Delta Airlines, la compañia aérea más grande del mundo, ha decidido incorporarse a los Social Media sin pausa. A su Boarding pass electrónico y wifi en el avión, añade la funcionalidad de poder reservar los billetes a través de Facebook.El hecho no solo de comprar sino de compartir la experiencia y el viaje con todos tus amigos, permite crear un modelo de negocio a través de los Social Media muy importante para todas las subcategorías de turismo.
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