Telefónica vuelve a la carga con su nueva campaña navideña de captación de nuevos clientes. Pero al cliente de toda la vida, que le den dos duros. Ni un sólo detalle con sus clientes de siempre. Lamentable.
pasa en todas las empresas. Mi ultimo ejemplo, portar un numero de telefono de Orange a Movistar. Para que me quedara me daban el 50% de rebaja en facturacion y un movil de la leche. Tuve que cancelar la portabilidad por un error de movistar para empezarla de nuevo, y llamo a orange sobre la oferta, y me dice que como esta cancelada la portabilidad que me dan un mojón. Por supuesto me he largado de Orange.
Yo he aprendido que la fidelidad la teniamos los clientes con la empresa, pero en mi caso se acabó. cada vez que puedo y me termina la abusiva permanencia, sangro todo lo que puedo y mas.
Comentarios
#0 Si quieres atención al cliente de siempre, llama al departamento de bajas.
Pues deja de llorar y cambiate!
pasa en todas las empresas. Mi ultimo ejemplo, portar un numero de telefono de Orange a Movistar. Para que me quedara me daban el 50% de rebaja en facturacion y un movil de la leche. Tuve que cancelar la portabilidad por un error de movistar para empezarla de nuevo, y llamo a orange sobre la oferta, y me dice que como esta cancelada la portabilidad que me dan un mojón. Por supuesto me he largado de Orange.
Yo he aprendido que la fidelidad la teniamos los clientes con la empresa, pero en mi caso se acabó. cada vez que puedo y me termina la abusiva permanencia, sangro todo lo que puedo y mas.