Facebook factura millones. Concretamente, Meta, la matriz de Facebook que también posee Instagram y Whatsapp, facturó 164.501 millones de dólares en 2024. Una cifra considerable. Sin embargo, hay un apartado que han decidido no desarrollar: la atención al cliente. Contactar con Facebook, con Instagram o con cualquier soporte de Meta es una misión imposible digna de una película de Tom Cruise. Y con datos vamos a desarrollar por qué.
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