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¿Quieres romper tu permanencia? La penalización deberá ser proporcional
La nueva ley de defensa de los consumidores y usuarios obligará a los operadores a cobrar penalizaciones de permanencia proporcionales al tiempo restante de contrato desde el 13 de Junio, así como a recoger por escrito la forma del cliente aceptando la contratación telefónica de productos cuando sea la empresa quien llame para ofrecerlos.
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