Resulta penoso, duele ver y constatar el abandono al que las instituciones, públicas y privadas, someten a las personas mayores, o dependientes, o a las que no manejan las nuevas tecnologías en general, da igual la edad. Me pregunto qué sería de mi padre si yo no estuviera. Me pregunto cuántos afectados habrá y, sobre todo, me pregunto por qué mis abuelos sí encontraban servicio en las instituciones públicas a las que acudían y no lo encuentra ahora un ciudadano que acude a una Administración híper dotada, que parece que te expulsa...
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etiquetas: renta , procedimientos administrativos , mayores , dificultad , administra 
A día de hoy alucino con que hayan personas que paguen una gestoría para matricular un coche o hacer una simple transferencia de propiedad, y mira, ahí están.
A día de hoy alucino con que hayan personas que paguen una gestoría para matricular un coche o hacer una simple transferencia de propiedad, y mira, ahí están.
CC. #4 #21
Hay que sacarse un puto máster para entender cómo funciona el tema, pero al final se pagan bastantes menos impuestos que estando soltero.
De hecho, volví al asesor para asegurarme de que estaba todo bien y estuve un tiempo comiéndome la cabeza por si había hecho demasiada "ingeniería fiscal" conmigo.
Han trasladado "La casa que enloquece" de "Las doce pruebas de Astérix" a la vida digital.
Yo uso ordenador hace tiempo y cuando tengo que lidiar con una web institucional me da un dolor.
Por otra parte, cada vez hay menos personas que no saben encender un ordenador.
Tienes razón, pero tener contacto con tecnología es mas de lo que tiene mi abuela, por ejemplo, que ve un móvil y no sabe ni por donde cogerlo.
Es cuestión de necesidad; ya tienen la capacidad.
También podrían simplificar un poco las cosas, ponerlo clarito.
En webs de compras como amazon, por ejemplo, es capaz de comprar hasta un chimpancé.
Es como ir al campo a pasear, no por eso sabes de agricultura.
Porque puede ser escribir el comando mkdir... o ser capaz de encontrar la opción en cualquier nueva interfaz diseñada como el culo.
Ya no te cuento para descomprimir un archivo
Creo que es porque ellos han llegado a la tecnología con "soluciones finales empaquetadas", no han tenido que pelearse con los sistemas operativos para "construir" cosas. La… » ver todo el comentario
Y después otra, alguien que no sabe encender un ordenador, es alguien que da igual el medio, no va a saber hacerse la declaración de la renta
Yo estaba impartiendo clases de informática (desde el uso de windows hasta photoshop o illustrator) en una academia de estas que ofrecían cursos de formación continua. Si vieras la cantidad de personas mayores que me llegaban, quejándose de que por qué tenían que aprender excel a sus años si llevaban sus cuarenta años de carrera haciendo las cosas con papel y bolígrafo…
Los de Menéame, al igual que los de Reddit, no… » ver todo el comentario
Saber realizar trámites es una obligación de todos y si no te molestas en aprender debes asumir las consecuencias.
Las del gobierno central son feas y pecan del absurdo de tender a tener textos eternos que nadie lee antes de poder entrar en los procesos, y donde tienes que rebuscar el botón para empezar, pero funcionan razonablemente bien.
Si te dejan de poner deducciones o similares, las pierdes.
Si ponen de más cosas y te "pillan", palmas tú.
A veces, algunos si que ayudan, no tanto a buscar deducciones, si no a lo que estás haciendo no te estés equivocando mucho, en plan si te falta algo o comentando un poco, pero la mayoría que he visto, es como dice #21.
A mi una vez, tras tener que ir al banco a buscar datos que ni el banco sabía que necesitaban de más, al final, llevando los papeles sacados por el banco, ni los leyó, y simplemente me decía lo de que "yo pongo lo que tú me digas"
Pues si te pasa eso ... mejor vete a un asesor.
No sé a qué os referís con "papelitos", pero para justificar una deducción, una retención, una compra o una propiedad, es necesario tener documentación. Si no, cada uno podría poner lo que le diera la gana...
Creo que no conoces muy bien el papel del gestor.
No creo que te atiendan para esto.
Es tan jodido hacer una declaración de la renta en papel como con ordenador.
Otra cosa es que la mayoría de gente mayor no tiene ordenadores.
A mí padre toda la vida le han hecho las declaraciones de la renta, tenía 40 años y ya se las hacían.
Por ejemplo en registros y bibliotecas hay ordenadores para el que no tiene.
La renta, como otras tantos impuestos, es de una complejidad absurda. Los propios que te la hacen han recibido un curso básico y tienen que preguntar las cosas que se apartan de lo básico (por ejemplo, ganancia de acciones) a los funcionarios.
Estás cosas, y las hipotecas, deberían de enseñarlas en el cole. Pero entonces los chavales aprenderían del IVA o del ITP (y de como este varia de una Comunidad Autónoma a otra)
La dictadura tecnológica no va tener piedad de ellos y por supuesto no va a esperar a que se adapten.
Siempre ha habido cosas nuevas en cada generación, pequeños cambios, pero la vida no cambiaba mucho, pero con esto de Internet y los ordenadores, hay un cambio total en todo.
Ya no solo es saber usar un móvil, si no que todo aquello que a veces hacías yendo a un sitio, ya no te lo hacen o te lo dificultan.
Es la diferencia entre alguien que conduce mal o no conece las tripas de su coche, contra alguien que no ha conducido nunca un coche ni se ha metido nunca en uno como pasajero.
Mi viejo era de los que se creían que cuando hablaba con Siri, estaba hablando con una persona de verdad — y que me dejara ya de molestar a la pobre chica.
Además de estar muchas sesiones con ellos, enseñándoles lo más básico, explicándoles funcionamiento, y tener mucha paciencia.
Hacer trámites como Hacienda, que se los ha llevado siempre un gestor, lo veo imposible.
Sin mi, lo dudo mucho que por si solos lo hubieran hecho, dado que veían internet y demás, como cosa de brujería.
Probé una vez a llevarles un móvil mío viejo para que trastearan, y creo que ha tenido más uso como caja para ocupar espacio
A mi madre, ha sido picarla con el acceso a información de cosas que le gustan, y empezó con youtube y la facilidad de un fire TV, y luego recientemente con una tablet.
Aún no tienen smartphone, y mi padre dudo que lo quiera, y mi madre quizás si, ya que el salto de tablet a smartphone es más trivial.
Lo que tengo claro, que al final o tienen interés, o pasan por mera curiosidad.
También hay otras formas de presentar como ese que pides cita y te va guiando alguien por teléfono o directamente en una oficina.
El problema es la complejidad fiscal, que es otro diferente a lo que se lleva… » ver todo el comentario
Luego, a veces, llegan los lloros y los enfados, y cagarse en todo.
Si, entraré en la comisaría con el DNI en la boca y el dinero en una bolsita.
Suena a mentira de funcionario. Quizás sea verdad, pero parece más una excusa típica del funcionario que le toca la hora del almuerzo.
Algo que ocurre muy a menudo, por experiencia propia. Y que cuando pones una queja te responden con "no tenemos constancia de que sea así pero si le hemos molestado le pedimos disculpas". Aún recuerdo a mi mujer, recién parida y con nuestra hija en el carrito, a gritos con esos hijos de puta del registro civil en Valencia.
En casa me lo había estudiao.
Según llegué a la oficina me redirijieron a un pc que tenían en la sala para que me lo gestionase yo mismo.
El que estaba delante de mi intentando hacer el mismo trámite llevaba como cuarto de hora bloqueado por que había un checkbox que si no le pinchabas no había huevos a continuar....
Me tocó meterme donde no me llaman para ayudarle para que terminase y poder hacer yo mi tramite.
Hasta las deducciones las pueden saber perfectamente. Pero vaya, ahí no se quieren dar por enterados…
- Están escritos en un lenguaje comprensible para una persona idiota
- Van paso a paso, no requieren tener mucha información en la cabeza a la vez
- Tienen un diseño sencillo y directo, aunque feo, que funciona en móviles
El un problema técnico.
Y luego están los que "saben" usar los ordenadores pero son incapaces de encontrar un fichero que se han descargado o de imprimir a doble cara.
Es un problema frecuente y en mi opinión no tiene solución.
Con la renta eres responsable aún habiendo contratado a un asesor. Y te pueden poner una multa por un error suyo, pero si no lo entiendes y no tienes recursos para aclararlo te jodes y pagas.
Me jode, porque yo también seré viejo pero es que son personas que se han negado a aprender durante 40 años, con una tozudez digna de estudio.
Quejarse de esto me parece una absoluta gilipollez. Estamos en el 2025. Moved el culo y aprender a hacedla.
Hostia, ¿has pisado alguna vez agencia de Hacienda y tratado con esa persona que te debe ayudar?
Lo de ayudar, ayudar,... simplemente ellos se mueven por la pantalla según les vas diciendo, y si hay algún problema tributario, ... ellos ponen lo que les digas.