La Comisión cree que esto se debe a la falta de transparencia del sector financiero. Menos del 60% de los europeos está satisfecho con el servicio. La Comisión Europea apunta otro mal coagulado bajo la piel del sistema bancario; se trata de la falta de transparencia de las tarifas y la carencia de una información clara de las ofertas. “Se oculta la información relevante a los consumidores”.
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