Los clientes del banco nipón Mitsubishi UFJ serán recibidos a partir de esta primavera por NAO, un pequeño robot con aptitudes comunicativas, capaz de responder a preguntas básicas sobre los servicios de la entidad, confirmó hoy a Efe la empresa. El androide mide 58 centímetros, y además de desenvolverse en 19 idiomas, es capaz de analizar la expresión facial y el comportamientos de los clientes con los que interactúa. El banco explicó que "incorporando una herramienta como esta, podemos impulsar la comunicación con nuestros clientes".
Comentarios
jajajajaj seguramente es más empático y mejor comercial el robot que cualquier japonés medio
#1 Y además, al inclinarse no se le ve la raja del culo. Todo son ventajas.
Lo normal, ahora en ventanilla te tocan las pelotas cosa fina los empleados, que si para pagar recibos sólo de 9:30 a 10:00 los días bisiestos, que si no puedes sacar menos de 500 euros en ventanilla pero si quieres más de 2000 tienes que esperar, que si para actualizar la libreta al cajero ... luego que no se extrañen cuando se vean de patitas en la calle cuando sean sustuidos por un robot. Ya sabemos que son órdenes de arriba, pero ellos deberían transmitir el malestar de los clientes a sus superiores.
¡El futuro! Y si algún preferentista viene a tocar la vaina puede estar conectado con la pasma, tener una lanzallamas o soltar descargas eléctricas. Una banca más humana y mejor, como la que sale en los folletos de hipotecas.