Se necesitan diez años para que la cultura de una gran empresa se desmorone una vez que el puesto de CEO se le entrega a alguien sin experiencia en ingeniería o producto. Esa ha sido la historia de Boeing, Intel y ahora Apple. Empresas estadounidenses legendarias que se perdieron cuando un contable, un hombre de marketing o un experto en logística tomaron el mando.
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Es tentador para las juntas directivas de las empresas públicas pensar que todo el cuidado y la competencia en torno al producto pueden delegarse en el organigrama. Que alguien que pueda alcanzar los números es todo lo que se necesita en la cima. Pero no es así.
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Por cierto, estoy por marcar errónea (not really). Apple es una empresa china en estos momentos: www.youtube.com/watch?v=NAj9zB4vaZc
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