Publicado hace 16 años por Tanatos a blogs.periodistadigital.com

Una compañía japonesa llamada Digital Technologies ha desarrollado un software para los centros de llamadas automatizadas capaz de actuar en base a las emociones de las personas que llaman.El software utiliza la información y la valora en una escala del uno al diez en la que el uno es “muy enfadado” y el 10 es “feliz”.

Comentarios

kismet

Un sacacuartos exotérico es lo que me parece, aunque sería más útil saber si el jefe va a tener un "buen" día.

b

Jeje aqui en Japón todo esta hecho para sacar dinero...asi funciona el sistema..eso si...seguro que no llegaria nunca al 10..basta darse una vuelta por Tokio y ver el careto de los japoneses desde la mañana a la noche.....este es el pais mas gris y soso del mundo.