Hace 2 años | Por noexisto a twitter.com
Publicado hace 2 años por noexisto a twitter.com

Voy a aprovechar el calentón para explicar en un hilo cómo la gente de Ktuin. Te coloca un seguro que en principio cuesta 120€ al año que acaban convirtiéndose en 1.058€ en 10 meses. En abril del pasado año me compré un iPad por unos 350€. Al ser un producto premium, decidí decantarme por una distribuidora de renombre y que me inspirara confianza. Y ahí estaba Ktuin. Nunca había comprado ahí, pero joder, luce empresa de confianza. Cuando te llega el iPad te llaman desde Ktuin para colocarte un seguro. El primer mes es gratis y luego 120€ al año

Comentarios

antihoygan

#2 #3 #4 Olvidáis que es un seguro para alguien que compra productos de Apple. Que sea caro es requisito indispensable.

D

No sé en qué cabeza entra el pillar un seguro que cuesta anualmente la tercera parte del precio del producto.

Yo no suelo contratar seguros de ese tipo, pero las veces que me los han ofrecido no me suena que el importe fuera tan alto en para un producto de ese precio.

x

#4 Una amiga trabajó en el call center de Apple (época pre-iphone, creo) y decía que el mejor producto de la marca (el más inteligente y el más rentable) eran las extensiones de garantía.

D

#5

Esto es un seguro, no una garantía. El seguro te debería cubrir un accidente, la garantía no.

P

Si una aseguradora "regala" dinero por contratar ya es un hecho para desconfiar pero la prima anual es exagerada para el precio del producto. La gente "cae" por los 30 euros y es una pena que se dejen convencer por algo así cuando es visible que es un seguro poco interesante por su prima anual, aún sin saber que después harán cobros desconocidos. En otras tiendas, tengo contratadas extensiones de garantía (por estar más tranquilo con las averías, que en aparatos electrónicos pueden ser casi tan caras como el mismo producto) que nunca pasan del 15% del precio del producto y siempre son de prima única (se paga una vez).

ochoceros

Si al menos le reparan/reemplazan el producto, se puede dar con un canto en dientes. Luego están las estafas de seguros "fantasma" que encima vienen avaladas por la propia tienda, y que además se usan como excusa para desentenderse de problemas: Nuevo almacén en España y garantía de 1 año: así competirá AliExpress con Amazon/c155#c-155

e

Entre lo mal explicado, los pocos detalles y el hecho de que contrate un seguro tan elevado para un aparato de 350€ ya es suficiente como no tener ni en cuenta esa experiencia particular.

noexisto

Lo he dejado en tecnología porque son los típicos seguirá que te ofrecen para “compras serias” (teléfonos caros, portátiles, etc)

Así buscando hay unas cuantas por ahí https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/reclamacion-publica?referenceId=CPTES01398025-61
https://communities.apple.com/es/thread/160028841
Para todo lo demás… google/dluckduck, etc