Pasó por varias instancias judiciales, pero finalmente se mantuvo lo que dictaminó el Primer Juzgado de Policía Local de Las Condes: el Tribunal Constitucional dictaminó que la agencia de viajes Universal deberá pagar una multa de $4 millones (4500 euros) a Valentina Veloso por un viaje que no pudo hacer después de la quiebra de la aerolínea Air Madrid, que dejó de operar en diciembre de 2006 en este país.