Este verano, la abulia consumista con la que compramos y viajamos utilizando líneas de vuelo low-cost llegó a un punto crítico: Ryanair ha experimentado las mayores huelgas de pilotos de toda su historia, lo que afectó a más de 67.000 pasajeros y provocó la cancelación de hasta 400 vuelos. Quince días antes del paro, otros 600 vuelos se retrasaron durante otra huelga; en este caso, la organizaba el equipo de cabina. Aunque nunca ha gozado de buena reputación, Ryanair es la empresa europea que más ha conseguido fidelizar a sus clientes.
Comentarios
¿Fidelidad o ajo y agua?
#1 Es que si eres pobre, o vuelas con esa basura o no vuelas.
A mi me han fidelizado desde el primer vuelo, pero para no haber vuelto nunca mas a volar con ellos desde 2009