tarifas, 10 € menos al mes que con la tarifa más barata de RED.

Marcelino_Llano

#20 Hombre, a Sócrates le conminaron a suicidarse. Podría haberse fugado-exiliado pero, a juzgar por su elección, en su tiempo-cultura eso debía ser peor que la muerte.

Marcelino_Llano

#49 Legal no debe serlo, les echaron una multa a varios operadores hace un tiempo por ese motivo, pero Ono sigue reconduciendo las quejas, trámites y consultas a un teléfonos 902 ¡y no pasa nada!

Marcelino_Llano

#61 Es indignante pero, como afectará a los nuevos contratos, ya tendrán sus cláusulas adaptadas. Para impugnar algo así habría que buscar si incumplen la legislación. Recuerdo que hubo un dictamen de la autoridad reguladora que obligaba a poner servicios de atención gratuíta, pero varios operadores siguen incumpliéndolo (por ejemplo Ono) ¡y no pasa nada!

Marcelino_Llano

#82 Pues ojalá que no lo sea, pero quién va a denunciarlo? Tampoco debe ser muy legal el alto índice de "errores" en la facturación e incidencias de todo tipo. Y, sin embargo y a pesar de las multas periódicas, ellos siguen R que R...

Marcelino_Llano

Ey, tropa, que Gernu tiene razón en su mensaje #22 en un asunto fundamental y muy comentado: al afectar a las nuevas altas, no incumplirá el contrato de las anteriores. El problema es que si no firmas la nueva alta, vas a estar pagando mucho más por los mismo servicios. Vamos, que o tragas o tragas.

Marcelino_Llano

#80 Euskaltel (País Vasco), Telecable (Asturias), R, Hits y está pendiente Vivazzi, a la que he oído que están migrando los usuarios de Eroski Móvil. Tienes la lista completa de OVM en http://blogcmt.com/2012/05/14/seis-anos-de-omv-en-espana-nueva-propuesta-de-regulacion/

Marcelino_Llano

#22 Se menciona expresamente y se transcriben dos citas textuales del documento en que lo explica la propia Vodafone, tal y como lo explica Vodafone. Gracias por los links que aportas, los desconocía, pero en esa noticia exagerada -según tú-, hay otros a informaciones que no informan de algo tan novedoso e importante como que te empiecen a cobrar por las facturas y la atención telefónica. Respeto que a ti te parezca exagerado, pero a mí me parece indignante y, en fin, comprendo que la indignación puede parecer exagerada para quien no la padece.

Marcelino_Llano

¿Puedes darme una referencia legal o normativa? Yo me largaría ya mismo pero me piden ¡80 euros por los tres meses que me quedan de permanencia! Justito salvo la estafa que preparan para marzo

curaca

#6 legalmente en cuanto cambian las condiciones del contrato unilateralmente que tienes fijadas y acordadas puedes rescindirlo sin penalización. No me sé la ley exacta pero es así porque me mandaron una carta de telefónica cuando estaba con ellos en que cambiaban las tarifas y me informaban de mi derecho a darme de baja de contrato sin penalización

D

¿Pero todo eso es legal?

#6 Supongo que no pueden cambiar los términos del contrato de manera unilateral... Pero no lo tengo claro. A ver si tienes suerte y alguien que sepa del tema te lo aclara por aquí.

Bufffff, no me vuelven a ver el pelo por una operadora con permanencia ni a rastras. Antes vuelvo a fumar y aprovecho el humo para hacer señales, ea.

editado:
Ya lo aclaró #7.

kovaliov

#8 Pacta sunt servanda

curaca

#6 Creo que es este artículo artículo 107 del Real Decreto 424/2005 del 15 de abril

curaca

#6 Olvida el mensaje 10 es este artículo Artículo 9 del Real Decreto 899/2009 por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas
Transposición de la Directiva 2002/22/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, relativa al servicio universal y derechos de los usuarios en relación con los servicios de comunicaciones electrónicas.

Marcelino_Llano

#3 No tengo experiencia omvs pero ¿hay algún operador virtual que pueda ofrecer un combinado de ese tipo?

Marcelino_Llano

#1 ¿Malas experiencias con Vodafone? Estadísticamente en bastante probable pero ¿y con qué operador no?

c

#2 Ese es el problema, que se trata de un timo global que sólo es posible con la complicidad de las estructuras del Estado, que apoyan a esos chorizos en lugar de a los ciudadanos.

Los únicos que funcionan son los operadores móviles virtuales.

Marcelino_Llano

#3 No tengo experiencia omvs pero ¿hay algún operador virtual que pueda ofrecer un combinado de ese tipo?