Hace 15 años | Por Tw. a soitu.es
Publicado hace 15 años por Tw. a soitu.es

¿Un cajero automático con un avatar y lenguaje natural puede ser la evolución del autoservicio en las oficinas de los bancos?

Comentarios

Alt126

Lo de "los mayores" es una simple escusa. Por mucha "inteligencia artifical" una persona mayor no entenderá a una máquina. Además para cuando se puedan inventar un sistema infalible y sin problemas ya será inutil porqué los mayores seremos nosotros, los que ya sabemos como funciona un cajero.

Y para quien sabe como funciona la máquina lo peor que se puede hacer es meterle morralla. Ya bastante me toca los coj*** tener que esperarme 2 minutos para que valide la tarjeta, abra la imagen del centro de la pantalla con noseque aviso y demás mierda. Un menú con fondo negro y texto verde/azul/anaranjado... que dé suficiente contraste pero no demasiado (para no doler a la vista) sería lo mejor, mas claro (para la vista), mas simple y mas rápido.

D

#0 NO.

D

#3 kukurutxo, pero es que no estamos hablando de internet en general. Sino de cajeros automáticos en particular. El cometido de estos es atender las necesidades del cliente de la forma más sencilla y rápida posible. Y no creo que introducir un "lenguaje natural" que de lugar a equívocos, problemas de comunicación y pérdida de tiempo, sea la solución adecuada a este problema.

he aquí mi respuesta más extensa. Sin embargo, me sigue gustando más la de #2.

kukurutxo

#2 Demasiado rotundo, decían lo mismo de internet en el 94

kukurutxo

Si, el futuro de internet va por ahí... y en 3D, mundos virtuales ... la wed 3.0