Una encuesta lo confirma con datos: el 81% de los jóvenes siente ansiedad antes de hacer una llamada telefónica. Y un 75% considera que recibir una llamada es una intrusión innecesaria que "consume demasiado tiempo". La escena es habitual: el jefe pide una respuesta urgente, el joven responde que "ha enviado un correo". Cuando se le sugiere llamar, titubea o simplemente dice que volverá a escribir. "Para muchos, el correo o WhatsApp son zonas de confort. No hay que improvisar, puedes borrar antes de enviar y, sobre todo, no tienes que hablar."
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