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#4:
#3 Eso no es problema de los pasajeros ni de la compañía aérea, si se lían disturbios, que intervengan las fuerzas y cuerpos de seguridad, que para eso están.....
Sobre la noticia.... Para meterles un multón de dejarlos temblando y espero que cada uno de los pasajeros cobren su buena indemnización y no vuelvan a volar con Iberia ni ninguna de sus "marcas hacendado" como esta, en la vida.
Sobre la noticia.... Para meterles un multón de dejarlos temblando y espero que cada uno de los pasajeros cobren su buena indemnización y no vuelvan a volar con Iberia ni ninguna de sus "marcas hacendado" como esta, en la vida.
#2:
Muy bien pedir perdón, ahora a atender las reclamaciones y las denuncias
#18:
#5 esto es un overbooking, no hay más, es irrelevante que sea un equipo de fútbol:
https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_es.htm
Si te has presentado a tiempo para facturar con una reserva de vuelo y documentos de viaje válidos y la compañía aérea te deniega el embarque por sobreventa ("overbooking") o por razones operativas, y no renuncias voluntariamente a tu plaza, tienes derecho a:
- 250 euros de indemnización
La compañía aérea debe proponerte, una sola vez, que elijas una de estas tres opciones:
- el reembolso del billete y, si tienes un vuelo de conexión, un vuelo de vuelta lo antes posible al aeropuerto de salida
- un transporte alternativo hasta el destino final lo antes posible, o
- un transporte alternativo en una fecha posterior que tú decidas en condiciones de transporte comparables (es decir, un cambio de reserva), si hay plazas disponibles.
Comida, bebida y, en su caso, alojamiento hasta el próximo vuelo.
https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_es.htm
Si te has presentado a tiempo para facturar con una reserva de vuelo y documentos de viaje válidos y la compañía aérea te deniega el embarque por sobreventa ("overbooking") o por razones operativas, y no renuncias voluntariamente a tu plaza, tienes derecho a:
- 250 euros de indemnización
La compañía aérea debe proponerte, una sola vez, que elijas una de estas tres opciones:
- el reembolso del billete y, si tienes un vuelo de conexión, un vuelo de vuelta lo antes posible al aeropuerto de salida
- un transporte alternativo hasta el destino final lo antes posible, o
- un transporte alternativo en una fecha posterior que tú decidas en condiciones de transporte comparables (es decir, un cambio de reserva), si hay plazas disponibles.
Comida, bebida y, en su caso, alojamiento hasta el próximo vuelo.
#3:
Los de Air Nostrum evitaron males mayores, porque tienen memoria y ya saben cómo se las gastan en Vigo y en Sevilla si les dejas sin fútbol. Solo hay que recordar la que se lió cuando se pretendió descender administrativamente a Celta y Sevilla por no presentar el aval presupuestario. Hubo que hacer una liga de 22 para reconducir el tema.
Comentarios
Muy bien pedir perdón, ahora a atender las reclamaciones y las denuncias
#2 Exacto. Menos pedir perdón, que sale gratis, y más soltar billetes, hijos de puta.
Es que manda cojones.
#1 bueno, no es muy diferente a cuando hay overbooking y el de la tarjeta dorada sí vuela .. al final es nor.al que si gastas más en una aerolínea tengas ciertas preferencias cuando hay problemas. Y no creo que estos paguen lowcost
Los afectados se tendrían que haber amotinado para no dejar salir del avión.
#5 Todos sabemos porqué ocurren estas cosas, pero no creo que haya ninguna normativa que sustente esta tropelía como si lo hace cuando hay "overbooking".
#11 creo que eso es un delito grave, y al menos en mi caso, prefiero buscar una alternativa que dormir en el cuartelillo en una ciudad que no es la mía.
Que no quita que se tendría que hacer lo que tu comentas por justicia
#5 .Creo que esta dentro de la misma ley que el overbooking. Denegación de embarque por motivos "técnicos" la combinación de aviones por rotura de uno de ellos está incluido y habitual.. Pero es noticia porque son futbolistas.
Dado que ya tenían la tarjeta de embarque es igual a si se les hubiera roto el propio avión, técnicamente ya estaban de viaje les debieron haber acomodado ofrecer alternativas "aceptables" y una indemnización a acorde por las molestias y retraso en llegar al destino.
Ahora estarán los abogados de Air intentando acordar una "compensación" + renuncia a demandar, para que los clientes no vayan a juicio porque les pueden desplumar.
casi prefiero la versión USA (aunque lo he visto aquí tambien) Una Azafata en la puerta se pone en una subasta creciente una compensación para que la gente acepte ir en el vuelo siguiente. va subiendo el precio hasta llegar a cifras de cientos o miles de dolares
#15 yo lo vi en amèrica, cierto. Me ofrecian 200€ de compensación, y cuando estaba a punto de aceptarlo, otro lo aceptó antes.
#15 Denegación de embarque por motivos "técnicos" la combinación de aviones por rotura de uno de ellos está incluido y habitual.. Pero es noticia porque son futbolistas
A ver, conciudadano, el problema no es que sean futbolistas o peluqueros, el problema es que el avión que estaba averiado era el de los futbolistas y mandaron a los futbolistas al avión que estaba en condiciones de volar.
Dudo que eso sea un supuesto que contemple la ley de overbooking.....
CC #18
#25 no es un overbooking, son razones operativas de la aerolínea y pueden hacerlo, porque así está contemplado, pagando la indemnización, proporcionando transporte alternativo, además de comida y alojamiento en su caso
Obvio que es una putada, pero las leyes de transporte aéreo son así en la UE. Y sí, fuera de la UE es mucho peor.
#27 ¿Estás seguro que esos protocolos no son para el avión afectado y no para el que te dé la gana a ti?
Porque entonces, lo razonable hubiese sido que les den el alojamiento, la compensación y demás a los pasajeros del avión afectado, el del Sevilla.
¿O a ti te desahucian por un error del juzgado y echan a tu vecino de tu casa para meterte a ti y ya luego indemnizan al vecino? NO. Las compensaciones son para los afectados.
#28 clarísimo, por eso he enlazado en mi primer mensaje la web de la Unión Europea donde se detalla todo
La aerolínea es libre de dejarte en tierra siempre que cumpla con la legalidad vigente en la UE. Ellos deciden quién sube y los que no, se les indemniza, se les da las opciones legales y a tirar millas.
En mi móvil siempre llevo la app de la UE para estos casos, que lo deja todo cristalino:
https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.europa.publications.passengerrights&hl=es
¿Explicación? El equipo de fútbol tendrá un convenio con la aerolínea, porque cogen un avión al menos cada dos semanas si no más porque el Sevilla juega la Liga de Campeones, que les garantiza unas indemnizaciones mayores de las legalmente contempladas y ésa será la razón de que les den prioridad.
Aviso: montar un pollo en el aeropuerto no te va a hacer subir en el avión, ni te va a mejorar la indemnización y puede convertirte en pasajero no grato en esa aerolínea.
#29 ¿Quién ha hablado aquí de montar pollos en el aeropuerto? Yo, por lo menos, no.
A ver, no digo que sea tu caso, pero mucha gente tiende a pensar que las empresas y las propiedades privadas en general son una suerte de "repúblicas independientes" en las que no rigen las leyes de los estados, o no del todo....
Y no, tú no puedes decir que en tu peluquería no atiendes a pelirrojos, tú en tu restaurante no puedes levantar a un comensal de la mesa para sentar a Fernando Alonso.... Los acuerdos que tú tengas con el Sevilla no son asunto más que del Sevilla y tú, no son incumbencia de un juez.
Me dices que el avión tiene el tren de aterrizaje jodido.... Pues resignación, me dices que la compañía ha decidido que incumple su contrato contigo porque el Sevilla blablablá nosequé.... No sé si será un supuesto que contempla la ley, lo dudo.
A ver qué dice la legislación al respecto, pero si FACUA anda metida, me da que alguien de Iberia calculó mal hasta donde llegaban sus derechos como proveedor....
#30 FACUA vive de la publicidad y van a hacerse publicidad, que es algo muy normal. Y van a usar su poder mediático para dejar en evidencia a Iberia para conseguir nuevos socios. Lo cual es algo legal y tienen todo el derecho a hacerlo.
La legislación dice lo que he enlazado en mi primer mensaje y las indemnizaciones son las que están detalladas en la directiva europea de transporte.
Iberia tenía dos opciones, incumplir el contrato con el equipo de fútbol o con los pasajeros rasos. Y, económicamente, decidió incumplirlo con los pasajeros como tú y como yo que no tenemos un acuerdo anual de transporte. No hay más. Es así de crudo. Y date cuenta que te lo estoy explicando sin necesidad de hablar de pelirrojos ni de asturianos sin cuello. El Sevilla juega el miércoles en Londres y el equipo de fútbol paga a la compañía para asegurarse de que sus trabajadores puedan descansar.
Para cualquier duda más, el enlace en #18 explica todas las opciones.
#5 Ah bueno, como pago poco por un servicio que ellos ofrecen, tengo derecho a que me dejen tirado como una basura.
#5 esto es un overbooking, no hay más, es irrelevante que sea un equipo de fútbol:
https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_es.htm
Si te has presentado a tiempo para facturar con una reserva de vuelo y documentos de viaje válidos y la compañía aérea te deniega el embarque por sobreventa ("overbooking") o por razones operativas, y no renuncias voluntariamente a tu plaza, tienes derecho a:
- 250 euros de indemnización
La compañía aérea debe proponerte, una sola vez, que elijas una de estas tres opciones:
- el reembolso del billete y, si tienes un vuelo de conexión, un vuelo de vuelta lo antes posible al aeropuerto de salida
- un transporte alternativo hasta el destino final lo antes posible, o
- un transporte alternativo en una fecha posterior que tú decidas en condiciones de transporte comparables (es decir, un cambio de reserva), si hay plazas disponibles.
Comida, bebida y, en su caso, alojamiento hasta el próximo vuelo.
#5 El de la tarjeta dorada sin reserva deja fuera a uno con tarjeta de embarque ya. Y te lo digo porque lo he hecho con mis manitas... Política de empresa.
#22 normal, a la empresa le interesa muchísimo más el de.la tarjeta dorada, más que la indemnización al otro
#23 Claro, de hecho gana más con los busines que con los turistas y el Sevilla FC tiene pase vip siempre.
#22 Pregunta desde la ignorancia. ¿Qué es la tarjeta dorada?
¿Y por qué la empresa la prioriza ante un cliente sin esa tarjeta?
#31 Son tarjetas de fidelización de clientes. Cualquiera puede hacerse la estándar. En la compañía en la que trabajaba si hacías un número de vuelos al año te daban la oro y una de las ventajas era plaza garantizada en Y (tarifa turista más cara pero con menos restricciones) en cualquier vuelo operado por ella, es decir con sus aviones, incluso en navidad y cogiéndolo el mismo día. Otras ventajas era acceso a sus salas vip en aeropuertos, embarque prioritario etc.
En la práctica era acceso a cualquier cosa que estuviera en manos de la compañia en condiciones de prioridad. Incluso aunque no tuvieran razón en pedirlo.
#5 perdona, normal lo del otro día no es. Es una puta vergüenza.
#1 Ah bueno, han pedido perdón, con eso lo han solucionado todo.
#1 No estoy de acuerdo. Mandaría cojones si el responsable fuera del Betis.
Los de Air Nostrum evitaron males mayores, porque tienen memoria y ya saben cómo se las gastan en Vigo y en Sevilla si les dejas sin fútbol. Solo hay que recordar la que se lió cuando se pretendió descender administrativamente a Celta y Sevilla por no presentar el aval presupuestario. Hubo que hacer una liga de 22 para reconducir el tema.
#3 Eso no es problema de los pasajeros ni de la compañía aérea, si se lían disturbios, que intervengan las fuerzas y cuerpos de seguridad, que para eso están.....
Sobre la noticia.... Para meterles un multón de dejarlos temblando y espero que cada uno de los pasajeros cobren su buena indemnización y no vuelvan a volar con Iberia ni ninguna de sus "marcas hacendado" como esta, en la vida.
Ando esperando que se pronuncie el ministerio de consumo y haya una sanción ejemplar. Ni disculpas ni leches.
#9 Supongo que ha sido una persona quien ha decidido que estos chicos tan majos vuelen a Sevilla. Despido e indemnizaciones ante tal trafico de influencias.
Entiendo que es por cosas como esta por las que el FeijooDePuta dice querer defender la "igualdad entre todos los españoles", ¿verdad?
Vergüenza de país!!!!!
Puto fútbol!!!!!
País de garrulos!!!
Air Nostrum, porque Nostrum es nuestro chiringuito, que como cualquier subasta se lo lleva el que más paga. O sea, el vuelo ha sido adjudicado al Sevilla por que da más pastilla y el que no, pues pierde la silla. Así que...lo sentimos nenes, ha sido sin querer queriendo..
Nada de pedir perdón. Una buena indemnización y listo
El pedir perdon solo, sirve para los guajes hasta cierta edad. Para una aerolínea y más por lo que fue tenían que indemnizar con una cantidad lo suficientemente importante que la próxima se lo pensaran dos veces antes hacerlo
Lo siento mucho. Me he equivocado y no volverá a ocurrir
Ala a seguir en la edad media chavales.
Lo que tenían que haber hecho es una subasta de asientos vacíos, que ofrezcan dinero a la gente a cambio de no volar, y si no cubren esas plazas, incrementar el dinero entregado poco a poco hasta que haya suficientes renuncias.
Lo siento, me he equivocado, no volverá a ocurrir
Y a seguir delinquiendo!