En la era de las redes sociales, las aplicaciones de mensajería, e incluso el propio email, los SMS se resisten a morir, y todavía son una gran cantidad de empresas los que lo utilizan para comunicarse con sus clientes, así como también para enviar publicidad. Si hay medios mejores para mostrar esta publicidad o para comunicarse, ¿por qué se siguen utilizando?
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