Hace 5 meses | Por ciriaquitas a efe.com
Publicado hace 5 meses por ciriaquitas a efe.com

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Ticketmaster ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 por obligar a realizar donaciones a la Fundación Real Madrid y a la Fundación Maestro Cares si se quieren adquirir entradas para los conciertos que celebrará Luis Miguel en julio de 2024 en el estadio Santiago Bernabéu.

Comentarios

The_Ignorator

#6 "encima el concierto se celebra en el Santiago Bernabéu". Como si les obligasen.

Cobran por ello, alquilan ese espacio. Si no es una operación económicamente beneficiosa siempre pueden aumentar la tarifa o dedicarse a su negocio que es el fútbol.

Mientras tanto, dichas entradas no es posible adquirirlas sin pagar los 3'30€ extras para fundaciones varias que nada tienen que ver con el espectáculo por el que se paga entrada.
Si no es posible adquirir las entradas sin ese pago por un servicio no solicitado, hay gente que considera que se le esta imponiendo como consumidor, bienes y servicios complementarios o accesorios no solicitados. Como tú bien dices de las palomitas (y estas me las como) pues aquí te están obligando a participar en el servicio de limpiar tu conciencia colaborando con una fundación.

Yo desde luego interpreto que existe un incremento de precio por servicios accesorios, financiación, aplazamientos, recargos, indemnización o penalizaciones que no correspondan a prestaciones adicionales susceptibles de ser aceptados o rechazados en cada caso expresados con la debida claridad o separación.

Estos usuarios así lo creen y resulta que hay una ley, que es el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que parece darles la razón. Lo han puesto en conocimiento a través de una organización de consumidores.

¿a ti te parece que no hay base? genial (espero que no tengas nada que ver con la aplicación de leyes).
A estos consumidores sí les parece que hay base para denunciar y que la ley está de su parte, y así lo han hecho saber.

Attanar

#7 Alguien ofrece un servicio en unas condiciones y alguien lo adquiere, o no. Es así de sencillo. Si el cliente quiere cambiar las condiciones, por ejemplo, que no se donen 3.30€ a la Fundación Real Madrid, quien oferta el servicio las cambiará también, por ejemplo, subir 3.30€ el precio. Lo que no tiene sentido es pretender que una de las dos partes decida o modifique las condiciones unilateralmente.

El Real Madrid ha puesto sus condiciones para ceder su espacio, si te gustan, bien, y si no pues no vas y santas pascuas.

Attanar

#12 ¿En qué influye el pago a las fundaciones? Pues en que es la condición que pone quien cede el espacio para la celebración del evento. Es lo que posibilita que exista un concierto de Luis Miguel en el Bernabéu. Decir que no influye en la realización del evento es delirante.

¿Es complementario? No. Es requisitorio, obviamente.

En resumidas cuentas lo que se pretende es agarrarse a una interpretación normativa que, en el mejor de los casos, sería como tú mismo has dicho un error irrelevante porque ese dinero podría ir en el precio de la entrada sin especificar finalidad pero "los organizadores son tan tontos que no lo han hecho", y aprovecharse para exigir que los organizadores ofrezcan un servicio en unos términos en los que, claramente, ellos no quieren ofrecerlo.

curiosopaseante

#8 "Así, FACUA señala que el artículo 89 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, señala como cláusulas abusivas “la imposición al consumidor y usuario de bienes y servicios complementarios o accesorios no solicitados” y “los incrementos de precio por servicios accesorios, financiación, aplazamientos, recargos, indemnización o penalizaciones que no correspondan a prestaciones adicionales susceptibles de ser aceptados o rechazados en cada caso expresados con la debida claridad o separación”."

Sea quien sea el que organiza (a ver si así refrenas tus impulsos, sabiendo que quizá no es culpa de Tito Flo), ese recargo es ilegal si no puedes elegirlo.

Attanar

#14 Me importa un huevo Florentino. Lo que me parece absurdo es pretender que es ilegítimo que los organizadores de un evento cobren la cantidad que crean conveniente por los conceptos que estimen oportuno.

No es una obligación acudir a un concierto de Luis Miguel. Si no te gusta la forma en que se ha organizado, no vas y ya está. Demandar a alguien por esto, puede que tenga cabida legal, pero simplemente demuestra que tenemos una legislación absurda en muchos aspectos.

curiosopaseante

#17 El problema principal es que no puedes obligar a hacer donaciones.

De nuevo: si no te gusta la ley, ILP.

p

#6 que a tí te parezca absurda no quita que sea ilegal.
Està hecha para evitar estos abusos. Si quieres donar ya donaràs. Si quieren donar ellos, que lo hagan con sus beneficios, y lo pongan todo en el precio. Pero así engañan con el precio real, que es el que tienes que pagar.

c

#10 Florentino ya lo debe haber previsto en el contrato, si lo declaran ilegal entonces le tendrán que indemnizar con aún màs dinero, de hecho ya contaba con ello, nunca pierde.

p

#11 el que està haciendo trampas no es Florentino, es la web.
No digo que no lo haya pedido así, perono se sabe.

S

Se las sabe todas, el tito Floren, il capo dei capi.

The_Ignorator

Proximamente en Wallapop

"Vendo indulgencias del Real Madrid.
Regalo entradas para ver a Luis Miguel"

xyria

Léete el artículo antes de rajar.

ElRelojero

Al menos no piden que cada uno que vaya al concierto lleve un poquito de cemento y una teja para tapar el estadio entre todos.

AK-TRAIN

Florentino necesita más dinero antes de morirse.

Attanar

¿En base a qué? Ellos pagan por un servicio y quien ofrece el servicio repartirá el dinero como quiera. Su única obligación es ofrecer el servicio en los términos acordados con el cliente.

Attanar

#5 ¿Lo has leído tú? Dice que no pueden cobrarte otros servicios, que no es el caso. Es decir, que no pueden obligarte a comprar una entrada al concierto que incluya las palomitas, por ejemplo. Y aún así esa ley me parece absurda, si no te interesa no lo compres y ya está.

Pero es que encima el concierto se celebra en el Santiago Bernabéu.

el_vago

#5 ... o de gente que no tiene ganas de esforzarse un poquillo.