La principal es que es necesario acceder mediante DNI electrónico o por clave personal para realizar cualquier pregunta. Para Access Info Europe la ley que se aprobó en diciembre de 2013 "nace con una serie de carencias" y tiene un "alcance insuficiente". Aun así, las organizaciones reconocen que la Administración General del Estado tiene ahora la obligación de proporcionar "más información que antes".