Amazon publica un informe de transparencia sobre la privacidad y seguridad de los datos de los usuarios, pero sigue manteniendo su opacidad en el área de negocio. No se saben sus cifras de ventas ni de libros electrónicos ni de dispositivosConocedores del área editorial y digital recalcan que no es un problema sólo de la empresa norteamericana, sino de toda la industria.