No podemos controlar, ni deberíamos intentarlo, cómo los demás nos responden. Pero, sí tenemos cierto control cómo respondemos nosotros a otras personas, tanto a través de la elección de las palabra, lo cual es muy importante, como también por cómo entonamos nuestra voz, cosa, probablemente aun más importante. Y también por cómo utilizamos los silencios y las pausas al hablar, lo cual, en numerosas ocasiones es totalmente definitorio de nuestras intensiones, posturas u opiniones.
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Spammer renacido El poder de una pausa antes de hablar
El poder de una pausa antes de hablar
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