Según Quantified Impressions, una empresa de análisis de las comunicaciones, un adulto, en una conversación normal, establece contacto visual entre el 30 y el 60% del tiempo, pero la conexión emocional surge cuando se hace contacto visual durante el 60-70%. Es decir, cuanto menos se mira a los ojos, menos se conecta. Un artículo publicado en The Wall Street Journal, "Just Look Me In The Eye Already" (Mírame a los ojos de una vez) explica el efecto que tiene el uso de la tecnología en nuestro contacto visual y el coste que supone su disminución.
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