Los despiadados despidos en Atento (empresa de telemarketing perteniciente al grupo de Telefónica) nos brindan una reflexión sobre el mundo de la atención telefónica vista desde dos puntos de vista: como usuario de un servicio y como teleoperador. Son las dos partes siempre más crudamente afectadas por un negocio que solo beneficia a los más grandes.
Totalmente de acuerdo con lo que dices, las empresas de Telemarketing son la mayor explotación del siglo XXI. En nigún sector o actividad laboral se dan las situaciones infrahumanas que se viven en las empresas de telemarketing, sueldos míseros, supervisores frustrados, clientes quemados de necesidad, elevada temporalida, mucha precariedad, nula formación, rotación de plantillas brutal. Todo son cosas malas, salvo los compañeros que uno conoce, porque en la adversidad se unen más los lazos. A ver si alguien en la cúpula sindical se decide a meter mano de una vez a estas empresas, por favor. Y a los medios les pediria la misma repercusión que otros casos como Delphi. Todos tienen derecho.
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Totalmente de acuerdo con lo que dices, las empresas de Telemarketing son la mayor explotación del siglo XXI. En nigún sector o actividad laboral se dan las situaciones infrahumanas que se viven en las empresas de telemarketing, sueldos míseros, supervisores frustrados, clientes quemados de necesidad, elevada temporalida, mucha precariedad, nula formación, rotación de plantillas brutal. Todo son cosas malas, salvo los compañeros que uno conoce, porque en la adversidad se unen más los lazos. A ver si alguien en la cúpula sindical se decide a meter mano de una vez a estas empresas, por favor. Y a los medios les pediria la misma repercusión que otros casos como Delphi. Todos tienen derecho.