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#1:
"Si se le ha muerto el padre, pulse 1..."
A todo llegaremos con estos cafres.
A todo llegaremos con estos cafres.
#4:
Como que en caso de una enfermedad terminal? no me fastidies, que te estas muriendo de un cancer y tienes que estar pensando y calculando para cuando será para darte de baja en el ADSL??
#40:
Si el maestro Gila aún estuviera entre nosotros....
- "¿Operadora?".
- "Sí dígame".
- "Verá es que el jueves día 14 me muero, así que les llamo para avisarles que den de baja esto del interné, que resulta que en el cielo ya no necesitas de eso, y si voy al infierno con tanto quema que quema no se yo si voy a tener tiempo para usarlo".
- "Ufff, ¿no podría uster morirse el viernes?, es que verá, el jueves nos viene fatal, tenemos dos técnicos de baja con gripe aviar y el que nos queda tiene montañas de trabajo".
- "Coño que casualidad, precisamente me muero yo de gripe aviar. Bueno, bueno, yo ya lo consulto con el párroco y les llamo mañana".
Ya me vale ...
- "¿Operadora?".
- "Sí dígame".
- "Verá es que el jueves día 14 me muero, así que les llamo para avisarles que den de baja esto del interné, que resulta que en el cielo ya no necesitas de eso, y si voy al infierno con tanto quema que quema no se yo si voy a tener tiempo para usarlo".
- "Ufff, ¿no podría uster morirse el viernes?, es que verá, el jueves nos viene fatal, tenemos dos técnicos de baja con gripe aviar y el que nos queda tiene montañas de trabajo".
- "Coño que casualidad, precisamente me muero yo de gripe aviar. Bueno, bueno, yo ya lo consulto con el párroco y les llamo mañana".
Ya me vale ...
#9:
Yo loes hubiera contestado:
"Bueno, de dan igual sus problemas o me dan de baja YA, o le reclaman la factura al difunto... ustedes mismos."
"Bueno, de dan igual sus problemas o me dan de baja YA, o le reclaman la factura al difunto... ustedes mismos."
#11:
Yo trabajé en una empresa que provee ADSL y esto es una putada, ellos te pueden cortar el servicio inmediatamente, y luego buscar los equipo de conexión. Simplemente eliminan tu circuito de los routers de servicio y ya, seguro ellos tienen un proceso para hacerlo. No le veo la necesidad de contar con 15 días de antelación, si no es por cobrarte 15 días adicionales de servicio.
#25:
Vaya, resulta que el test de la muerte servía para algo.
#15:
Vale, puedo entender que por pedirla, haya que pedirla con antelación, pero vamos... un poco fuerte me parece. Cuando yo estuve en telefonía móvil y nos pedían la baja por defunción del titular a lo mejor cuatro meses después de que hubiera pasado (y los hay que están pagando la cuota, y no se enteran, sí...), se les pedía una fotocopia del certificado de defunción, y con eso se les devolvían las cuotas pagadas, siempre que no hubiera llamadas... y ya es bastante violento tener que decirle a una persona, con su familiar de cuerpo presente o poco menos, que tiene que mandar un parte de defunción, como para decirle que no se le devuelve nada y que hubiera ido al oráculo a ver cuándo iba a ser su muerte... es surrealista.
#5:
Y como no avisó con 15 días ese ADSL estará contratado hasta el día del juicio final?
Cuando la resurrección de la carne ocurra, este pobre hombre va a tener una deuda de cojones.
Cuando la resurrección de la carne ocurra, este pobre hombre va a tener una deuda de cojones.
Comentarios
"Si se le ha muerto el padre, pulse 1..."
A todo llegaremos con estos cafres.
Como que en caso de una enfermedad terminal? no me fastidies, que te estas muriendo de un cancer y tienes que estar pensando y calculando para cuando será para darte de baja en el ADSL??
Yo loes hubiera contestado:
"Bueno, de dan igual sus problemas o me dan de baja YA, o le reclaman la factura al difunto... ustedes mismos."
#3 ¿ein? ¿es que cuando tienes un enfermedad terminal te aparece una fecha de caducidad en la frente?
Si el maestro Gila aún estuviera entre nosotros....
- "¿Operadora?".
- "Sí dígame".
- "Verá es que el jueves día 14 me muero, así que les llamo para avisarles que den de baja esto del interné, que resulta que en el cielo ya no necesitas de eso, y si voy al infierno con tanto quema que quema no se yo si voy a tener tiempo para usarlo".
- "Ufff, ¿no podría uster morirse el viernes?, es que verá, el jueves nos viene fatal, tenemos dos técnicos de baja con gripe aviar y el que nos queda tiene montañas de trabajo".
- "Coño que casualidad, precisamente me muero yo de gripe aviar. Bueno, bueno, yo ya lo consulto con el párroco y les llamo mañana".
Ya me vale ...
Yo trabajé en una empresa que provee ADSL y esto es una putada, ellos te pueden cortar el servicio inmediatamente, y luego buscar los equipo de conexión. Simplemente eliminan tu circuito de los routers de servicio y ya, seguro ellos tienen un proceso para hacerlo. No le veo la necesidad de contar con 15 días de antelación, si no es por cobrarte 15 días adicionales de servicio.
Vaya, resulta que el test de la muerte servía para algo.
Y como no avisó con 15 días ese ADSL estará contratado hasta el día del juicio final?
Cuando la resurrección de la carne ocurra, este pobre hombre va a tener una deuda de cojones.
Vale, puedo entender que por pedirla, haya que pedirla con antelación, pero vamos... un poco fuerte me parece. Cuando yo estuve en telefonía móvil y nos pedían la baja por defunción del titular a lo mejor cuatro meses después de que hubiera pasado (y los hay que están pagando la cuota, y no se enteran, sí...), se les pedía una fotocopia del certificado de defunción, y con eso se les devolvían las cuotas pagadas, siempre que no hubiera llamadas... y ya es bastante violento tener que decirle a una persona, con su familiar de cuerpo presente o poco menos, que tiene que mandar un parte de defunción, como para decirle que no se le devuelve nada y que hubiera ido al oráculo a ver cuándo iba a ser su muerte... es surrealista.
Doctor como estoy?
_ Le quedan 15 días de vida
Jodo, gracias, voy corriendo a dar de baja el ADSL...
pero que panda de HP.
Perdonad #3 ha sido una meada fuera del tiesto. lo cierto es que las operadoras tienen poca sensibilidad
A un amigo mío le pasó y lo solucionó rápidamente. Le dijeron que no podían dar de baja el servicio porque eso tenía que hacerlo su padre (había fallecido de cáncer la semana anterior y mi amigo quería dar de baja la línea para pasarla a ONO) y él les dijo: muy bien, pues cuando vayan a pasar la factura se la pasan también a mi padre.
Y como la cuenta de banco dejó de estar a nombre de su padre para pasar a nombre de su madre, pues no sabemos lo que pasaría cuando fueran a cobrar
Hijos de perra sarnosa, lo que llegan a hacer las telecos por cuatro cochinos chavos.
Qué poco tacto. (Por parte del fallecido, claro.)
Creo que voy a seguir viviendo que últimamente morirse sale muy caro
#42 Si que es un caso alarmante.
El que te den de baja 2 semanas despues de que avises, y te cobren mientras tanto, me parece normal.
Vamos que, o subimos a portada los casos que realmente merecen quejas o si no terminaremos sin prestar atención a los verdaderos casos. Igualito que en el cento de "que viene el lobo".
Sin embargo que a alguien se le muera el padre, y se ponga a postear esta cosilla secundaria, es digno de estudio...
#26 a ti, o a los herederos. Te recuerdo que las deudas, así como los bienes, se heredan. Pues si no entonces qué bonito, le digo a mi madre a punto de morir que compre una casa de muchos miles de euros, se muere los 2 meses y qué? me queda una casita gratis? no no no, heredo la casa, con todo y deuda...
Pero no hace falta pedir baja, el mero fallecimiento de la parte ya extingue el contrato.
Artículo 1257. del Código Civil
Los contratos sólo producen efecto entre las partes que los otorgan y sus herederos; salvo, en cuanto a éstos, el caso en que los derechos y obligaciones que proceden del contrato no sean transmisibles, o por su naturaleza, o por pacto, o por disposición de la ley.
O sea, que no hace falta ni comunicarlo, simplemente no usar el adsl y enviar certificadod e defunción con la fecha del fallecimiento ( la ley tiene más rango que el contrato de adhesión)
Pues ahora le van a pedir la firma del difunto para la baja o en su defecto un parte de defunción
Os cuento un caso.
Inquilina en una vivienda que dió ella de alta el teléfono. Fallece...
Llama mi amigo el propietario para dar de baja la línea.
- No, no se puede, tiene que llamar el titular...
- Pero tio, que ha muerto.
- Si claro, pero nosotros no podemos dar de baja una línea si no es el titular.
- Tu mismo. Ya te devolverá los recibos el banco, y cuando vaya a poner a un muerto en el RAI, se van a descojonar de vosotros.
La dieron de baja por aburrimiento.
A ver, está claro que es un caso extremo, pero estas cosas son así. Seguro que si en [Ponga aquí su empresa de servicios] dieran de baja solo porque alguien llama desde la misma línea o por ser familiar, también se pondría el grito en el cielo, y se diría que vaya servicio, que se fían del primero que llama y que si patatín que si patatán.
Solución rápida: se puede poner el titular de la línea? Sí, soy yo. Punto.
Solución engorrosa: se envía burofax con la documentación necesaria (no sé, supongo que certificado de defunción será suficiente) solicitando el cese de servicio.
El título induce a error y por las circunstancias personales del autor del artículo, tiene disculpa, pero creo que en algunos comentarios no se está entendiendo ésto que le están diciendo
"Al cabo de dos semanas me llaman para recojer el aparatejo y me dicen que de todas maneras van a cobrarse hasta ese día, respondo que no, que se dio de baja el servicio hace dos semanas y que me cobren hasta esa fecha.
Respuesta de Telefonica:-No puede ser porque nos tiene que avisar con 15 dias de antelación de una baja.
Yo:-Pero es que ha fallecido, como les iba a avisar antes?
Telefonica:-Le doy el pesame y lo siento mucho, pero esto es así, tiene que avisar con 15 días de antelación como en cualquier empresa."
Es decir, que le cobran unos días más, por no haber puesto un burofax el mismo día que solicitó la baja. Los usuarios estamos algo desprotegidos y en casos luctuosos como este, es más hiriente.
la teleoperadora esa no tenia ni idea del procedimiento. bastaba con haber pedido un supervisor y listo. Para darse de baja de cualquier servicio de telefonia o adsl, basta con enviar un escrito (por fax) a la compañia especificando que no se desea seguir con el servicio por cualquier motivo (no escribais "porque sois unos cabrones") incluyendo el dni del titular del servicio (ambas caras).
para q no os lancen otras ofertas podeis poner que os vais a vivir a otro pais y no necesitais ningun adsl aqui ni movil. en el caso de la defuncion, hay q incluir el certificado y asi la baja sera efectiva el mismo dia de la muerte (a efectos de cobro), salvo q se haya seguido utilizando el servicio.
PD: los que tramitais bajas de telefonia movil, no os compliqueis: llamar a la compañia y decirles que quereis pasaros a prepago. os "cargaran" 6 euros q podreis gastar y luego podeis destruir la tarjeta o tenerla de recuerdo. la "falsa baja" se realiza en 1 semana y sin tener q enviar ningun papel, todo por telefono.
Se está llegando a unas cotas de surrealismo realmente preocupantes.
Mi padre está operado de traqueotomia y no puede hablar. El otro dia los llame para tramitar una cosa y no pude porque por huevos tenia que ponerse el titutal. 20 veces le dije que no podia hablar y 20 veces me dijeron que se pusiera el titular al telefono.
Increible...
Las ratas son menos ratas que ellos.
Yo me lo apunto para cuando haga el testamento. Incluiré una claúsula retroactiva donde solicito la baja con fecha 15 días antes del día en el que se hacen efectivas mis últimas voluntades.
... todos los años en Timofónica hay una reunión de directivos en el que el tema principal es 'ver qué tarifas de servicios podemos subir para que sin que se note cobrar más' LITERAL
Garganta Profunda...
#20 Son tan listos que seguro que metieron al padre en el registro de morosos y todo. Por si iba luego a un banco a pedir un credito personal para una lapida mejor o algo...
Yo tambien les habria dicho lo de #9.
#45 eso no es cierto, de hecho te puedes negar a recibir una herencia si ésta no te resulta favorable; "a resultas" creo que se llamaba en este caso...
#3 Te voto positivo por haber reconocido tu error.
cuando se murio mi padre me reclamaban a MI sus facturas pendientes.......
no te digo na y te lo digo to
#52 "Solución rápida: se puede poner el titular de la línea? Sí, soy yo. Punto. "
Y entonces el resto de la charla sería así:
"Que les llamo, para pedirles que me den de baja la línea porque me acabo de morir."
Vamos, sería igualmente extraña la situación.
Pues no lo entiendo, recuerdo que (al menos en movistar) había un protocolo específico de baja en caso de defunción del titular, pero lo cierto es que nunca lo tuve que seguir.
Es sencillo, cuando muere alguien se cambian los titulares de las cuentes, se cambian de nombre los contratos y en este caso, con decir al banco que acepte el cargo sobra, ya que si quieren cobrar tendran que dirigirse al muerto no??, pues que lo busquen....
En estos casos es cuando me gustaría, en lugar de ser ingeniero, saber de leyes y poder meterles un puro que les dilatara el esfínter hasta el diámetro de un estadio de fútbol, por hijos de puta.
Antes de morirte por favor mandanos un sms, después por cortesía te mandaremos un pack ADSL edición deluto.
#53 Todos sabemos que la ley se la saltan las grandes empresas como quieren, y encima luego te empapelan. Pan nuestro de cada dia en nuestro pandereta´s country.
Operadora:
- No se preocupe, nuestra sede central la tenemos en el Infierno. Dígale que se pase por ahí y se lo arreglaremos en un momento, de paso nos podrá entregar su alma conforme la cláusula del contrato que firmó en su día.
#67 Le podría dar problemas cuando gestionen la herencia estar "arraigado" en una lista de ésas. Es triste esta noticia, expresa en toda su dimensión la despersonalización empresarial que nos rodea.
#9 el problema es que como heredero tienes la obligación de pagar, salvo que rechaces la herencia completa.
#32 si, y a mi. Como heredero. Tambien reclame yo algunas deudas que tenian con mi padre. Me las pagaron a MI
ya me imagino la conversacion
operadora: lo siento, tiene que ser la persona al cargo de la linea para dar la baja
cliente: es que murio ayer de un accidente
operadora: en ese caso, no puedo solicitar la baja de la linea, ha de ser con autorizacion de la persona al cargo
la cuestion, cuando tengamos que pagar, cualquier facilidad, y si no... todo problemas
#21 no insultes a las ratas
#40 genial, casi me lo estoy imaginando... cerca de ocho años hace ya que nos dejó.
#20 Son tan cafres y tan inútiles que si no pagan no le meten en ASNEF.
Para darte de baja tienes que devolver firmada una solicitud de baja.
Hay que ser previsor y firmarla antes de morirse, ya que después resulta mas complicado hacerlo.
Telefónica RIP: Robando I Puteando
Buenas, quería darme de baja del servicio por que me voy a morir en 15 días.
#9 Es igual. Los herederos heredan para bien y para mal: heredan bienes y deudas.
Pues que no avise y les den por....
Como heredero, él puede cursar una orden al banco de que devuelva todos los recibos a nombre de su padre. A continuación se da de baja en su nombre por fallecimiento.
Y si la compañía le pide la liquidación por el último recibo, que les conteste que se la pidan a su padre, que él no sabe nada.
La situación es igual de surrealista, pero ahora se han invertido los papeles
que jalada..
Al finado le da igual que le metan en la lista roja de morosos por impago a Timofónica, dudo que de haber otra vida después de esta, lo primero que tengas que hacer sea ir al banco a pedir un crédito...
Telefónica, la empresa lider de telecomunicacines en españa: Liberar el movil con movistar, imposible
Liberar el movil con movistar, imposible
blokroll.blogspot.comSi, pues lo que más gracia va a hacerle, es la cartita que te manda telefónica confirmando la baja (por lo menos así pasa con movistar..) con una frase estilo, si cambias de opinión, estaremos esperándote...
No tienen un apartado para bajas por defunción? Que no costaría tanto tener un poco de tacto con estas cosas, digo yo.
Dentro de lo que cabe, siendo con compañías de teléfono no está mal que con 15 días te aseguren que se acaba el problema.
Hace no mucho tuve una situación similar con un familiar, también con la misma compañía. Se dieron los datos necesarios y supuestamente todo correcto. Pero como el pago estaba domiciliado pues seguían cobrando. Si nadie más tiene acceso a la cuenta de la persona fallecida dificilmente se detecta o puede ser remediado. Para algunos todo vale..
Supongo que no pagarás ¿no?. Es que si pagas te mereces todo lo que te pase. Deja que le pongan en una lista negra de morosos y ríete de esos payasos.
los de telefonica son unos estafadores... a mi cuando me di de baja no me dijeron anda de los 15 dias.. por que me pase a teledos.. pero me seguian cobrando telefonica el imagenio y el adsl al mismo tiempo que tele dos.. y mi linea.. era una puta mierda hasta que me cabree y llame diciendo que iba a denunciarlos.. y que era familiar de un jues (lo ultimo mentira.. claro
) aun asi.. tube que "volver" a telefonica.. y el imagenio y dejar a tele2 .. y se repitio la historia.. durante.. meses lleva igual.. lo unico que hago es devolver las facturas.. y no pagarlas.. que son unos estafadores..
#59 os da la solución a medias. Se pide la baja, les dices que tú eres el titular de la línea y se firma/manda lo que sea necesario. Asunto resuelto.
Prometo no darles de comer a estos ladrones nunca más.
This is SPIAN
no da asco ni nada Timofonica
Similar problema tengo yo con Jazztel...
para el ADSL de Telefonica es mejor el ADSL del más allá con 100 YB simetricos tripleplay hiperfullplex, llamadas , mensajes y todo gratis.
Les pides la baja y te desconectan la linea por completo el otro operador no te puede conectar por que telefonica te a desconectado completamente de la red tienes que volver a llamar a los de telefonica para que te conecten la linea al menos para operar con cualquier otro operador ese es mi caso asi me tire 2 meses sin telefono y sin adsl.
mi mas sincero pésame.
Pon un locutorio con la línea telefónica y dejales un pufo de 3 millones de pesetas. Que vayan a buscar a tu padre.
¡Serán ladrones! Si es que somos idiotas
El negocio es negocio y tu eres un idiota sin padre. Por eso todos las empresas requieren de lideres de corazon frio, asi este se enfocara en la meta a lograr (dinero) sin titubear por algun percance personal
No hace falta dar de baja en esos casos. Deja simplemente que intenten cobrarle.
Lo siento pero a este chaval le toco la novata que no tenia ni idea. Cuando el titular muere se pide el certificado de defuncion por FAX, ni mas ni menos.
Todo por el dinero, asi funciona Telefonica y el mundo, aun en casos tan increibles. Son increiblemente peseteros
Cuando venga la factura, echarla para atrás en el banco y que reclamen al fallecido...
Lo siento por la familia.
ASCAZO de Timofónica. Los mandamases de esa empresa no tienen ética ninguna. Para ellos solo somos meras hormiguitas.
Joder!,esto es muy fuerte...cada dia se lucen mas.
Pues que deje de pagar, le reclamaran... pero no sé a quien.
hijos de puta sacacuartos...
Que penoso!!, no me lo creo. Mira yo os cuento mi caso con Digital+, cuando mi padre falleció al dia siguiente le di de baja en digital+ y al dia siguiente ya no tenía señal. Eso si, como te cobran el mes por adelantado me di de baja un dia 29 y me cobraron el mes siguiente y tuve que estar 6 meses peleando para que nos devolvieran ese mes. Estas cosas solo pasan en España, damos verguenza.
Tanto posteo acerca de Teléfonica. Si bien acá en Chile son unos hijos de p*** me parece que en España son incluso más descriteriados.
#46 ¿ y si mueres super joven de forma accidental ?
Como siempre, Telefonica ¿quien si no?
replace "telefónica", [inserte_aqui_el_nombre_de_cualquier_empresa]
Hay herencias que te arreglan la vida, otras te las joden...
Lo siento mucho,
pero no hay porque hacer una noticia, tu avisas de que quieres dar de baja y te dan de baja en 15 dias, sea cual sea la situación
Todavía hay gente que sigue con esas tonterías. Si eres tú quien está pidiendo la baja porque el titular, lógicamente, no puede pedirla, te están informando a tí, que la baja se producirá en el plazo de 15 días. Siempre, en todos los aspectos de la vida, hay unos plazos, que además en este caso concreto se establecen de antemano en el contrato del servicio.
Pero bueno, si lo bonito es hacerse el Bobo para luego contarlo en algún sitio, pues fale, pero que está ya inventado y no hace gracia.
Vale en caso de una enfermedad terminal lo entiendo, pero si te mueres repentinamente.