Correos aplica gastos de gestión innecesarios y excesivos para realizar trámites aduaneros a través de su servicio ADT Postales: "Es una mafia y una estafa"
#34:
#2 me cuelgo por aquí ya que los graciosos que se cuelgan en #_1 parecen más interesados en el karma que en hablar del problema.
Suelo importar productos de Japón y muchas veces Correos me hace diversas jugarretas para cobrarme de más sin mi consentimiento.
La última que me han hecho: cambiarme el número de tracking para que no pueda despachar yo mismo la aduanas y así cobrarme el sobrecargo abusivo. Me entero de que ha llegado el paquete cuando el cartero me toca al timbre pidiéndome dinero.
En la propia web de la ADT de Correos se indica que puedes gestionar tu mismo las aduanas a través de su portal web, cobrando una aceptable comisión de poco más de un euro. Pero muchas veces te bloquean el acceso a dicho pago (cuando clicas en “pagar IVA el enlace acaba dando error y te impide pagarlo). Y ahí se aprovechan y meten un recargo mayor.
Una de las ultimas veces me encuentro con que pago más dinero de gastos de aduana que lo que vale el producto, lo cual es imposible. Me pongo a revisar y resulta que me cuelan esta vez un recargo de 12 euros por una gestión que tienen automatizada.
Les escribes reclamaciones a Consumo y les suda la polla. Te contestan con cualquier arbitrariedad pese a que denuncias un claro abuso en el cobro por gestión.
#5:
8€ me cobraron a mi en concepto de gestión aduanera que además me obligaron a pagar en efectivo y en importe exacto porque no tenían datáfono ni cambio. Daba todo una confianza abrumadora.
#3:
Menuda panda de sinvergüenzas los de Correos, perpetuando robos desde tiempos inmemorables. Me pasó algo muy parecido con un paquete que recibí desde Estados Unidos. En mi caso el valor de los productos era como 140€, pasé por caja con el tema del IVA, pero también me tocó apoquinar lo de ADT postales, porque claro, te mandan la carta que te lo van a destruír, no te dan ninguna opción aparentemente. Yo creo que esto debería de ser denunciable
#4:
Se trata de seguir una serie de pasos muy sencillos en la propia página de la Agencia Tributaria”, afirma Rodríguez, quien se sintió “estafado” por pagar 30 euros por una gestión que se puede hacer de manera fácil, rápida y gratis
Un empresa semiestatal metiéndosela doblada a ¿miles? ¿millones? de personas cada año
#55:
#34 Yo suelo tener tambien problemas con ellos. Meten una comision que junto con el iva, como dices, hace que a veces pagues mas de lo que vale el paquete.
Una de las triquiñuelas es que la pagina para las gestiones (que creo que depende de Adunas y a su vez de la Agencia Tributaria) es una porqueria: los enlaces no van; tienes mil desplegables donde seleccionar conceptos sin ninguna explicacion; a la hora de elegir el tipo de mercancia, muchas veces no te deja elegir la adecuada y tienes que marcar cualquier cosa que te deje...En fin. La ultima vez me causo un retraso de 3 meses pero al final me entregaron el paquete.
A ver si Correos se pone las pilas y unos precios modicos y asi no lo haremos los usuarios en ese jalep de web. O que Aduanas haga unas paginas decentes para usuarios, no para tecnicos de hacienda con un master en contabilidad internacional
Cc #50
#49:
#8 Y encima ese recibo no puedes pagarlo con tarjeta ni bizum, en pleno 2023. O incluso que te llegue una notificación de pago al móvil o al correo para que lo pagues por adelantado.
Tiene que ser en metálico y justo, en el mismo momento. 2023 señores...
En fin, si incluso hasta hace un par de años tenías que seguir pagando las tasas públicas o de oposiciones con el banco. La tarjeta a la administración se le queda grande. Incluso para renovar el DNI tiene que ser en metálico si lo haces en el momento.
#54:
#16 y tu que cojones sabrás! Lo que cuenta es verdad y te lo dice uno que ha tenido que pagar y sufrir los trámites aduaneros con ADT para recibir un paquete de comida enviado a mi mujer por su madre desde el extranjero, sin valor alguno, regalos entre familiares, nos hicieron pagar!. Si quieres también te cuento otra en la que pagamos por aduanas por compras de menos de 50€. ADT ES UNA PUTA MAFIA, una empresa CORRUPTA que ABUSA de su posición semi monopolistica. Se dedican a secuestrar paquetes y ha pedir un rescate. Lo mas triste es que además de ENGAÑAR aplicando sobre costes abusivos encima son LENTÍSIMOS haciendo su trabajo.
#8:
Es mentira que den la opción de gestionarlo uno mismo, directamente viene el cartero con el recibo ya preparado y no tiene opción de no pagarlo. O pasas por el aro o no te lo Dan.
Por cierto, que otra estafa que hace Adt Postales es cobrar el iva de artículos con el iva pagado en origen, como libros comprados a Reino Unido, que el vendedor ya lo pagar en origen al hacer el envío y Correos se lo cobra al destinatario también cuando lo sirve.
#52:
#16 Pero si un envio lo para la Aduana y pide documentación, o una gestión de IVA o aranceles, lo lógico es que se le comunique al comprador para que la haga directamente o, si lo desea, delegue en ADTPostal o en el agente que quiera... Pero Correos se autoconcede la exclusiva para realizar dicha gestión sin dejarte alternativa, para obtener un beneficio económico.
#12:
Pues si eso os parece un abuso intentad hacerlo con otra compañía de transporte, vais a flipar. Alguna vez me ha pasado pagar 3 euros de impuestos y 38 de gastos de gestión.
O aquella vez de 20 de IVA y 25 de gestión en la que el IVA real tenía que haber sido 4€ pero lo calcularon mal los gestores.
#19:
#16 todo eso no tiene nada que ver con que Correos te cobre 30€.
Como dices, los pedidos de menos de 130€ ya vienen con el IVA pagado. Si Aduana quiere revisar el paquete y verificar el importe. Pues vale, pero eso no debería suponer nada para el consumidor pues ya están todos los impuestos pagados.
#39:
#23 Sí, a mí una vez me cobraban 34€ por hacérmelo ellos y 24€ por darme los datos para que me lo hiciera yo...la risión.
#16:
Trabajo con aduanas y este post es mentira y no sabría ni por donde empezar....
Estos "Paquetes" se supone que están considerados "Bajos valores" normalmente por tener un valor intrínseco de las mercancías menos a 150€ por lo que se gestionan con el mensaje H7. Algo rápido y que se hace enseguida. El problema es si aduana lo para. Los H7 que vienen de Amazon, Shein, etc están bajo el esquema IOSS y el IVA va a la empresa asociada al sistema IOSS. EL problema es que si lo paran hay más gestiones. Pueden pararlo y pedir documentación. Ahí sí que se sube la docu a AEAT (Si sabes y eres parte del proceso con tu certificado (No lo eres en esquema IOSS) y si todo es conforme se libera. Pero puede que además quieran ver la mercancía (Abrir el paquete) y para eso hay que estar en el ADT y estar con el actuario de la aduana. Además, otros muchos casos se entiende que la mercancía tiene un valor intrínseco mayor a 150€ por lo que ya no procede el esquema y hay que hacer una importación al uso. Ahí entra el agente de aduanas....
Creo que puede que el precio es excesivo, pero el post es una rabieta y no es fiel a la realidad.
#7:
#4 si el paquete es de menos de 150€ no hay posibilidad de autogestión.
8€ me cobraron a mi en concepto de gestión aduanera que además me obligaron a pagar en efectivo y en importe exacto porque no tenían datáfono ni cambio. Daba todo una confianza abrumadora.
#5 Encima eso. Prehistorico. Si no se fian de sus empleados mal vamos. Y si se fian pero haces esa chapuza...por algo sera, algo (pasta) ganan. Porque vamos, hasta el rider mas cutre lleva ya datafono (con mis respetos para los riders, y los cutres, por supuesto).
#5 ¿Te dieron recibo al menos? Porque a mí me hicieron lo mismo: me llama el portero al telefonillo, me dice que tiene un paquete pero que le tengo que pagar 9.57 euros, en efectivo e importe exacto. No me explica en concepto de qué. Por suerte tenía el dinero, le digo que suba y al darle el dinero me deja el paquete y hace el amago de irse. Entonces le pregunto que si no me va a dar un recibo o algún papel donde se explique y/o justifique el pago de esa cantidad y me suelta que si eso ya me lo enviarán. Aún estoy esperando. Me quedé con la sensación de que le había pagado el almuerzo.
Menuda panda de sinvergüenzas los de Correos, perpetuando robos desde tiempos inmemorables. Me pasó algo muy parecido con un paquete que recibí desde Estados Unidos. En mi caso el valor de los productos era como 140€, pasé por caja con el tema del IVA, pero también me tocó apoquinar lo de ADT postales, porque claro, te mandan la carta que te lo van a destruír, no te dan ninguna opción aparentemente. Yo creo que esto debería de ser denunciable
#3 "pasé por caja con el tema del IVA" normal. La DUA la puedes hacer tú o pagar a alguien para que la haga, si se lo dejas Correos pues te va a cobrar. Si son más de 150€ (contando costes de envío), Correos te enviará un aviso para que le envies DNI y demás, ahí es cuando puedes decirle que ya lo haces tú y luego mandarles el levante, vía web de hacienda. Si es menos de 150€, a mi me lo hace Correos pero lo que me cobra es el IVA que igualmente lo iba a pagar si lo hicera yo.
#35 El problema está en "si se lo dejas a correos". No, no se lo dejas a correos, ellos lo pillan, te secuestran el material y te piden rescate, así de claro.
Se trata de seguir una serie de pasos muy sencillos en la propia página de la Agencia Tributaria”, afirma Rodríguez, quien se sintió “estafado” por pagar 30 euros por una gestión que se puede hacer de manera fácil, rápida y gratis
Un empresa semiestatal metiéndosela doblada a ¿miles? ¿millones? de personas cada año
#7 Sí la hay porque en ese caso solo pagas IVA, no hay que hacer nada de la DUA. En ese caso vas a ADTPostales y, una vez creas el usuario (no hay que pagar) vas a "envíos de bajo valor -> pagar IVA" y metes el tracking y pagas el IVA... cuando te deja, a saber...
El tracking yo lo hago con Telegram con el bot de "Mi Tracking", donde meter el número de seguimiento y te va avisando de los cambios en el mismo.
En cuanto llega a España, todos los días a la web de ADTPostales porque efectivamente le suele costar un rato el poder pagar el IVA. Te dice que "Este envío no cumple con las condiciones para realizar el pago del IVA", o que el envío no está en su poder (cuando el seguimiento así lo dice)... pero al final un día de repente puedes pagarlo. Yo he pagado incluso con el envío en mi ciudad, volviendo a la oficina de correos con el justificante del pago del IVA porque querían cobrarme claro, y el encargado amablemente resolver el problema: "a veces pasa".
Vamos, un sistema de mierda montado para que cuele y que te metan los creo que 15€ + IVA que sin no recuerdo mal te cobran por hacerlo ellos.
#77En la actualidad, la Sepi cuenta con el 100% del capital de ocho entidades públicas, entre las que destacan compañías de la talla y la importancia de RTVE, Correos, Navantia y la agencia Efe.
Es mentira que den la opción de gestionarlo uno mismo, directamente viene el cartero con el recibo ya preparado y no tiene opción de no pagarlo. O pasas por el aro o no te lo Dan.
Por cierto, que otra estafa que hace Adt Postales es cobrar el iva de artículos con el iva pagado en origen, como libros comprados a Reino Unido, que el vendedor ya lo pagar en origen al hacer el envío y Correos se lo cobra al destinatario también cuando lo sirve.
#66 yo me refiero, y entiendo que el del comentario de los libros en UK, a las tiendas con convenio con España donde ellos gestionan el IVA (Alixprss...). Eres tú quien mete la obviedad de que en importaciones hay que pagar el IVA, cosa que ni yo ni al que contestas discute.
O sea no sé en España. Pero en UK, aliexpress me cobra el IVA británico directamente en la compra. Después en aduana pasa directo sin necesidad de pagar nada.
#25 Lo bueno de las agencias, no sé si todas, en mi caso con Fedex me entregaron el paquete y a la semana/dos semanas me vienen con que pague aduanas... ellos lo que hacen es registrar el paquete a su nombre para que no puedas gestionar tú mismo la aduana para solo pagar los gastos necesarios y te meten su servicio que no has pagado... en mi caso, al ya habermelo entregado todo quedó en que durante unos meses me mandaban cartas amenazadoras y AU, se comieron unos 20€ en gastos aduaneros aunque entiendo que prefieren asumir estas pérdidas porque muchos otros pagarán.
#29 es una táctica ilegal que suelen practicar, para no dar opción a que rechaces el paquete y que lo gestiones por tu cuenta. O peor aún, como el caso del link que adjunté, que ya hayas pagado el IVA en origen, porque el comercio esté adscrito a la Ventanilla Única de Importación (IOSS), y ellos pretendan cobrar de nuevo el IVA.
#8 Y encima ese recibo no puedes pagarlo con tarjeta ni bizum, en pleno 2023. O incluso que te llegue una notificación de pago al móvil o al correo para que lo pagues por adelantado.
Tiene que ser en metálico y justo, en el mismo momento. 2023 señores...
En fin, si incluso hasta hace un par de años tenías que seguir pagando las tasas públicas o de oposiciones con el banco. La tarjeta a la administración se le queda grande. Incluso para renovar el DNI tiene que ser en metálico si lo haces en el momento.
#8 Lo de cobrar el iva dos veces es un robo. Igual que cobrarlo de los gastos de envio. Como si eso fuese lo mismo que un producto que compras, y te lo meten todo en la misma factura y palante
#8 Y donde está el problema?¿? Tu pagas el Iva (o similar) del país donde compras el producto y luego al importarlo debes pagar si o si el iva español. Recuerda que Reino Unido no forma parte de la Unión europea...
#87 No, cuando tú compras de forma local algo para traer a España, no sueles pagar el IVA de ese país, y te lo descuentan al pagar, porque ya arreglarás cuentas con la aduana después.
Cuando es online, por debajo de 150 euros el vendedor está obligado a pagar el IVA al país destino, y el cliente no tiene (o no debería tener) que arreglar cuentas con aduanas ni con IVA si el vendedor ha hecho bien su tarea. Fíjate que cuando compras en Aliexpress no te dicen el precio hasta el final y siempre hay un ajuste final en función del país destino. Y cuando compras por encima de 150 euros el vendedor te descuenta una parte del precio y te avisa que al llegar a España te van a cobrar el IVA y que este IVA puede ser un poco random dependiendo del precio que aduanas estime que vale el producto (puede creerse lo que dice el vendedor en valor declarado o no).
En el caso de Europa, el IVA ya queda pagado compres donde compres y no hay ajustes posteriores.
En el caso de UK, el vendedor tiene que ocuparse de declarar el IVA y dar justificante al hacer el envío o si no lo cobrarán en destino (y si es por Correos, lo cobrará igualmente aunque esté declarado porque patatas).
#90 Tiene un IVA reducido, y generalmente lo paga el vendedor y ya va incluido en el precio que tú pagas al vendedor (cuando es para enviar a España). A mí me ha pasado con el último libro que compré, que costó 20 Euros y 7 de envío, y el vendedor pagó el IVA y luego Correos me reclamó 10 euros. No sólo me cobraron dos veces el IVA, sino que además los de Correos me lo cobraron como IVA normal. Un despropósito.
#98 Pues ahora que lo dices sí me suena lo del IVA reducido de los libros, la siguiente vez me fijo bien, gracias. Por cierto que buscando un poco he encontrado esta guía de Hacienda para compras inferiores a 150€:
#2 me cuelgo por aquí ya que los graciosos que se cuelgan en #_1 parecen más interesados en el karma que en hablar del problema.
Suelo importar productos de Japón y muchas veces Correos me hace diversas jugarretas para cobrarme de más sin mi consentimiento.
La última que me han hecho: cambiarme el número de tracking para que no pueda despachar yo mismo la aduanas y así cobrarme el sobrecargo abusivo. Me entero de que ha llegado el paquete cuando el cartero me toca al timbre pidiéndome dinero.
En la propia web de la ADT de Correos se indica que puedes gestionar tu mismo las aduanas a través de su portal web, cobrando una aceptable comisión de poco más de un euro. Pero muchas veces te bloquean el acceso a dicho pago (cuando clicas en “pagar IVA el enlace acaba dando error y te impide pagarlo). Y ahí se aprovechan y meten un recargo mayor.
Una de las ultimas veces me encuentro con que pago más dinero de gastos de aduana que lo que vale el producto, lo cual es imposible. Me pongo a revisar y resulta que me cuelan esta vez un recargo de 12 euros por una gestión que tienen automatizada.
Les escribes reclamaciones a Consumo y les suda la polla. Te contestan con cualquier arbitrariedad pese a que denuncias un claro abuso en el cobro por gestión.
#34 Yo suelo tener tambien problemas con ellos. Meten una comision que junto con el iva, como dices, hace que a veces pagues mas de lo que vale el paquete.
Una de las triquiñuelas es que la pagina para las gestiones (que creo que depende de Adunas y a su vez de la Agencia Tributaria) es una porqueria: los enlaces no van; tienes mil desplegables donde seleccionar conceptos sin ninguna explicacion; a la hora de elegir el tipo de mercancia, muchas veces no te deja elegir la adecuada y tienes que marcar cualquier cosa que te deje...En fin. La ultima vez me causo un retraso de 3 meses pero al final me entregaron el paquete.
A ver si Correos se pone las pilas y unos precios modicos y asi no lo haremos los usuarios en ese jalep de web. O que Aduanas haga unas paginas decentes para usuarios, no para tecnicos de hacienda con un master en contabilidad internacional
Cc #50
#34 me ha pasado lo del bloqueo y si llamas a ADT te lo arreglan y puedes pagarlo.
Otra historia es lo del número de seguimiento erróneo o inexistente como hace UNIVERSAL MUSIC desde Reino Unido.
Mi solución es la siguiente:
Descárgate la app de Correos y usa la opción de Paqbook que está arriba del todo en el menú central. No funciona al 100% pero casi. Cada vez que hagas una compra recuerda añadir tu número de teléfono móvil sin el prefijo internacional, es decir, 612345678 y recuerda registrarte en Correos con ese número. En el momento en que se registre un paquete a tu nombre y teléfono, te aparecerá en la parte de Paqbook.
A mí me ha funcionado cada vez que me han enviado algo de la página oficial de Queen en Reino Unido que tienen la mala costumbre de no enviar los números de seguimiento porque dicen no tenerlos. Y con el resto de empresas funciona bien, siempre y cuando registren bien el pedido en los sistemas con tu número de teléfono móvil.
#64 "me ha pasado lo del bloqueo y si llamas a ADT te lo arreglan y puedes pagarlo."
Me temo que no. Y acabo de llamar nada más leerte. Comentan que, una vez da error y te impide pagar el IVA, has de pagar, con recargo aleatorio añadido, al repartidor de Correos (o bien en la oficina donde toque recoger el paquete).
Me apunto lo otro, pero ya te digo. Llevo décadas importando y siempre se las buscan para colártela en cuanto puedan.
#74 me dejas de piedra. Es para ponerles una hoja de reclamaciones por cobrarte por algo que no corresponde. Lo comentaré en un evento que tengo la semana que viene con la gente de la app de Correos.
Y veo que eres de los míos, importando cosas que aquí o no salen o salen muchísimo más caro. ¡Viva el coleccionismo!
#81 Lo de reclamar no sirve de nada, porque Correos dice que es ADTpostales, y ADTpostales dice que es correos, y se pasan la pelota, aunque todos sepamos que son lo mismo.
#34 Algo parecido pasa con DHL al importar de UK. Ellos mismos se encargan de pasar todos sus paquetes por aduanas, tramitar y luego cobrarte las tasas y sus "gastos de gestión". Hay que estar muy muy atento al track para hacerte tu mismo la gestión en aduanas.
#82 Claro que lo son. Súper eficientes metiendo todo por aduanas (cuando normalmente no todos los paquetes pasan) para sacarse un pico, obstaculizando que lo hagas tú mismo llegando a negarte el número. Si fueran honrados, avisarían que tienes el paquete en aduanas para que lo gestiones o que te lo hagan ellos. Para un envío de 240€, he visto cobrar hasta 60 por sus "gestiones".
Yo he dejado de comprar en UK en una tienda en la que he gastado bastante, no por las tasas, sino por DHL. Y como yo, muchos. Hay hilos en un montón de foros con tutoriales para evitar los cobros indebidos de DHL. Ahora compro a un importador. Me sale mejor que pagar a esos sinvergüenzas o andar a vigilar los. Las tasas las pago igual.
#34 Doy fe, le compro a mi padre unas agujas de acupuntura de Corea (36€) nos piden más de 50€ de gestión (amén de documentación entre otras cosas una declaración jurada de lo que importas, hablo de semanas hasta que dan el ok a todo) y luego resuelven desde sanidad que si no eres un importador autorizado tururú.
A ver independientemente de las creencias en la acupuntura, hablamos de unas cajas para uso personal que mi padre compró de esas tipo chincheta para la oreja, es médico jubilado. Al final no recibimos las agujas y mi padre desistió de recuperar no solo el dinero de la compra sino el de la gestión. Ni teléfono directo ni nada, indefensión total.
#34 de acuerdo en todo, pero que que tengan una gestión "automatizada" no quita que no cueste dinero (empezando por pagar dicha automatización, que normalmente ellos pagan por unidades).
#34 Me ha pasado. Me envié a mí mismo un paquete porque parecía más barato que el sobrepeso de las maletas en un vuelo internacional y me encontré con esta mierda. Y eso fue sólo la primera vez. En ningún caso envié mediante correos, pero al final acabó con ellos. ¿Sería posible denunciarles por secuestro de bienes, robo de material, o el término que corresponda, si dicen que no te proporcionan el material si no pagas, o que lo destruyen? Porque, por primeras, ellos no deberían estar en posesión de ese contenido.
Pues si eso os parece un abuso intentad hacerlo con otra compañía de transporte, vais a flipar. Alguna vez me ha pasado pagar 3 euros de impuestos y 38 de gastos de gestión.
O aquella vez de 20 de IVA y 25 de gestión en la que el IVA real tenía que haber sido 4€ pero lo calcularon mal los gestores.
#12 Por un paquete de 20€ me quiso cobrar DHL 150€ en "gestiones", cuando les dije que no aceptaba eso y que lo autogestionaba me quisieron cobrar en concepto de "gestiones iniciadas ya", por supuesto sin mi permiso. Les dije que ya podían ir dando la vuelta al paquete que me negaba a pagar nada.
Trabajo con aduanas y este post es mentira y no sabría ni por donde empezar....
Estos "Paquetes" se supone que están considerados "Bajos valores" normalmente por tener un valor intrínseco de las mercancías menos a 150€ por lo que se gestionan con el mensaje H7. Algo rápido y que se hace enseguida. El problema es si aduana lo para. Los H7 que vienen de Amazon, Shein, etc están bajo el esquema IOSS y el IVA va a la empresa asociada al sistema IOSS. EL problema es que si lo paran hay más gestiones. Pueden pararlo y pedir documentación. Ahí sí que se sube la docu a AEAT (Si sabes y eres parte del proceso con tu certificado (No lo eres en esquema IOSS) y si todo es conforme se libera. Pero puede que además quieran ver la mercancía (Abrir el paquete) y para eso hay que estar en el ADT y estar con el actuario de la aduana. Además, otros muchos casos se entiende que la mercancía tiene un valor intrínseco mayor a 150€ por lo que ya no procede el esquema y hay que hacer una importación al uso. Ahí entra el agente de aduanas....
Creo que puede que el precio es excesivo, pero el post es una rabieta y no es fiel a la realidad.
#16 todo eso no tiene nada que ver con que Correos te cobre 30€.
Como dices, los pedidos de menos de 130€ ya vienen con el IVA pagado. Si Aduana quiere revisar el paquete y verificar el importe. Pues vale, pero eso no debería suponer nada para el consumidor pues ya están todos los impuestos pagados.
#30 Aduanas puede por ley parar tu paquete hasta 6 meses. Solo ellos tienen potestad de decidir si se puede enviar al destinatario o no, por mucho que reclames a la empresa que sea que te lo lleve. Un paquete salvo que lleve algo prohibido no se puede destruir, se manda de vuelta al remitente como mucho. #19 Por eso cuando compras un paquete fuera has de mirar si viene el IVA incluido y/o los impuestos aduaneros incluidos. Y asegurarte de que viene bien declarado, cuantas veces en paquetes de menos de 150 euros vienen cosas de mas valor que les ponian como regalo...
#36 fueron las llamadas a adtpostales, pero vamos, la conclusión a la que llego es esa: paso de comprar nada de más de 150 al extranjero y si es menos que incluya tasas en el momento del pago de la compra.
#38 Yo siempre le digo eso a la gente desde hace tiempo, pero como antes aduanas no se lo tomaba en serio pues si cuela cuela. Ahora como se lo toman en serio, imaginate que cara se me queda al cobrarle 1 cto de Iva + los 5 euros por ir a cobrarlo a casa. Es raro pero los he visto.
Yo siempre que compro fuera me aseguro de pagar iva y de ver si estan los impuestos incluidos. Si no me busco a otro que los incluya. Es mejor pagar un poco de mas que arriesgarte a tener que pagar en impuestos casi tanto como lo que compraste. De esta manera si pasa algo siempre puedes reclamarle al que te lo envio ya que tiene que hacerse cargo de los impuestos si no a pagar.
#16 ya no es pagar más o menos: en su día me tuvieron durante meses allí un pedido de aliexpress y ni había forma de que aquella gente respondiese al teléfono ni email ni hostias, y eso sabiendo que pueden destruirlo si les parece. La peor compra online de mi vida.
#16 Pero si un envio lo para la Aduana y pide documentación, o una gestión de IVA o aranceles, lo lógico es que se le comunique al comprador para que la haga directamente o, si lo desea, delegue en ADTPostal o en el agente que quiera... Pero Correos se autoconcede la exclusiva para realizar dicha gestión sin dejarte alternativa, para obtener un beneficio económico.
#16 y tu que cojones sabrás! Lo que cuenta es verdad y te lo dice uno que ha tenido que pagar y sufrir los trámites aduaneros con ADT para recibir un paquete de comida enviado a mi mujer por su madre desde el extranjero, sin valor alguno, regalos entre familiares, nos hicieron pagar!. Si quieres también te cuento otra en la que pagamos por aduanas por compras de menos de 50€. ADT ES UNA PUTA MAFIA, una empresa CORRUPTA que ABUSA de su posición semi monopolistica. Se dedican a secuestrar paquetes y ha pedir un rescate. Lo mas triste es que además de ENGAÑAR aplicando sobre costes abusivos encima son LENTÍSIMOS haciendo su trabajo.
#54 Me uno a tu moción para decirle a #16 que la jeta que se gastan es épica.
2016, tras un rodaje en EEUU me dejé 2 petacas inalámbricas allí. Una compañera del rodaje me las manda al dia siguiente, y la sorpresa viene cuando Aduanas me reclama 160€ por el pago de iva de unas petacas inalambricas que ya eran mias. Ni mostrando las capturas de Wallapop (eran compradas usadas) y las capturas del pago a través de transferencia bancaria me libraron del pago.
#54 suave rey que te sulfuras y luego que si 112... Si es mercancía tuya no es un bajo valor. Deberás hacer un dua con franquicia explicando si es por mudanza u otro pormenor (como cuando entras por el aeropuertooor la zona de aduanas y te aplican franquicia de viajeros) Pero lo primero es demostrar que no es expedición comercial.
Y a todos los que responden cosas raras, soy programador en una empresa de software de aduanas. No me echéis vuestra mierda. Os explico la legislación. Ni trabajo para AEAT ni para correos ni para su ADT
#16 Los cojones. Parte de la familia britanica me envia ropa y juguetes para los crios y los hijos de puta de correos me cobran una pasta bestial por recibirlos. Sean cosas nuevas o cosas "heredaras de los primos", da igual.
#16 "Este post es mentira" y además estás llamando mentirosos a decenas de personas que se han visto afectadas en las mismas condiciones, yo incluido.
Venga va, llámanos mentirosos a la cara. Quiero ver cómo respondes a todos y cada uno de los afectados comentando aquí llamándonos mentirosos. Pero no te dejes ningún comentario, ¿eh?
Lo mejor es cuando la familia te envía un paquete de fuera con ropa usada o comida, etc y quieren que pagues el IVA que además ya se ha pagado. Es más quieren que les digas el contenido, que ya viene indicado de origen. Una estafa. En otros países europeos esto no pasa
#22 no. Tu envías u paquete de fuera de la EU a Francia y no te roban como te roba correos. Cuando mi cuñada me envía ropa de fuera de la EU de sus hijos (ropa usada) para que la usen mis hijos también toca pagar a estos ladrones. Es imposible evitarlo incluso retornando del extranjero te cobran IVA de tus cosas que te llevaste al extranjero desde España.. pero algunos sois perfectos y os guardáis los tickets de compra 10 años por si vais y volvéis del extranjero
#22 ¿Pero que IVA vas a pagar si lo que estás enviando es tu propia ropa?
Y yo he tenido que pagar por regalos que me han enviado amigos desde el extranjero. (Y encima tienes que declarar qué es lo que recibes, imagínate preguntarle al amigo qué te envía y romperte la sorpresa). Al final, 20 euros por unos lápices de colores, llaveros y una postal de felicitación.
#13 A mi me pasó eso enviando desde Canarias a España. Una plancha para el pelo y unos auriculares que eran de mi ex, comprados en España que se quedó en Tenerife cuando lo dejamos y volvió a península... tuvo que pagar IVA para poder recibirlo.
Un robo... desde entonces declarar siempre un valor bajo.
Es que es absurdo que pasen estás cosas. Si tu envías algo ya se ha pagado, no hay que pagar dos veces o tener aduanas dentro de un mismo país.
Me flipa que más de uno se rasgue las vestiduras porque algo que venga de fuera de Europa a España le metan un DUA por el ojete, pero es que en Canarias TODO, salvo entre islas o de China, es importación por lo que nos toca pasar por el aro siempre. Muy curioso lo de China, no lo entiendo.
#24 Por lo que tengo entendido las grandes tiendas online chinas tienen convenio que les ha ayudado a automatizarlo con Europa y en el precio te cobran las gestiones, que no son muy caras por esa automatización. Creo que Amazon EEUU también.
#63 Por desgracia yo (coleccionista) sí que he dejado de comprar muchos (muchísimos) discos de fuera de Europa. Sólo si es algo único puedo lanzarme aún sabiendo la hostia que me van a meter al llegar aquí. De cualquier otro modo, ahí lo dejo ya.
¿Donde hay que firmar para que echen al estafador que implantó este sistema? 80 euros (IVA hasta por los gastos de envío + gestión) por un disco desde EEUU.
#9 Me jode pagar esas barbaridades, pero que opcion hay si hay productos que solo puedes obtener en el extranjero, dejas de comprar por estos ladrones? Y se aprovechan de ello. Son una puta mafia. ADT y aduanas.
Es una puta mafia, en Canarias para pedidos de mas de 150 € o tragas y pagas lo que te piden o lo tramitas tu, para lo cual necesitas el codigo de sumaria o partida. para el cual tienes que pagar si o si. Lo he denunciado en arbitraje de consumo y pasaron de mi culo. Tambien lo denuncie al defensor del pueblo y me dijeron, literalmente y tengo el correo, que en Canarias la cosa es diferente a España.
UPS esta semana paquete de chiná además del IVA, EXTRACARGOS...19.24€
Unos ladrones, pero todos.
Además sin factura al momento, que ya llegará por correo ordinario
Tutorial sencillo:
Por el nº de seguimiento comprueba si es un pedido que necesitas con urgencia y si es algo que puede esperar rechazas la entrega y lo vuelves a pedir.
Según esto, si la tienda te cobra IVA y cuando pasa por aduanas te vuelven a cobrar IVA es que la tienda te ha hecho la pirula. O al menos es lo que entiendo yo
Pues como DHL, que te cobra 20€ por tramitar el despacho aduanero sin darte opción a hacerlo tú mismo.
De todas formas en defensa de Correos tengo que decir que la cosa ha mejorado mucho, al menos para los envíos de valor inferior a 150€. Desde correosaduanas.es puedes hacer el pago del IVA del envío y no hay gastos extras, despacho aduanero, etc... Al menos esa ha sido mi experiencia con los últimos 8 envíos recibidos.
Hace poco compré un libro en Reino Unido, por el que pagué el IVA correspondiente. En aduanas lo retivieron y volvieron a cobrar el IVA, a pesar de llevar el dicumento de declaración pegado al paquete. Entre IVA y trámites, más de 40 euros. La excusa ... Que en su sistema no constaba que oa empresa hubiera ngresado el IVA, a pesar de que la etiqueta la genera el propio sistema informático oficial.
Comentarios
son unos paquetes
#1: Es para Correos un tupido velo.
#10 pa que te rías
#21: La situación acaba de dar un giro.
8€ me cobraron a mi en concepto de gestión aduanera que además me obligaron a pagar en efectivo y en importe exacto porque no tenían datáfono ni cambio. Daba todo una confianza abrumadora.
#5 barato... Normalmente son 20€
#5 Yo pagué 34 euros por las aduanas con DHL (era una Analogue Pocket de EEUU).
Entiendo que con correos no es lo mismo ¿o funciona igual en el tema de despacho de aduanas?
#5 Encima eso. Prehistorico. Si no se fian de sus empleados mal vamos. Y si se fian pero haces esa chapuza...por algo sera, algo (pasta) ganan. Porque vamos, hasta el rider mas cutre lleva ya datafono (con mis respetos para los riders, y los cutres, por supuesto).
#5 ¿Te dieron recibo al menos? Porque a mí me hicieron lo mismo: me llama el portero al telefonillo, me dice que tiene un paquete pero que le tengo que pagar 9.57 euros, en efectivo e importe exacto. No me explica en concepto de qué. Por suerte tenía el dinero, le digo que suba y al darle el dinero me deja el paquete y hace el amago de irse. Entonces le pregunto que si no me va a dar un recibo o algún papel donde se explique y/o justifique el pago de esa cantidad y me suelta que si eso ya me lo enviarán. Aún estoy esperando. Me quedé con la sensación de que le había pagado el almuerzo.
#58 Me pidieron el email y me enviaron un recibo en digital.
#5 a mí me hicieron lo mismo y tengo puesta una reclamación en la OCU
Menuda panda de sinvergüenzas los de Correos, perpetuando robos desde tiempos inmemorables. Me pasó algo muy parecido con un paquete que recibí desde Estados Unidos. En mi caso el valor de los productos era como 140€, pasé por caja con el tema del IVA, pero también me tocó apoquinar lo de ADT postales, porque claro, te mandan la carta que te lo van a destruír, no te dan ninguna opción aparentemente. Yo creo que esto debería de ser denunciable
#4 #3 La cuestión es que no te dan opción, ellos lo hacen automáticamente y sin consultarte, y luego juegas en contra del plazo que te dan.
#3 Totalmente de acuerdo. Cc #31
#3 "pasé por caja con el tema del IVA" normal. La DUA la puedes hacer tú o pagar a alguien para que la haga, si se lo dejas Correos pues te va a cobrar. Si son más de 150€ (contando costes de envío), Correos te enviará un aviso para que le envies DNI y demás, ahí es cuando puedes decirle que ya lo haces tú y luego mandarles el levante, vía web de hacienda. Si es menos de 150€, a mi me lo hace Correos pero lo que me cobra es el IVA que igualmente lo iba a pagar si lo hicera yo.
#35 El problema está en "si se lo dejas a correos". No, no se lo dejas a correos, ellos lo pillan, te secuestran el material y te piden rescate, así de claro.
#3 Lo que tendrías que hacer es comprar local, en vez de tanto EEUU.
#3 Pues denuncia.
Se trata de seguir una serie de pasos muy sencillos en la propia página de la Agencia Tributaria”, afirma Rodríguez, quien se sintió “estafado” por pagar 30 euros por una gestión que se puede hacer de manera fácil, rápida y gratis
Un empresa semiestatal metiéndosela doblada a ¿miles? ¿millones? de personas cada año
#4 si el paquete es de menos de 150€ no hay posibilidad de autogestión.
#7 por lo que explican en el video de #2 hay un formulario de la agencia tributaria que si lo permite
#70 De menos de 150€ no se permite, lo puedes hacer con mas de 150€
#7 A mi me pasó 2 veces y no hubo manera, tuve que pasar por el aro.
#7 Sí la hay porque en ese caso solo pagas IVA, no hay que hacer nada de la DUA. En ese caso vas a ADTPostales y, una vez creas el usuario (no hay que pagar) vas a "envíos de bajo valor -> pagar IVA" y metes el tracking y pagas el IVA... cuando te deja, a saber...
El tracking yo lo hago con Telegram con el bot de "Mi Tracking", donde meter el número de seguimiento y te va avisando de los cambios en el mismo.
En cuanto llega a España, todos los días a la web de ADTPostales porque efectivamente le suele costar un rato el poder pagar el IVA. Te dice que "Este envío no cumple con las condiciones para realizar el pago del IVA", o que el envío no está en su poder (cuando el seguimiento así lo dice)... pero al final un día de repente puedes pagarlo. Yo he pagado incluso con el envío en mi ciudad, volviendo a la oficina de correos con el justificante del pago del IVA porque querían cobrarme claro, y el encargado amablemente resolver el problema: "a veces pasa".
Vamos, un sistema de mierda montado para que cuele y que te metan los creo que 15€ + IVA que sin no recuerdo mal te cobran por hacerlo ellos.
#7 Claro que se puede:
https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/procedimientoini/DB20.shtml
#4: Recuerda que Correos tiene Carta Blanca.
Veracocha - Carte Blanche (Original Mix)#4 semiestatal? Hasta donde yo se está completamente privatizada
#77 En la actualidad, la Sepi cuenta con el 100% del capital de ocho entidades públicas, entre las que destacan compañías de la talla y la importancia de RTVE, Correos, Navantia y la agencia Efe.
https://www.elespanol.com/invertia/empresas/20231102/correos-indra-empresas-espanolas-presente-sepi/806419420_0.html
#92 gracias
#4 ¿Semiestatal? ¿Quiénes son los demás accionistas?
Es mentira que den la opción de gestionarlo uno mismo, directamente viene el cartero con el recibo ya preparado y no tiene opción de no pagarlo. O pasas por el aro o no te lo Dan.
Por cierto, que otra estafa que hace Adt Postales es cobrar el iva de artículos con el iva pagado en origen, como libros comprados a Reino Unido, que el vendedor ya lo pagar en origen al hacer el envío y Correos se lo cobra al destinatario también cuando lo sirve.
#8 ¿Qué en importaciones no hay que pagar el IVA?
¿Desde cuándo?
#17 dice que lo ha pagado en origen , al igual que operan ya muchas webs como aliexpress.
#40 Estamos hablando de importaciones.
Da igual que lo hayas pagado en origen, que es tu problema no haber reclamado que no te lo cobren.
Aliexpress tiene convenio con aduanas europeas, no paga IVA chino sino directamente el IVA del país de importación.
#66 yo me refiero, y entiendo que el del comentario de los libros en UK, a las tiendas con convenio con España donde ellos gestionan el IVA (Alixprss...). Eres tú quien mete la obviedad de que en importaciones hay que pagar el IVA, cosa que ni yo ni al que contestas discute.
#17 el IVA se lo pagas directamente al vendedor.
#41 No en importaciones.
Tu tienes que vertelas con la hacienda española, no el vendedor extracomunitario.
#85 Vendedores extranjeros tienen los mecanismos para pagar los impuestos de la mercancía, si quieres mas info al respecto busca IOSS/DDP
#94 Qué elijan usar ese mecanismo no significa que tengan esa obligación.
Aliexpress lo hace para no perder clientes, no porque deba.
#85 claro que sí.
O sea no sé en España. Pero en UK, aliexpress me cobra el IVA británico directamente en la compra. Después en aduana pasa directo sin necesidad de pagar nada.
Me extrañaría que en España no sea así.
Correos y el resto de agencias de transporte internacionales.
Y menuda jeta le echan algunas. Echad un ojo a esta artículo y sus comentarios: https://www.javiergutierrezchamorro.com/chanchullos-de-aduanas-tambien-con-fedex/
#8 técnicamente sí es posible, aunque no es sencillo si no tienes experiencia.
#25 Lo bueno de las agencias, no sé si todas, en mi caso con Fedex me entregaron el paquete y a la semana/dos semanas me vienen con que pague aduanas... ellos lo que hacen es registrar el paquete a su nombre para que no puedas gestionar tú mismo la aduana para solo pagar los gastos necesarios y te meten su servicio que no has pagado... en mi caso, al ya habermelo entregado todo quedó en que durante unos meses me mandaban cartas amenazadoras y AU, se comieron unos 20€ en gastos aduaneros aunque entiendo que prefieren asumir estas pérdidas porque muchos otros pagarán.
Menuda puta mafia, los de ADT son igual o peores.
#29 es una táctica ilegal que suelen practicar, para no dar opción a que rechaces el paquete y que lo gestiones por tu cuenta. O peor aún, como el caso del link que adjunté, que ya hayas pagado el IVA en origen, porque el comercio esté adscrito a la Ventanilla Única de Importación (IOSS), y ellos pretendan cobrar de nuevo el IVA.
#8 Y encima ese recibo no puedes pagarlo con tarjeta ni bizum, en pleno 2023. O incluso que te llegue una notificación de pago al móvil o al correo para que lo pagues por adelantado.
Tiene que ser en metálico y justo, en el mismo momento. 2023 señores...
En fin, si incluso hasta hace un par de años tenías que seguir pagando las tasas públicas o de oposiciones con el banco. La tarjeta a la administración se le queda grande. Incluso para renovar el DNI tiene que ser en metálico si lo haces en el momento.
#8 Lo de cobrar el iva dos veces es un robo. Igual que cobrarlo de los gastos de envio. Como si eso fuese lo mismo que un producto que compras, y te lo meten todo en la misma factura y palante
#8 Y donde está el problema?¿? Tu pagas el Iva (o similar) del país donde compras el producto y luego al importarlo debes pagar si o si el iva español. Recuerda que Reino Unido no forma parte de la Unión europea...
#87 No, cuando tú compras de forma local algo para traer a España, no sueles pagar el IVA de ese país, y te lo descuentan al pagar, porque ya arreglarás cuentas con la aduana después.
Cuando es online, por debajo de 150 euros el vendedor está obligado a pagar el IVA al país destino, y el cliente no tiene (o no debería tener) que arreglar cuentas con aduanas ni con IVA si el vendedor ha hecho bien su tarea. Fíjate que cuando compras en Aliexpress no te dicen el precio hasta el final y siempre hay un ajuste final en función del país destino. Y cuando compras por encima de 150 euros el vendedor te descuenta una parte del precio y te avisa que al llegar a España te van a cobrar el IVA y que este IVA puede ser un poco random dependiendo del precio que aduanas estime que vale el producto (puede creerse lo que dice el vendedor en valor declarado o no).
En el caso de Europa, el IVA ya queda pagado compres donde compres y no hay ajustes posteriores.
En el caso de UK, el vendedor tiene que ocuparse de declarar el IVA y dar justificante al hacer el envío o si no lo cobrarán en destino (y si es por Correos, lo cobrará igualmente aunque esté declarado porque patatas).
#8 En libros de Reino Unido a mi nunca me han cobrado nada. Y me suena que, más en general, los libros no pagan IVA.
#90 Tiene un IVA reducido, y generalmente lo paga el vendedor y ya va incluido en el precio que tú pagas al vendedor (cuando es para enviar a España). A mí me ha pasado con el último libro que compré, que costó 20 Euros y 7 de envío, y el vendedor pagó el IVA y luego Correos me reclamó 10 euros. No sólo me cobraron dos veces el IVA, sino que además los de Correos me lo cobraron como IVA normal. Un despropósito.
#98 Pues ahora que lo dices sí me suena lo del IVA reducido de los libros, la siguiente vez me fijo bien, gracias. Por cierto que buscando un poco he encontrado esta guía de Hacienda para compras inferiores a 150€:
PREGUNTAS FRECUENTES COMPRAS POR INTERNET INFERIORES A 150 EUROS
https://www.agenciatributaria.es/static_files/Sede/Tema/Aduanas/Comerc_electron_PIPE/compras_internet/info_pag/hasta150euros/PREGUNTASFRECUENTESparticulares%20v1.pdf
Hay un vídeo que cuenta como hacerlo:
#2 me cuelgo por aquí ya que los graciosos que se cuelgan en #_1 parecen más interesados en el karma que en hablar del problema.
Suelo importar productos de Japón y muchas veces Correos me hace diversas jugarretas para cobrarme de más sin mi consentimiento.
La última que me han hecho: cambiarme el número de tracking para que no pueda despachar yo mismo la aduanas y así cobrarme el sobrecargo abusivo. Me entero de que ha llegado el paquete cuando el cartero me toca al timbre pidiéndome dinero.
En la propia web de la ADT de Correos se indica que puedes gestionar tu mismo las aduanas a través de su portal web, cobrando una aceptable comisión de poco más de un euro. Pero muchas veces te bloquean el acceso a dicho pago (cuando clicas en “pagar IVA el enlace acaba dando error y te impide pagarlo). Y ahí se aprovechan y meten un recargo mayor.
Una de las ultimas veces me encuentro con que pago más dinero de gastos de aduana que lo que vale el producto, lo cual es imposible. Me pongo a revisar y resulta que me cuelan esta vez un recargo de 12 euros por una gestión que tienen automatizada.
Les escribes reclamaciones a Consumo y les suda la polla. Te contestan con cualquier arbitrariedad pese a que denuncias un claro abuso en el cobro por gestión.
#34 gracias por la información, no creí que fueran tan hdp
#34 Yo suelo tener tambien problemas con ellos. Meten una comision que junto con el iva, como dices, hace que a veces pagues mas de lo que vale el paquete.
Una de las triquiñuelas es que la pagina para las gestiones (que creo que depende de Adunas y a su vez de la Agencia Tributaria) es una porqueria: los enlaces no van; tienes mil desplegables donde seleccionar conceptos sin ninguna explicacion; a la hora de elegir el tipo de mercancia, muchas veces no te deja elegir la adecuada y tienes que marcar cualquier cosa que te deje...En fin. La ultima vez me causo un retraso de 3 meses pero al final me entregaron el paquete.
A ver si Correos se pone las pilas y unos precios modicos y asi no lo haremos los usuarios en ese jalep de web. O que Aduanas haga unas paginas decentes para usuarios, no para tecnicos de hacienda con un master en contabilidad internacional
Cc #50
#34 me ha pasado lo del bloqueo y si llamas a ADT te lo arreglan y puedes pagarlo.
Otra historia es lo del número de seguimiento erróneo o inexistente como hace UNIVERSAL MUSIC desde Reino Unido.
Mi solución es la siguiente:
Descárgate la app de Correos y usa la opción de Paqbook que está arriba del todo en el menú central. No funciona al 100% pero casi. Cada vez que hagas una compra recuerda añadir tu número de teléfono móvil sin el prefijo internacional, es decir, 612345678 y recuerda registrarte en Correos con ese número. En el momento en que se registre un paquete a tu nombre y teléfono, te aparecerá en la parte de Paqbook.
A mí me ha funcionado cada vez que me han enviado algo de la página oficial de Queen en Reino Unido que tienen la mala costumbre de no enviar los números de seguimiento porque dicen no tenerlos. Y con el resto de empresas funciona bien, siempre y cuando registren bien el pedido en los sistemas con tu número de teléfono móvil.
#64 "me ha pasado lo del bloqueo y si llamas a ADT te lo arreglan y puedes pagarlo."
Me temo que no. Y acabo de llamar nada más leerte. Comentan que, una vez da error y te impide pagar el IVA, has de pagar, con recargo aleatorio añadido, al repartidor de Correos (o bien en la oficina donde toque recoger el paquete).
Me apunto lo otro, pero ya te digo. Llevo décadas importando y siempre se las buscan para colártela en cuanto puedan.
#74 me dejas de piedra. Es para ponerles una hoja de reclamaciones por cobrarte por algo que no corresponde. Lo comentaré en un evento que tengo la semana que viene con la gente de la app de Correos.
Y veo que eres de los míos, importando cosas que aquí o no salen o salen muchísimo más caro. ¡Viva el coleccionismo!
#81 Lo de reclamar no sirve de nada, porque Correos dice que es ADTpostales, y ADTpostales dice que es correos, y se pasan la pelota, aunque todos sepamos que son lo mismo.
#34 Algo parecido pasa con DHL al importar de UK. Ellos mismos se encargan de pasar todos sus paquetes por aduanas, tramitar y luego cobrarte las tasas y sus "gastos de gestión". Hay que estar muy muy atento al track para hacerte tu mismo la gestión en aduanas.
#76 Tenía entendido que DHL son bastante eficientes haciendo trámites de aduanas y que todo debería estar prepagado.
#82 Claro que lo son. Súper eficientes metiendo todo por aduanas (cuando normalmente no todos los paquetes pasan) para sacarse un pico, obstaculizando que lo hagas tú mismo llegando a negarte el número. Si fueran honrados, avisarían que tienes el paquete en aduanas para que lo gestiones o que te lo hagan ellos. Para un envío de 240€, he visto cobrar hasta 60 por sus "gestiones".
Yo he dejado de comprar en UK en una tienda en la que he gastado bastante, no por las tasas, sino por DHL. Y como yo, muchos. Hay hilos en un montón de foros con tutoriales para evitar los cobros indebidos de DHL. Ahora compro a un importador. Me sale mejor que pagar a esos sinvergüenzas o andar a vigilar los. Las tasas las pago igual.
#34 Doy fe, le compro a mi padre unas agujas de acupuntura de Corea (36€) nos piden más de 50€ de gestión (amén de documentación entre otras cosas una declaración jurada de lo que importas, hablo de semanas hasta que dan el ok a todo) y luego resuelven desde sanidad que si no eres un importador autorizado tururú.
A ver independientemente de las creencias en la acupuntura, hablamos de unas cajas para uso personal que mi padre compró de esas tipo chincheta para la oreja, es médico jubilado. Al final no recibimos las agujas y mi padre desistió de recuperar no solo el dinero de la compra sino el de la gestión. Ni teléfono directo ni nada, indefensión total.
Positivazo
#34 de acuerdo en todo, pero que que tengan una gestión "automatizada" no quita que no cueste dinero (empezando por pagar dicha automatización, que normalmente ellos pagan por unidades).
#34 Me ha pasado. Me envié a mí mismo un paquete porque parecía más barato que el sobrepeso de las maletas en un vuelo internacional y me encontré con esta mierda. Y eso fue sólo la primera vez. En ningún caso envié mediante correos, pero al final acabó con ellos. ¿Sería posible denunciarles por secuestro de bienes, robo de material, o el término que corresponda, si dicen que no te proporcionan el material si no pagas, o que lo destruyen? Porque, por primeras, ellos no deberían estar en posesión de ese contenido.
Pues si eso os parece un abuso intentad hacerlo con otra compañía de transporte, vais a flipar. Alguna vez me ha pasado pagar 3 euros de impuestos y 38 de gastos de gestión.
O aquella vez de 20 de IVA y 25 de gestión en la que el IVA real tenía que haber sido 4€ pero lo calcularon mal los gestores.
#12 Pues a mi las compañía privadas me cobran más o menos lo mismo de gastos de gestión y el trámite por lo menos lo hacen mucho más rápido.
#12 Por un paquete de 20€ me quiso cobrar DHL 150€ en "gestiones", cuando les dije que no aceptaba eso y que lo autogestionaba me quisieron cobrar en concepto de "gestiones iniciadas ya", por supuesto sin mi permiso. Les dije que ya podían ir dando la vuelta al paquete que me negaba a pagar nada.
#23 Sí, a mí una vez me cobraban 34€ por hacérmelo ellos y 24€ por darme los datos para que me lo hiciera yo...la risión.
Trabajo con aduanas y este post es mentira y no sabría ni por donde empezar....
Estos "Paquetes" se supone que están considerados "Bajos valores" normalmente por tener un valor intrínseco de las mercancías menos a 150€ por lo que se gestionan con el mensaje H7. Algo rápido y que se hace enseguida. El problema es si aduana lo para. Los H7 que vienen de Amazon, Shein, etc están bajo el esquema IOSS y el IVA va a la empresa asociada al sistema IOSS. EL problema es que si lo paran hay más gestiones. Pueden pararlo y pedir documentación. Ahí sí que se sube la docu a AEAT (Si sabes y eres parte del proceso con tu certificado (No lo eres en esquema IOSS) y si todo es conforme se libera. Pero puede que además quieran ver la mercancía (Abrir el paquete) y para eso hay que estar en el ADT y estar con el actuario de la aduana. Además, otros muchos casos se entiende que la mercancía tiene un valor intrínseco mayor a 150€ por lo que ya no procede el esquema y hay que hacer una importación al uso. Ahí entra el agente de aduanas....
Creo que puede que el precio es excesivo, pero el post es una rabieta y no es fiel a la realidad.
#16 todo eso no tiene nada que ver con que Correos te cobre 30€.
Como dices, los pedidos de menos de 130€ ya vienen con el IVA pagado. Si Aduana quiere revisar el paquete y verificar el importe. Pues vale, pero eso no debería suponer nada para el consumidor pues ya están todos los impuestos pagados.
#30 Aduanas puede por ley parar tu paquete hasta 6 meses. Solo ellos tienen potestad de decidir si se puede enviar al destinatario o no, por mucho que reclames a la empresa que sea que te lo lleve. Un paquete salvo que lleve algo prohibido no se puede destruir, se manda de vuelta al remitente como mucho. #19 Por eso cuando compras un paquete fuera has de mirar si viene el IVA incluido y/o los impuestos aduaneros incluidos. Y asegurarte de que viene bien declarado, cuantas veces en paquetes de menos de 150 euros vienen cosas de mas valor que les ponian como regalo...
#36 fueron las llamadas a adtpostales, pero vamos, la conclusión a la que llego es esa: paso de comprar nada de más de 150 al extranjero y si es menos que incluya tasas en el momento del pago de la compra.
#38 Yo siempre le digo eso a la gente desde hace tiempo, pero como antes aduanas no se lo tomaba en serio pues si cuela cuela. Ahora como se lo toman en serio, imaginate que cara se me queda al cobrarle 1 cto de Iva + los 5 euros por ir a cobrarlo a casa. Es raro pero los he visto.
Yo siempre que compro fuera me aseguro de pagar iva y de ver si estan los impuestos incluidos. Si no me busco a otro que los incluya. Es mejor pagar un poco de mas que arriesgarte a tener que pagar en impuestos casi tanto como lo que compraste. De esta manera si pasa algo siempre puedes reclamarle al que te lo envio ya que tiene que hacerse cargo de los impuestos si no a pagar.
#16 ya no es pagar más o menos: en su día me tuvieron durante meses allí un pedido de aliexpress y ni había forma de que aquella gente respondiese al teléfono ni email ni hostias, y eso sabiendo que pueden destruirlo si les parece. La peor compra online de mi vida.
#16 Animo, con un poco de suerte te leerá alguien que nunca haya tratado con vosotros y te creerá.
#16 Ah bueno, que me tengo que saber los procesos internos de las aduanas, y pagar en metálico.
#16 Pero si un envio lo para la Aduana y pide documentación, o una gestión de IVA o aranceles, lo lógico es que se le comunique al comprador para que la haga directamente o, si lo desea, delegue en ADTPostal o en el agente que quiera... Pero Correos se autoconcede la exclusiva para realizar dicha gestión sin dejarte alternativa, para obtener un beneficio económico.
#52 nope. Lo puedes traspasar al agente que quieras.
#16 y tu que cojones sabrás! Lo que cuenta es verdad y te lo dice uno que ha tenido que pagar y sufrir los trámites aduaneros con ADT para recibir un paquete de comida enviado a mi mujer por su madre desde el extranjero, sin valor alguno, regalos entre familiares, nos hicieron pagar!. Si quieres también te cuento otra en la que pagamos por aduanas por compras de menos de 50€. ADT ES UNA PUTA MAFIA, una empresa CORRUPTA que ABUSA de su posición semi monopolistica. Se dedican a secuestrar paquetes y ha pedir un rescate. Lo mas triste es que además de ENGAÑAR aplicando sobre costes abusivos encima son LENTÍSIMOS haciendo su trabajo.
#54 Me uno a tu moción para decirle a #16 que la jeta que se gastan es épica.
2016, tras un rodaje en EEUU me dejé 2 petacas inalámbricas allí. Una compañera del rodaje me las manda al dia siguiente, y la sorpresa viene cuando Aduanas me reclama 160€ por el pago de iva de unas petacas inalambricas que ya eran mias. Ni mostrando las capturas de Wallapop (eran compradas usadas) y las capturas del pago a través de transferencia bancaria me libraron del pago.
#54 suave rey que te sulfuras y luego que si 112... Si es mercancía tuya no es un bajo valor. Deberás hacer un dua con franquicia explicando si es por mudanza u otro pormenor (como cuando entras por el aeropuertooor la zona de aduanas y te aplican franquicia de viajeros) Pero lo primero es demostrar que no es expedición comercial.
Y a todos los que responden cosas raras, soy programador en una empresa de software de aduanas. No me echéis vuestra mierda. Os explico la legislación. Ni trabajo para AEAT ni para correos ni para su ADT
#16 Coincido en todo
#16 Los cojones. Parte de la familia britanica me envia ropa y juguetes para los crios y los hijos de puta de correos me cobran una pasta bestial por recibirlos. Sean cosas nuevas o cosas "heredaras de los primos", da igual.
#16 "Este post es mentira" y además estás llamando mentirosos a decenas de personas que se han visto afectadas en las mismas condiciones, yo incluido.
Venga va, llámanos mentirosos a la cara. Quiero ver cómo respondes a todos y cada uno de los afectados comentando aquí llamándonos mentirosos. Pero no te dejes ningún comentario, ¿eh?
70 euros por una compra de 8 euros le quisieron cobrar a mi mujer.
Lo mejor es cuando la familia te envía un paquete de fuera con ropa usada o comida, etc y quieren que pagues el IVA que además ya se ha pagado. Es más quieren que les digas el contenido, que ya viene indicado de origen. Una estafa. En otros países europeos esto no pasa
#13 Claro que no pasa entre países europeos.
Pero en importaciones hay que pagar el IVA. Si en el país de origen no has pedido que no te cobren el IVA, es responsabilidad tuya.
#15 Lo de Canarias si que es un abuso lo de la burocracia. Carajo, que es territorio europeo igual que la península.
#22 no. Tu envías u paquete de fuera de la EU a Francia y no te roban como te roba correos. Cuando mi cuñada me envía ropa de fuera de la EU de sus hijos (ropa usada) para que la usen mis hijos también toca pagar a estos ladrones. Es imposible evitarlo incluso retornando del extranjero te cobran IVA de tus cosas que te llevaste al extranjero desde España.. pero algunos sois perfectos y os guardáis los tickets de compra 10 años por si vais y volvéis del extranjero
#22 ¿Pero que IVA vas a pagar si lo que estás enviando es tu propia ropa?
Y yo he tenido que pagar por regalos que me han enviado amigos desde el extranjero. (Y encima tienes que declarar qué es lo que recibes, imagínate preguntarle al amigo qué te envía y romperte la sorpresa). Al final, 20 euros por unos lápices de colores, llaveros y una postal de felicitación.
#13 A mi me pasó eso enviando desde Canarias a España. Una plancha para el pelo y unos auriculares que eran de mi ex, comprados en España que se quedó en Tenerife cuando lo dejamos y volvió a península... tuvo que pagar IVA para poder recibirlo.
Un robo... desde entonces declarar siempre un valor bajo.
Es que es absurdo que pasen estás cosas. Si tu envías algo ya se ha pagado, no hay que pagar dos veces o tener aduanas dentro de un mismo país.
Me flipa que más de uno se rasgue las vestiduras porque algo que venga de fuera de Europa a España le metan un DUA por el ojete, pero es que en Canarias TODO, salvo entre islas o de China, es importación por lo que nos toca pasar por el aro siempre. Muy curioso lo de China, no lo entiendo.
#24 Por lo que tengo entendido las grandes tiendas online chinas tienen convenio que les ha ayudado a automatizarlo con Europa y en el precio te cobran las gestiones, que no son muy caras por esa automatización. Creo que Amazon EEUU también.
Pero hablo de memoria.
#33 si han pagado el IVA a través del IOSS, el paquete llega a tu casa sin tener que pagar nada más.
#67 Si, será eso. Gracias por el apunte.
Cuando estudié estos temas no existía.
Buah, en Canarias hasta por un paquete de reyes de mi familia de la peninsula le ponen el DUA y magicamente tengo que pagar 30 euros por recibirlo
Correos buenos estafadores a sueldo público.
Doy fe.
#63 Por desgracia yo (coleccionista) sí que he dejado de comprar muchos (muchísimos) discos de fuera de Europa. Sólo si es algo único puedo lanzarme aún sabiendo la hostia que me van a meter al llegar aquí. De cualquier otro modo, ahí lo dejo ya.
¿Donde hay que firmar para que echen al estafador que implantó este sistema? 80 euros (IVA hasta por los gastos de envío + gestión) por un disco desde EEUU.
#9 Me jode pagar esas barbaridades, pero que opcion hay si hay productos que solo puedes obtener en el extranjero, dejas de comprar por estos ladrones? Y se aprovechan de ello. Son una puta mafia. ADT y aduanas.
Es una puta mafia, en Canarias para pedidos de mas de 150 € o tragas y pagas lo que te piden o lo tramitas tu, para lo cual necesitas el codigo de sumaria o partida. para el cual tienes que pagar si o si. Lo he denunciado en arbitraje de consumo y pasaron de mi culo. Tambien lo denuncie al defensor del pueblo y me dijeron, literalmente y tengo el correo, que en Canarias la cosa es diferente a España.
UPS esta semana paquete de chiná además del IVA, EXTRACARGOS...19.24€
Unos ladrones, pero todos.
Además sin factura al momento, que ya llegará por correo ordinario
Tutorial sencillo:
Por el nº de seguimiento comprueba si es un pedido que necesitas con urgencia y si es algo que puede esperar rechazas la entrega y lo vuelves a pedir.
ADT Postales es de lo peor que he visto en mi vida. Vaya puto infierno...
Te cobran no solamente por el articulo sino por todos los conceptos que estan en la factura.
Pos tal situación no es para reirsen eh?
hala, que se sepa, el culo al aire ya.
https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/aduanas/comercio-electronico-pipe-envios-particulares/compras-internet-envios-particulares/envios-valor-hasta-150-euros.html
Según esto, si la tienda te cobra IVA y cuando pasa por aduanas te vuelven a cobrar IVA es que la tienda te ha hecho la pirula. O al menos es lo que entiendo yo
Pues como DHL, que te cobra 20€ por tramitar el despacho aduanero sin darte opción a hacerlo tú mismo.
De todas formas en defensa de Correos tengo que decir que la cosa ha mejorado mucho, al menos para los envíos de valor inferior a 150€. Desde correosaduanas.es puedes hacer el pago del IVA del envío y no hay gastos extras, despacho aduanero, etc... Al menos esa ha sido mi experiencia con los últimos 8 envíos recibidos.
#60 o desde la app de Correos también se puede pagar y esa es la opción menos lesiva a nuestro bolsillo.
Hace poco compré un libro en Reino Unido, por el que pagué el IVA correspondiente. En aduanas lo retivieron y volvieron a cobrar el IVA, a pesar de llevar el dicumento de declaración pegado al paquete. Entre IVA y trámites, más de 40 euros. La excusa ... Que en su sistema no constaba que oa empresa hubiera ngresado el IVA, a pesar de que la etiqueta la genera el propio sistema informático oficial.
Correos son una panda de incompetentes hijos de la gran puta, da igual cuando leas esto.
Llevan haciéndolo desde su creación.
Es para echarlos a todos, pegar fuego a las instalaciones, y volver a empezar.
Lo pude comprobar hace poco con un pedido a U.K. Y pagaba o perdía el paquete y el dinero. ¡Vaya estafa y puto Brexit!
Pides algo que tenga que pasar aduanas y algunas veces te la clavan hasta el fondo
Una vergüenza yo intente también hacer lo por mi mismo y o casualidad daba fallo porque decía que ya había un expediente abierto