Los clientes siempre tienen la razón:
Cliente: No se como funciona, esto, esto y esto... del programa.
Compañera: El viernes te envié un e-mail detallando todo.
Cliente: Aquí no ha llegado nada.
(Compañera conjeturando, habrá fallado el servidor, blabla, etc).
Compañera: Me conecto remotamente y te lo enseño.
Cliente: Vale.
(Cliente con el outlook abierto, maximizado, con el correo del viernes de mi compañera sin leer).