Hace 9 años | Por makel a siliconnews.es
Publicado hace 9 años por makel a siliconnews.es

La batalla entre Samsung y Apple también se presenta en campos como el de la atención al cliente, un terreno en el que la compañía surcoreana sale vencedora.

Comentarios

D

Una empresa con una atención al cliente exquisita: te venden un móvil defectuoso de 160 euros, los llamas por el problema y se desentienden de ti. Después de dos visitas al servicio técnico el móvil sigue exactamente igual porque se han limitado a reinstalar Android cuando se trataba de un problema de hardware. Y lo mejor de todo: en la segunda reparación me lo devuelven con la carcasa algo forzada. ¿El motivo? Me habían puesto la batería al revés.

Samsung no, gracias.

D

Yo tengo un alcatel one touch easy y todavia no me ha dado ningun problema

kalimochero

Patrocinado por Samsung, claro.

D

He tenido problemas con la mayoría de los teléfonos Samsung. De cuatro terminales, sólo uno está libre de problemas.

Le pese a quien le pese, con los productos Apple he tenido cero problemas en bastantes años.

D

#3 #5 Yo he tenido serios problemas en 2 de los 4 productos de Apple.

D

#3 Como maps, móviles que se doblan actualizaciones de software que inutilizan los iphone.... calidad calidad, calidad fanboy lol

D

#9 La tiene mi suegra y no le dura la bateria ni medio dia, olvidate para trabajos de campo.
A ver si pillan el ipad mini, que son 250 eureles.

D

En la empresa trabajamos con tablets android y son insufribles, castañas pilongas que se quedan sin batería. También con windows 8, dios llévame contigo!!!

rafaelbolso

#8 Dile a tu empresa que compre la table Samsung S, adiós a todo e infinitamente mejor que cualquier otra, pero claro, son 500 euretes.