Si acabas de darte cuenta de que te han cambiado de comercializadora de luz o gas sin tu consentimiento, no solo tienes derecho a volver de inmediato a tu anterior compañía o a cualquier otra que te ofrezca mejores tarifas. La empresa que te ha dado de alta de forma fraudulenta debe devolverte el importe íntegro que te haya facturado.
Comentarios
A mi me paso.. cambiaron el contrato a Endesa sin mi permiso y pusieron el nombre y cuenta de otra persona. Me di cuenta después de 4 meses y llamando y dando la coña conseguí pasarme de nuevo a Iberdrola y ellos mismos me dijeron que esos meses pendientes ya se encargarían en Endesa de aclararlo ya que yo no había aceptado ese cambio. Y así fue.
#2 Si hubieran puesto tu número de cuenta quizás hubiese sido complicado reclamar el dinero.
A mis padres se lo hicieron los de Orange. De repente un día no había teléfono ni internet. Llame a nuestra compañía telefónica y nos dijeron que ya no estabamos con ellos y me enteré que estabamos en Orange. No habíamos tenido ni el más mínimo contacto con Orange, ni siquiera spam teléfonico, pero ahora estabamos ahí. Lo solucione pero me quede un mes sin Internet (hasta me enviaron su router los muy...). A mi lo que me preocupa es de donde sacaron los datos personales, sobre todo me preocupa de donde sacaron los datos de nuestra cuenta bancaria porque nosostros no se los dimos.
A nosotros nos pasó hace muchos años con el teléfono. Nos pasaron a Uni2 o Tele2 o algo así.
Ahora hay que explicar eso mismo, a los hijoputas que te han sacado la pasta...
El tema de los cambios de compañía da auténtico asco por la falta de étic ya recurren al engaño.
A pesar de estar en lista Robinson (por una temporada funcionó y no me llamaban) el otro día me llaman, supuestamente se mi propia compañía eléctrica (bueno, eso fue casualidad, ni sabian quién era ni que compañía tenía) diciendo que me iban a mejorar mi tarifa (iba a ser la primera compañía de la historia que lo hiciera motu proprio) y luego me empiezan a pedir el nombre y datos. En cuanto les dije que si era mi compañía la que llamaba debían tener esa información colgaron.
Pero eso mismo se lo hacen a gente mayor y tragan.
PS. Hace años en Telefonica alguien me cambió la titularidad (ya puestos podía haber cambiado la cuenta de cargo) aquí ya fui más tajante. Denuncia a la policía y a la compañía.
Llamé a otra empresa "energética" para preguntar si me convenía. Como no me interesaba no hice el cambio. El caso es como tenían mis datos de otros contratos de telefonía algún comercial con poca ética me hizo el cambio por la cara.
Sólo estuve cinco o seis días y en cuanto me di cuenta al ver en la cuenta el recibo final de la otra compañía les llamé para que cancelaran el cambio. Más de 50 euros me salió la broma con esa compañía. Iba a poner una reclamación y denunciar. Seguramente les hubiera salido caro pero estaba muy liado y no me quise complicar.
El caso es que hace poco me he dado cuenta que llevo desde entonces (febrero) sin pagar la luz. Ese fue el último recibo. Ni la compañía original ni la "ladrona" me están pasando recibos.