La famosa web de usabilidad alzado.org hace un análisis muy completo sobre las necesidades específicas de las personas mayores respecto a los teléfonos móviles. "Recientemente he tenido que ayudar a mis suegros a encontrar un teléfono móvil adecuado a sus necesidades Aunque superan ya los 80 años, mis suegros utilizan el ordenador y el móvil de forma habitual, no sin ciertas dificultades debido a algunas limitaciones en vista, oído, memoria y precisión de movimiento de dedos y manos."