Tras descubrir el robo de datos de su red de videojuegos, Sony esperó dos días para contactar a agentes de seguridad y no se reunió con oficiales del FBI hasta cinco días más tarde. La revelación se ha dado a conocer en una carta enviada por la firma a una subcomisión de la Cámara de Representantes de Estados Unidos, en respuesta a cuestionarios sobre cómo se estaba protegiendo la información de los consumidores. Sony notó actividad no autorizada en sus redes el 19 de abril y descubrió que habían sido transferidos datos el día siguiente.
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Esta es la carta a la que Sony tuvo que responder: http://graphics8.nytimes.com/packages/pdf/technology/20110428-sony-letter.pdf