En la industria del servicio al cliente, su acento dicta muchos aspectos de su trabajo. No debería darse el caso de que haya un acento "mejor" o "peor", pero en la economía global de hoy (aunque quién sabe la de mañana) es valioso sonar estadounidense o británico. Si bien muchos se someten a un entrenamiento de neutralización del acento, Sanas es una startup con otro enfoque (y una ronda inicial de $ 5,5 millones): usar el reconocimiento de voz y la síntesis para cambiar el acento del hablante casi en tiempo real.
Comentarios
#0 Hay una publicación en castellano. Sin embargo he visto alguna sección un poco sensacionalista y opté por la versión que había encontrado primero
https://www.xataka.com/robotica-e-ia/esta-startup-consigue-reducir-cambiar-acento-otro-tiempo-real-para-evitar-discriminacion-llamadas
Al fin todos podréis sonar murcianos
¿Tecnología antigua?
Right now the company is operating a pilot program with thousands of people in locations from the U.S. and U.K. to the Philippines, India, Latin America and others. Accents supported will include American, Spanish, British, Indian, Filipino and Australian by the end of the year
Me suena a deslicalizar el servicio atención al cliente. La concha de su madre, wey.