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#5:
Lo primero que aprendí de timofónica hace ya 20 años fue a llamar y dar de baja el alquiler del teléfono.
Puedes evitar este cambio llamando al 1004 o al 1489 antes del 18 de mayo y fijando el coste en cero euros, aunque en este caso habrá algunas condiciones.
Veo que siguen con la misma estrategia: tienes que llamar y decirles que no quieres que te cobren los megas extra.
Y de paso, dense de baja de los "servicios de tarificación especial", pues las telecos fomentan el uso fraudulento al llevarse un suculento porcentaje por gestionar los cobros, es decir, por robarte.
Puedes evitar este cambio llamando al 1004 o al 1489 antes del 18 de mayo y fijando el coste en cero euros, aunque en este caso habrá algunas condiciones.
Veo que siguen con la misma estrategia: tienes que llamar y decirles que no quieres que te cobren los megas extra.
Y de paso, dense de baja de los "servicios de tarificación especial", pues las telecos fomentan el uso fraudulento al llevarse un suculento porcentaje por gestionar los cobros, es decir, por robarte.
#11:
A ver si os creéis que los sueldos de Zaplana, Urdangarín y Rato y la jubilación de Alierta se pagan solos.
#13:
#12 Entiendo. Una compañía empieza a cobrar por un servicio porque le sale de las pelotas. Un servicio (ofrecer megas) que no le supone ningún gasto adicional,por el que no cobra nadie más, y que ofrecían hasta ahora por un precio fijo. Si un cliente gasta 2000 megas no le cuesta más a Movistar que si gasta 12. No obstante, va a cobrarlas.
En vez de preguntarte por la ética de tal empresa, a ti lo que te cabrea de verdad es la gente que usa mucho el móvil (en lo cual puedo estar de acuerdo, pero desde luego no es el asunto ni de coña).
Ole, ole y ole.
En vez de preguntarte por la ética de tal empresa, a ti lo que te cabrea de verdad es la gente que usa mucho el móvil (en lo cual puedo estar de acuerdo, pero desde luego no es el asunto ni de coña).
Ole, ole y ole.
#20:
Primero van atrayendo a sus usuarios hacia Fusion con las subidas de precio de todo lo que no sea pack Fusion y cuando están atrapdos dentro... PAM! empieza a bajar el techo de pinchos.
Un Pack Fusion para atraerlos y atarlos en las tinieblas. En la Tierra de Alierta, donde se extienden las sombras.
Un Pack Fusion para atraerlos y atarlos en las tinieblas. En la Tierra de Alierta, donde se extienden las sombras.
#27:
#5 Pues informaros para que no os cobren también por daros de baja en esos servicios de tarificación especial. La ley es explícica en eso: esa baja es gratiuita. A mí me lo cobraron y tuve que reclamar citándoles la ley. Todos los ex de timofónica tenemos nuestras anécdotas, batallitas o auténticas batallas contra esos energúmenos sacacuartos. 
#10:
la única que no cobra por limite de Megas, es Orange (Jazztel, Simyo, amena). Las demás los cobran y en Pepephone eran casi 3 céntimos el Mega, y no veía a nadie quejarse.
#8:
Señores hay que pagar los 35 kilacos que se va a llevar Alierta "Bocasecaman"
#24:
#5 Veo que no han cambiado nada. Una vez tienes algún servicio dado de alta, quitarlo es una odisea impresionante. Aún sigo tratando de que le envíen a un familiar la lista de llamadas en papel. Imposible. Dice que la mire en la web, cuando ni tiene internet, ni ordenador ni sabe como hacerlo a su edad.
Lo de los servicios de tarificación adicional deberían venir desactivados de serie en cualquier operadora de telefonía, sea fija o móvil. Pero como les da ganancias, pues así estamos.
Lo de los servicios de tarificación adicional deberían venir desactivados de serie en cualquier operadora de telefonía, sea fija o móvil. Pero como les da ganancias, pues así estamos.
#46:
#39 Más de lo que crees, en mi casa en Las Palmas, ha solo 5 minutos del centro de la ciudad si quieres ADSL solo tienes movistar y por cobre. Y es un problema de difícil solución ya que no es que no quieran otras compañías. Sino simplemente que los vecinos se niegan a dejar pasar cables o poner cajas en sus fachadas (son todo casas individuales).
Así que, sí, fuera de las grandes ciudades hay mucha dependencia de telefónica aún.
Así que, sí, fuera de las grandes ciudades hay mucha dependencia de telefónica aún.
Comentarios
Lo primero que aprendí de timofónica hace ya 20 años fue a llamar y dar de baja el alquiler del teléfono.
Puedes evitar este cambio llamando al 1004 o al 1489 antes del 18 de mayo y fijando el coste en cero euros, aunque en este caso habrá algunas condiciones.
Veo que siguen con la misma estrategia: tienes que llamar y decirles que no quieres que te cobren los megas extra.
Y de paso, dense de baja de los "servicios de tarificación especial", pues las telecos fomentan el uso fraudulento al llevarse un suculento porcentaje por gestionar los cobros, es decir, por robarte.
#5 Veo que no han cambiado nada. Una vez tienes algún servicio dado de alta, quitarlo es una odisea impresionante. Aún sigo tratando de que le envíen a un familiar la lista de llamadas en papel. Imposible. Dice que la mire en la web, cuando ni tiene internet, ni ordenador ni sabe como hacerlo a su edad.
Lo de los servicios de tarificación adicional deberían venir desactivados de serie en cualquier operadora de telefonía, sea fija o móvil. Pero como les da ganancias, pues así estamos.
#5 Pues informaros para que no os cobren también por daros de baja en esos servicios de tarificación especial. La ley es explícica en eso: esa baja es gratiuita. A mí me lo cobraron y tuve que reclamar citándoles la ley. Todos los ex de timofónica tenemos nuestras anécdotas, batallitas o auténticas batallas contra esos energúmenos sacacuartos.
#27 Dar de baja el alquiler del aparato era obvio. En cuando vi como facturaba timofónica lo di de baja por pura lógica.
No estoy de acuerdo contigo en lo de "pues informaros", prefiero estar con la escopeta cargada y en cuanto descubro un pufo lo corto de raiz. Así aprendimos muchos a usar la informática: cuando aparecía un problema buscábamos una solución.
¿Para que estar pendiente de lo que van a hacer cuando lo importante es reaccionar cuando lo hacen?
#44 No todo el mundo tiene tiempo, ganas o capacidad de hacer las cosas así. Para gustos, los colores. Hay gente que prefiere ser proactiva.
#52 A ver... ¿No es al revés? ¿Ser reactivo requiere menos tiempo, ganas y capacidad? Yo creo que si.
Ser proactivo es poner la venda antes que la herida.
Por otro lado, intenté serlo con Robafone en un contrato de 15 lineas para un centro de llamadas y:
- El comercial no sabia de lo que hablaba y todo lo que decía se lo inventaba.
- Los contratos fueron mal rellenados en su empresa.
- Al introducir los contratos en el ordenador cometieron muchos errores.
- Robafone aplico erroneamente los descuentos que tocaban.
- Al recibir la primera factura sume los totales y había un error de 15€
¿Te imaginas que Robafone tenga un mega ordenador QUE NO SABE SUMAR?
A partir de ese día me volví reactivo: anule la domiciliación bancaria y solo pagaba las factura a mes vencido y una vez que las había revisado yo.
Al final, la empresa quebró tras marcharme yo y creo que se le dejo una deuda de 5000 € a Robafone, justo por anular la domiciliación.
#59 NO, despues de ver que alta, tras alta, cambio tras cambio con robafone siempre hay "un error de facturación" a su favor,..., no eso no son errores, se llama estafa...
#44 Porque cuando lo hacen ya pude ser tarde para reaccionar... Mejor estar al tanto.
#5 No desconfío de la noticia, pero acabo de llamar al 1489 (por un móvil de empresa) para pedirles que nos quiten la opción de pasar de los 3Gb contratados, y me dicen que NO tienen noticia de este tema. Alucino de que tengamos que estar pendientes de que llegue el 18 de mayo para volver a llamar, si es que la noticia es cierta…
#5 Que desconsiderado eres. ¿Si todo el mundo hiciera lo mismo que tú como iban a pagar a eteee..., a..., a... Alierta su pequeña indemnización.
Desconsiderado, que eres un desconsiderado.
#5 aunque en este caso habrá algunas condiciones
Suena a amenaza. Vomistar es tan innovadora que ha decidido crear un departamente de extorsión al cliente.
A ver si os creéis que los sueldos de Zaplana, Urdangarín y Rato y la jubilación de Alierta se pagan solos.
#11 pues preparaos que acaban de imputar a movistar en el caso rato, alguien va pagar por ello y les va a volver a tocar a sus clientes.
Primero van atrayendo a sus usuarios hacia Fusion con las subidas de precio de todo lo que no sea pack Fusion y cuando están atrapdos dentro... PAM! empieza a bajar el techo de pinchos.
Un Pack Fusion para atraerlos y atarlos en las tinieblas. En la Tierra de Alierta, donde se extienden las sombras.
#20 Y luego tengo que aguantar algunos que me preguntan porque no tenemos "fusionadas" ninguna de las lineas de movil con el adsl en mi casa, "que me voy a ahorrar un pastón" dicen...
#20 Lo has clavado.
la única que no cobra por limite de Megas, es Orange (Jazztel, Simyo, amena). Las demás los cobran y en Pepephone eran casi 3 céntimos el Mega, y no veía a nadie quejarse.
#10 Vodafone no te cobra, te baja la velocidad y te da la opción de pagar por un bono de datos extra. Al menos en algunas tarifas.
#25 puedes elegir pero la opción por defecto es el pago extra
Es decir, como Movistar ahora
#10 Orange ahora sí cobra por pasate de Megas
#10 En Pepephone te dejan elegir: bloqueo, tarificación adicional o comprar bono por el mismo bloque que tienes contratado.
#37 En Pepephone te envían un sms y email avisándote, pero si sigues navegando y consumiendo megabytes extras bien que te cobran buena pasta.
#95 Pero aunque sigas navegando, mientras te des cuenta antes de fin de mes, puedes contratar el bono incluso retroactivamente(dentro del mismo mes).
#95 Y no. Puedes cerrar el grifo cuando llegues al 100% de datos.
#10 Porque siguen respetando el contrato, de lo que se quejan aquí es que telefónica cambia las condiciones del contrato si no pides específicamente que no lo hagan (aceptando X condiciones por el camino).
#10 Simyo sí que cobra por el exceso de tráfico
#47 Confirmo que Simyo si cobra.
#87 es más Simyo cobra a 3 céntimos por Mega frente a 1,5 de movistar , el doble
#47 #87 Interesante saberlo, pero sigue siendo el móvil más barato del mercado, si no te pasas de los megas, claro.
#10 Orange te da la opción de, cuando llegas al tope de megas, por un euro tienes 100 megas hasta 3 gigas o bien que vaya a baja velocidad sin gasto. La que viene predeterminada es la primera opción.
#10 Yoigo tampoco te cobra el exceso. Ahora no se como harán, ya que en zonas de baja cobertura tiraban del 4G de Movistar.
#10 Jazztel te da la opción de elegir, y lo puedes hacer con un sms.
#10 La diferencia es clara entre vomistar y pepephone:
a) En pepephone no te lo cambian a posteriori
b) En pepephone lo tienes clarito clarito al contratarlo
c) En pepephone tramitarán tu baja o cambio rápido, sin problemas y sin recargos o facturas no esperadas.
d) En pepephone puedo cambiar mi tarifa a final de mes y aplicarla retroactivamente ese mes entero(o ampliarla con más mb. etc)
#10 yo tengo orange y no cobran pero solo puedo enviar wsps y solo texto... Navegar es imposible
Señores hay que pagar los 35 kilacos que se va a llevar Alierta "Bocasecaman"
huid insensatos!
vomistar buscando continuamente formas de mejorar
el servicioel saqueo a sus clientsAhora que el que siga siendo cliente... sarna con gusto, no pica
#2 Por desgracia hay gente que solo tiene servicio con telefonica.
#31 No creo que haya mucha gente que esté limitada sólo a telefónica
#39 Mismamente yo vivo en Madrid capital y sólo puedo contratar fibra óptica con Telefónica
#43 Ah, pero estamos hablando de fibra óptica. Yo no tengo opción a fibra óptica, ni con Telefónica ni con nadie.
#51 Donde vivo (un pueblo de Madrid) no había cobre, no tuve internet hasta que pusieron fibra óptica y por lo tanto no me queda otra que contratar con estos, muy a mi pesar. Pasará tiempo hasta que pueda irme de esta gentuza.
#81 Pero nadie te obliga a contratar el movil con ellos,...
Yo en mi casa solo llega adsl 10Mbds(que para donde vivo, en la montaña, es mucho) pero solo puedo escoger entre vomistar y jazztel(que es como decir entre ladrones y cabroneso ambas a la vez), pero el movil no se me ocurre contratarlo con ellos. (y me estoy planteando seriamente satelite, ya que tampoco llega nada decente por wifi como el pueblo donde vivia antes).
#51 Sector 3 de getafe, Hubo 1 mega bajada hasta 2007, sigue siendo monopolio de telefonica.
#43 Yo estaba como tu pero ahora jazztel se la alquila o no se que gaitas y es la de telefonica pero sin telefonica. Me largué de Timostar, NADA pude ser peor.
#75 Pues en mi caso mira que lo intenté y no ha habido manera
#39 Más de lo que crees, en mi casa en Las Palmas, ha solo 5 minutos del centro de la ciudad si quieres ADSL solo tienes movistar y por cobre. Y es un problema de difícil solución ya que no es que no quieran otras compañías. Sino simplemente que los vecinos se niegan a dejar pasar cables o poner cajas en sus fachadas (son todo casas individuales).
Así que, sí, fuera de las grandes ciudades hay mucha dependencia de telefónica aún.
#46 Vale, eso sí es una putada. Yo vivo en un pueblo y no es tan así aquí. No tengo opción a fibra pero ADSL hay varias compañías, aunque el cable sea de telefónica.
#46 pero si el resto de compañías no tienen que pasar cable alguno, no?
Utilizan la red de telefónica.
#63 Hay determinados componentes que sí pueden requerir la visita de un técnico. Para empezar, la revisión del PTR (la primera toma telefónica del "domicilio"), que es hasta donde tiene que llegar el cableado en algunos contratos. ¿Problema? A veces ese dispositivo no está en el domicilio real, si no en un cuarto de reparto, al que se tiene acceso mediante las llaves de la comunidad.
Si la casa que va a recibir la instalación del ADSL ya tenía servicio, flama, pero como no lo tuviera y el técnico tuviera que meter por la acometida el cableado, reza. Porque eso es como un canalón lleno
habitualmentede mierda, mugre y trozos de piedra en ocasiones, canalización obstruida, no se puede meter el cable, hay que taladrar.Y cuando le dices al presi de la comunidad que tiene que hacer obras para que tengas internet, te mira el mismo fijamente y sonriendo te dice que te peines.
#46 Pues dile a tus vecinos, que por ley deben de dejarles pasar.
#76 Lo cierto es que no...
#76 Por desgracias las fachadas son de cada uno (faltaría más la verdad) Y si no quieren, no permiten que pasen cables o pongan cajas en sus fachadas.
#46 ¿Y la culpa es de Telefónica? Si tus vecinos son unos cazurros no es su culpa, por muchas cosas cuestionables que hagan.
#77 ¿Y quién le está echando la culpa a telefónica?
#77 Si, la culpa es de Telefónica porque desde que pasan en cable la ley les da el uso de la pared por donde pasa.
#39 la hay la hay, creeme y mucha más de la que piensas
#82 Se comen a los niños crudos.
#31 Ya, si a los que yo me refiero es a lo que si tienen opciones
Si no recuerdo mal, primero dijeron que iban a cobrar, luego que no, ahora que sí...
#1 Esta es la confirmación. El 18 de Mayo se cambian los términos del contrato.
#3 "...el cambio de condiciones por parte de Movistar anula la permanencia"!! ...estampidaaaaa!!!
Y cuando lo hagan todas las operadoras, ¿adónde huirán los clientes en su calidad de libres consumidores en un libre mercado?
#14 Has visto alguna vez cómo distribuyen a los animales en distintos corralitos del matadero? Pueso eso, es el libre mercado.
#19 Me gusta la metáfora, te la copiaré.
#19 Ni es libre el mercado, ni lo son los consumidores.
#14 Saldrá una que no lo cobre y volverá a empezar el círculo de cambio de clientes.
#23 Sí, y saldrá un partido político que aumente los derechos de los trabajadores, cambie el código penal para endurecerlo contra la corrupción, fulmine la leymordaza, cambie la distribución del voto por provincias... y todos les votarán.
No sé yo si ciertas cosas son reversibles...
#28 Al final se reduce todo a lo mismo, el criterio del ciudadano o cliente. Y si el ciudadano medio es un zoquete, pues nos cae a todos la que nos está cayendo.
Eso sí, no harán la típica bajada de velocidad cuando superes lo contratado, ¿verdad? Al igual que Pepephone.
#6 Bajarte la velocidad cuando superas el máximo de datos contratado me parece de lo más justo. Yo tengo un contrato de móvil así y ninguna queja.
Cuando me paso de megas, simplemente en vez de bajar a 4G pues baja la velocidad y ya está. Ni facturas-sorpresa, ni cortes ni hostias.
#34 Mi contrato también es así y como tú dices, a mi también me parece la mejor opción, aunque a veces la velocidad de navegación una vez reducida sea propia de el año 2000.
#91 lo ideal es poder escoger que quieres que pase, yo, para mi, que estoy bastante alerta de lo que gasto o no -> prefiero pagar lo que gasto.
PAra lineas que tenía puestas en camarasip, mejor que haya un límite por si la lio o se queda transmitiendo cuando no hace falta...
Para lineas de hijos o personas mayores -> mejor que haya un límite normalmente.
#6 claro que no. Mantendrán la misma alta velocidad para que puedas consumir más megas y después cobrarlos.
#6 Bajar la velocidad es de las cosas más estúpidas que puede hacer un operador puesto que los usuarios a baja velocidad consumen más recursos que los que se conectan a velocidades normales (esto es porque ocupan los "canales" más tiempo) y encima no se les puede cobrar.
Yo siempre pongo el ejemplo del taxista, imagina que coges un taxi y a mitad de camino se te acaba el saldo y el taxista entonces te dice: "Te llevo a tu destino pero en lugar de tardar 5min voy a tardar 1h". En ese caso el taxista ocupa su recurso (que es el tiempo y el taxi) más tiempo aun que si te llevara lo más rápido posible. Lo que tiene que hacer el taxista es educadamente invitarte a bajarte y abandonar el taxi, y si es al lado de un cajero para que saques más dinero y puedas continuar el trayecto, pues mejor que mejor.
#60 Un ejemplo un poco chorra, la verdad.
#80 Por qué dices eso?
#60 ¿Ocupan los canales más tiempo?
¿Sabes que los canales no se usan de forma exclusiva? De hecho, hay algoritmos para controlar el acceso al canal por parte de los terminales de los usuarios.
Es la última apuesta de Alierta para garantizarse una jugosa jubilación
Lo de cobrártelo salvo que avises de que no lo hagan, ¿no es una práctica abusiva de manual?
¿No debería ser que ellos te avisaran del cambio, y que tú lo aceptaras? ¿Qué dice la OCU de esta mierda?
#15 Probablemente conste en el contrato que hemos aceptado, y que todos nos hemos leído hasta la última coma, que pueden cambiar ciertas condiciones tarifarias de manera unilateral tras comunicárselo a los clientes (insisto, probablemente). Ten en cuenta que, según leo aquí (http://www.movilzona.es/2016/03/29/avisa-a-movistar-antes-de-mayo-o-te-cobraran-los-megas-extra-de-tu-tarifa-fusion/?utm_content=bufferbe95c&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer), Movistar contactará con los clientes: "Los clientes de Movistar están recibiendo la correspondiente carta en la que se indica que a partir del 18 de mayo de 2016 van a cambiar las condiciones en la tarifa"
Yo tenía 1Gb contratado con fusión, y me lo subieron a 2Gb sin cobrar nada extra. A ver si con esta medida la gente deja de mandar mierdas por whatsapp.
#9 "Dejar de mandar mierdas" < "Cambiar de operador y mandar mierdas".
#9 ¿Ya no lo tienes? ¿Te fuiste cuando te subieron la tarifa "porque sí"?
#33 No, ya no lo tengo, el giga. Ahora tengo 2. Y no me fui porque el pack fusión me lo paga la empresa y me la repanflinfla que lo suban dos euros.
#9 Como que sin cobrar nada extra... Subieron la cuota 3 euros !!! justificandola en el aumento de megas y minutos. Y hace poco también hicieron lo mismo subiendo 5 euros.
#9 Y decirle a tus amigos que dejen de enviarte mierdas? Lo mismo es más sencillo que desear que una compañía se lucre por un servicio que a ti ni te va ni te viene.
#68 #9 las cosas que llegan por whatsapp puedes descargarlas o no. Es opcional hacerlo
#9 también puedes cambiar las opciones del whatsapp y poner k no descargue esas mierdas.
#9 define mierdas por whatsapp
osea que con esto ya se sabe que han pactado las compañias y que ahora cada mega costara dinero ...
y que del redil nadie puede escapar ...
lo saben ya ...
Supongo que se refiere a los contratos móviles exclusivamente, no?
No se por qué veis tanto problema... Si te mantienen al tanto de que vas a pasar el límite, por mi mejor que no te bajen la velocidad. Cuando te bajan la velocidad es como no tener Internet. Y por si aun así no te enteras, te limitan ese extra a 15 euros. A parte, puedes mantener el funcionamiento anterior notificándolo como dice le propio enlace.
Ya me parece criticar por criticar.
Una cosa más... Pepephone hace eso mismo ahora, te cobra por los megas de más.
Y que abone a los usuarios por lo no consumido,
ya que estamos.
Soy el único al que le parece una mierda de noticia? pone que te cobrarán cuando rebases el máximo, entiendo de la tarifa de datos móviles, porque la tarifa fusión también incluye la fibra en casa, y esto da a entender que te van a cobrar por los megas en casa...
#49 eres el único que lo entiende así.
Y esto no es un incumplimiento de contrato? no es denunciable?
No hay fuente/comunicado oficial ni lo veo en otros medios (serios).
No digo sea falso, pero hasta no tener más datos lo dejo en "puede o no ser verdad".
Uy, el titular parece un poco incompleto y sensacionalista...
"...salvo que avises que no lo hagan"
Pero si tienes tarifa plana cuál es el límite para que te empiecen a cobrar?
Edito: Perdón, pensé que se refería a la conexión de internet para pc.
Siempre tiene que salir el típico a decir lo que la gente puede ver o descargar...
Salu2
Cuando emigras te das cuenta del timo que es la telefonía en España. Yo tengo internet ilimitado 4G, pero ilimitado de verdad, sin letra pequeña. El mes pasado consumí 40Gb y pago 40€ al mes.
cambio de las condiciones de Movistar que serán efectivas el próximo 18 de mayo para todos los clientes de la compañía que tengan un contrato. Y es que si no avisamos antes, como ahora os comentaremos, empezarán a cobrar los gigas extra que consumamos una vez superada la franquicia de datos contratada. A continuación todos los detalles.
Para empezar, que no cunda el pánico, porque hay por delante más de mes y medio para arreglar el problema y de forma gratuita. Sin embargo, no deja de ser algo de lo que hay que preocuparse. Los clientes de Movistar están recibiendo la correspondiente carta en la que se indica que a partir del 18 de mayo de 2016 van a cambiar las condiciones en la tarifa.
A partir de esta fecha, una vez se supere la franquicia de datos incluida en la tarifa contratada, los clientes continuarán navegando a máxima velocidad, gracias al servicio “Más Megas” para las Tarifas Fusión, al precio de 1,5 céntimos el mega consumido hasta un máximo de 1 GB adicional, o lo que es lo mismo, que sólo llegarán a cobrarse como mucho 15 euros adicionales a la tarifa que tengamos.
Es posible fijar este importe en cero euros, o lo que es lo mismo, gratis. No se aplicará el coste de esta tarifa siempre que no nos cambiemos de contrato o que modifiquemos el límite de los datos que incluye nuestra tarifa. Es decir, es la forma que tiene Movistar de decirnos que nos podemos quedar como estábamos hasta ahora. Sin embargo, para poder hacerlo hay que avisar a la operadora llamando al 1004 o al 1489 antes del 18 de mayo.
Además, también es posible finalizar el contrato con la operadora si no estamos conformes con los cambios propuestos y esto no llevará penalización alguna, incluyendo si tenemos algún tipo de permanencia. El cambio de las condiciones por parte del operador anula el contrato en este sentido y estaremos libres de marcharnos sin problemas. Eso sí, si nos queda aún alguna cuota por pagar de un teléfono a plazos, habrá que abonarlas, de eso no se librará nadie.
http://www.movilzona.es/2016/03/29/avisa-a-movistar-antes-de-mayo-o-te-cobraran-los-megas-extra-de-tu-tarifa-fusion/
Esto ya lo hacen muchas operadoras, mientras avisen de lo que piensan hacer no veo el problema...
Edito: Hablo de los usuarios nuevos, los antiguos que han firmado una cosa y ahora es otra es otro asunto.
Pues ya sabéis, no traguéis y dáos de baja, ese es el único poder que tenemos, el de los consumidores.
Hay que pagar al Cesar el despido.
Lo dejo por aquí para el que le interese. SUOP. ES una cooperativa de usuarios. Yo no uso demasiado el móvil pero me sale alrededor de euro y medio al mes. www.suop.es
Está bien eso. Ya tendrá beneficios la empresa. O si tiene pérdidas por cualquier causa durante tres trimestres consecutivos ya te puede despedir objetivamente. 20 días/año. Espero que no pase. ¡Y no te pases con los megas!
Aun seguis haciendo negocios con esta chusma??
Hay gente a la que le va la marcha
Mejorando el servicio de cobro.
¿Ésto es en el móvil sólo?
15€ por 1GB es aberrante. Eso lo consumo casi en un día (un finde en casa de la familia, sin WiFi).
#41 15 euros por un giga fuera fe tarifa es un precio muy acorde con el mercado
Esto me recuerda a algo
😂 😂
Yo pregunto,que mueve a un directivo-s para hundir su empresa en españa, porque por ahi movistar casi lo regala.
Lo mismo me pasaba a mí, a 40km de Madrid, lo de los vecinos. No sé por qué Movistar no se ha dignado nunca en hacer el cableado subterráneo, pero es lo que hay.
Tienen que pagar la jubilación dorada de César Alierta y pagar el sueldazo del nuevo enchufado para la presidencia de la fábrica de puertas giratorias.
El servicio se llama "Mas Megas", y permite seguir navegando a alta velocidad en lugar de reducirla. Se puede comprobar si está activada o no a través del apartado mi movistar en movistar.es, y desactivarla en el caso de ser necesario.
Voto errónea.
#70 No es el servicio de "Mas Megas" Esto es una vuelta de tuerca EXTRA. Erroneo es tu comentario.
#70 Exacto. Qué es lo nuevo??
Yo ya cancelé ese servicio, ¿qué me están diciendo, que me van a cobrar igualmente aunque ya no tenga eso contratado?
Pues yo voy a decir algo que seguramente no guste a mucha gente, pero tengo que decirlo. Pero antes de nada quiero dejar claro a quién se lo digo, a toda esa gente:
que tiene el móvil lleno de chorradas varias.
que si no da los buenos días todos los días, parece que se mueren. ¿Por qué no hacéis lo mismo con una llamada normal?
que manda chorradas que todos hemos visto.
que tienen 8000 aplicaciones para adelgazar y otras cosas que luego dejan de usar.
que pregunta, hola que ase.
que está todo el santo día hablando porque tiene algo importante que decir.
que preguntando lo mismo una y otra vez.
que estando con amigos o con alguien hablando cogen el dichoso móvil porque esperan un whatsapp importante.
que se hacen fotos de todo lo que comen y degluten.
que no es capaz de organizarse si no tienen un móvil.
que no es capaz de ver que hay vida más allá de facebook y similares.
que no se dan cuenta de que están todo el día con ansiedad porque la batería está al 10-20%.
etc, etc, etc
A toda esa gente, os sugiero que pidáis una subvención del estado, porque os hará falta para pagar las facturas del móvil y del psicólogo. Y para toda esa gente que entra dentro de esta categoría pero os pagan el móvil otras personas, a esos muerte por kiki! o dedicaros a la cría de la gamba albina.
#12 Entiendo. Una compañía empieza a cobrar por un servicio porque le sale de las pelotas. Un servicio (ofrecer megas) que no le supone ningún gasto adicional,por el que no cobra nadie más, y que ofrecían hasta ahora por un precio fijo. Si un cliente gasta 2000 megas no le cuesta más a Movistar que si gasta 12. No obstante, va a cobrarlas.
En vez de preguntarte por la ética de tal empresa, a ti lo que te cabrea de verdad es la gente que usa mucho el móvil (en lo cual puedo estar de acuerdo, pero desde luego no es el asunto ni de coña).
Ole, ole y ole.
#13, no te lo tomes tan en serio, era una broma para relajarnos y reírnos. Jolines!
Pero vamos si quieres hablar en serio, no hay problema.
Lo primero que a mí las empresas como Movistar no me gustan nada, principalmente porque aparte de haber sido cliente, yo trabajé en una subcontrata de técnico de ADSL y similares para Telefónica/Movistar, Uni2, Vodafone, BT, Wanadoo y muchas más y te puedo contar muchas historias de como se hacían y se siguen haciendo las cosas a nivel local o de usuario/empresa. A niveles mayores se hacen mejor la verdad.
El caso es ... que eso de que los megas no cuestan dinero, hombre... es una opinión muy respetable. Me pregunto que pensarán las personas que se encargan de gestionar todo el tráfico de la red/nodos/servidores/etc y que tienen que estar disponibles 24 horas, 7 días a la semana los 365 días del año.
Movistar lo que va a hacer es cobrar a los que generen más tráfico, si tú no generas más tráfico, pues no te cobran. Creo que es fácil de entender.
En cuanto al precio, pues si que puede ser abusivo, sí, eso no te lo discuto, pero verás. En el mundo de la empresa capitalista o neoliberal, los beneficios son lo primero y siempre, siempre quieren ganar más al año siguiente y para eso existen muchas formas y una de ellas es que nos cobren más a todos y/o a los que más usan la red, rebajar el salario de los trabajadores, vender más acciones, etc, etc.
Si lo que quiere la gente es que se le avise, pues bien, ya nos han avisado.
Y la realidad es que si no nos gusta esto, siempre podemos cambiar de compañía. Y si las demás hacen lo mismo, pues nos jodemos o simplemente dejamos de usar tanto el móvil. Esa es la realidad. Nos guste o no.
#35 Me entero que el QoS y política de trafico son personas que viven dentro de los enrutadores....
Encima el trafico capado en redes móviles como 3g/4g es artificial no deben de estar ni al 10% de carga con esas tarifas de datos del año 2000.
Las personas esas de trafico están para cortes no enrutar que una vez aplicada las reglas no hay que cambiar nada y mas si metes un capado tan hevy como el de movil.
Bueno a ver, yo puse el primer comentario en plan broma, pero como veo que a algunos en realidad lo que les gusta es el salseito, pues venga va. Yo me uno también.
#79, pues si que viven dentro y son muy pequeñitos, por eso pueden habitar en los enrutadores. Es más en los enrutadores el QoS y otros servicios se configuran ellos solitos y cuando hay un problema se arreglan ellos solitos. Y cuando uno se rompe, ellos solitos se compran junto con su licencia y ellos solitos van hasta el edificio donde estaban, porque para eso viven esos pequeñitos dentro. Y cuando alguien le da a like, movistar financia gratis un móvil para un gatito.
#86, evidentemente no me gusta como mucha gente usa el móvil. Igual que tampoco me gusta como algunos van conduciendo borrachos por la carretera o saltándose los semáforos en rojo. Tampoco me gusta como mucha gente tira la basura fuera del contenedor de basura, porque pesa mucho o porque les da pereza levantar la tapa. Pero ya ves, ¿quién soy para decirle a la gente que la basura se tira dentro del contenedor de basura cuando los pueden usar como les de la real gana?
Oye, lo mismo hay un barrendero pequeñito viviendo dentro que recorre la basura por nosotros.
Bueno fuera aparte la broma. Ahora digo, si no os gusta lo que hace movistar, cambiaros de compañía. Si no queréis cambiaros, poned una reclamación en consumo. Si no os hacen caso poned una demanda por incumplimiento de contrato. Si no ganáis, recurrid. Si no os hacen caso, proponed una demanda colectiva. Esa es la realidad nos guste o no.
#94 Eso ya hay que tenerlo y no tiene nada que ver con capar y cobrar un burrada por servicios de mierda.
Según tu NTT.com tendrían que estar en la ruina los franceses y ingleses otro tanta ya que dan esos servicios sin capar por el mismo precio...
Veo que todavía hay gente que no entiende que el primer comentario era una broma y sigue con ganas de salseito, que guay!!!
#89, tienes mucha razón gracias por ayudarme. Por cierto, te animo a que hagas lo que te dé la gana y que nadie se queje de lo que tú haces. Igual que Movistar.
#96, según yo, no. Según movistar va a cobrar de más a aquellos que se pasen de la tarifa. Si no te gusta, siempre te puedes cambiar a otra compañía. Esa es la realidad nos guste o no. Que el precio es caro, eso no lo discuto. Lo que haga NTT.com, no creo que le importe a Movistar.
#105, jajajaja, gracias necesitaba hacer terapia y esta es la manera más barata. Lo llevaba muy dentro, viendo desde hace varios años como mucha gente pierde contacto con la gente gracias a las redes "sociales".
En resumen ...
Movistar cobrará a los que se pasen de la tarifa. ¿Es justo? Pues depende. ¿Es agradable? Imagino que no lo es, sobre todo para los que pagan. ¿Entonces?
Posibles soluciones:
1.- No pasarse con los datos. ¿cómo se hace eso? Seguro que muchos saben como se hace eso, mucho mejor que yo.
2.- Cambiar de compañía ¿como se hace eso?. Si eres el dueño del número/contrato pues llamas a otra compañía y le dices que te quieres cambiar. El resto del proceso seguro que muchos lo conocen mejor que yo. Si no eres el dueño, no te preocupes que ya se enterarán por tí.
3.- Regalar/Tirar/Vender el smartphone. ¿cómo se hace eso? Pues creo que hay mucha gente que sabe hacer esto mucho que yo.
4.- Escribir chorradas y perder el tiempo en meneame desde un ordenador para no pasarme. ¿Cómo se hace eso? Pues si soy sincero, no sé como narices he acabado de cogerle el gustito a esto.
5.- Hacer cursos de interpretación y/o de cocina, ¿Cómo se hace eso? Pues hablando con unos amigos del barrio que me metieron en un lío. Esta opción os lo recomiendo ya que se conocen chatis y la verdad es que molan mucho.
6.- Irse a dar un paseo. ¿Como se hace eso? Pues sales por la puerta y tal.
7.- Hablar con tus progenitor@s/tutor@s/hij@s/amig@s,gat@s,dinosauri@s, etc, etc, etc. ¿Cómo se hace eso? Pufff la verdad es que a veces es complicado porque como muchos se quedan sin datos, pues tienes que acordarte del número del móvil y marcarlos y eso es un coñazo, así que mejor me espero al mes siguiente si acaso ....
8.- Si has llegado hasta aquí, has desbloqueado un logro en tu tarifa ardilla ardiente. Enhorabuena!!!
#13 Error. Movistar siempre ha cobrado por el servicio. Lo que sucede es que tiene un especial interes en eliminar el concepto de velocidad reducida. Basicamente para poder excluir a los clientes de velocidad reducida de las conexiones a red 4G y evitar saturaciones. Y para poder recaudar dinero de un monton de clientes que cuando superan la tarifa no solicitan bonos extra pq la velocidad reducida (que es de broma) les deja mandar y recibir whachapis chorras (queja basica del comentario #12) y no se molestan en pedir mas. En el fondo subyace un cambio en el concepto de tarifa "ilimitada" pero claro, no se puede decir pq entonces se puede demandar por publicidad engañosa a todos los clientes que firmaron "Fusion para siempre"
#13 Creo que no tienes ni idea de como funcionan las redes móviles. Pero ni idea.
Telefonica tiene que pagar por incrementar la capacidad de la red ya sea en HW, servicios, licencias, etc. Y claro que un cliente que consume más cuesta más. No tengas dudas.
#65 La verdad es que lo que dices es discutible y en el fondo #13 no va desencaminado.
La infraestructura de red de Telefónica no está dimensionada en base a su consumo total de megas, sino en base al ancho de banda máximo que necesita ofrecer. Que parece lo mismo, pero no es igual.
Dicho de otra forma. Si tienen toda su infraestructura escalada correctamente para que gestione X ancho de banda en horas punta, pueden tranquilamente mantener ese servicio al mismo nivel las 24 horas del día sin coste adicional.
Que yo sepa, actualmente a los clientes nos cobran por ancho de banda. Por lo tanto, ese máximo de ancho de banda que les cuesta más a ellos ya lo estamos pagando en base a nuestra tarifa mensual.
En todo caso, sería diferente si la cuestión de fondo fuese otra: ¿Tiene que pagar igual alguien que hace un uso intensivo de su conexión y alguien que apenas hace un uso puntual? Podría ser un tema interesante a tratar si la idea fuese hacer los costes más justos. Pero como siempre, parece que la idea más bien es obtener más beneficio y cobrar todavía más a algunos clientes. Ningún beneficio para ningún usuario.
#13 Si ahora una empresa no puede cobrar lo que le salga de las pelotas por un bien o servicio, apaga y vámonos. ¿Que Movistar sube el precio de sus servicios y no estás conforme? ¿Dónde está el problema si puedes romper el contrato que firmaste sin penalización alguna? Ejerce tus derechos y te vas a otra compañía. Fin del problema.
¿También sueltas la misma gilipollez cuando vas al McDonald? Es obvio que el coste de los ingredientes extra de una Big Mac no valen los 3 o 4€ de diferencia que hay con una hamburguesa de euro.
#92 Suelto la misma gilipollez porque si no voy al McDonald´s no es por los precios, sino por la puta mierda de comida que ahí se vende. Para empezar.
Pero esto sería más bien como si a mitad de la hamburguesa me dijeran que debo pagar 2 euros más para seguir comiéndola. El ejemplo de bienes alimenticios es muy mala comparación.
El cliente podrá cambiar de compañía, pero eso ya supone un tiempo de gestiones que se va a zampar. Más lo que tarden en darle otro servicio, otra compañía. Para rematar la faena, Movistar es el contratador de los proveedores del servicio. Un puto mes estuve yo sin Internet y sin teléfono fijo (y ya había pasado la huelga) cuando me cambié de Movistar a Jazztel hace 8 meses, porque ya hace 8 meses subieron las tarifas. Ahí es nada. (Pero qué libre fui, ¿eh? Casi exploto de libertad)
Ahora imagina que tu banco te cobra comisiones porque le sale de los huevos, que telefónica te cambia unas tarifas que no te iba a cambiar, que el del seguro del coche hace lo mismo, y que tu compañía eléctrica también; y que básicamente gente con la que tienes contratadas cosas indispensables y bastante coñazo de contratar hacen exactamente eso.
"Qué libre soy, tengo una libertad y unos derechos acojonantes: voy a dedicar días enteros de mi vida a cambiar de compañía, de banco, de aseguradora y de compañía eléctrica. Hasta que dentro de dos meses alguna me vuelva a hacer una jugada parecida. Estoy que me inflo como un pavo de tantos derechos como tengo".
Mientras tanto, los directivos que aprueban esas subidas se hacen millonarios.
La cantinela de nuestros derechos como consumidores no se la traga nadie desde el instante en que esos derechos no consisten en poner límites legales (para defensa de los ciudadanos) a lo que hagan las empresas, sino que se reducen a que puedas huir. ¡Solo faltaba que encima estuviéramos obligados a no poder cambiar de compañía! Ya no es que fuera abusivo, es que seríamos directamente esclavos.
No me vendas como una grandísima libertad el tener que huir, que además bien sabes que la gente menos informada (que no todos tendrán acceso a esta información) se va a zampar unas facturas de campeonato.
La empresas dirán: "aaaaaaah, culpa suya por no haberse informado". Olé sus cojones.
Es una puta vergüenza.
#13 cuando dices "por el que no cobra nadie más", ¿te refieres a que ninguna otra compañía cobra megas extras si te pasas de lo contratado? Si es así te corrijo: Pepephone si te cobra por consumo extra. Y creo que alguna virtual hay por ahí que también.
#13 ¿Cómo que no le cuesta nada? ¿Cómo que nadie más cobra? Que no te guste, me parece perfecto, a mi no me gusta nada que vayan a subir el paquete series por ejemplo. Pero de siempre, y de hecho la gente lo está confirmando aquí, hay otras empresas que cobran por esos "megas extra". Es más, estoy seguro que la mayoría ni sabe (o no le importa) lo que pasaría si os pasáis de megas.
Pero de verdad, ¿en base a qué piensas que el consumo de megas no les cuesta nada? No es algo tangible que se agote y haya que producir, pero el tráfico generado hasta gastarlas sí que es cuantificable y supone un gasto para la compañía, además de que las redes hay que actualizarlas para cada generación.
que se hacen fotos de todo lo que comen y degluten.
#12 Todo lo que describes, exhibicionismo creo que le llaman, una patología como otra cualquiera...
#64, por eso el alegato a la subvención para poder pagar las facturas no sólo del móvil sino también las del psicólogo. Por cierto, esto también es de broma. No me matéis por ello, en todo caso votad negativo o pasad olímpicamente de mi comentario.
#12 Es decir que el móvil hay que usarlo para lo que tú digas no sea que no te guste el uso que se le da
#12 Te faltó incluir gente que desperdicia el tiempo escribiendo mensajes absurdos (como el tuyo).
#12 respira, respira.