Hace 1 año | Por senfet a diariosur.es
Publicado hace 1 año por senfet a diariosur.es

La falta de habilidades digitales y el temor al fraude online obliga a buena parte de los mayores de 55 años y la mayoría de los mayores de 65 años a seguir recurriendo al servicio presencial de su oficina bancaria, según denuncia en un comunicado la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). «Lamentablemente, se trata de un servicio que no deja de acumular comisiones, sobre todo en las grandes entidades bancarias», explica la organización.

Comentarios

LoboAsustado

Pero si hasta a los que estamos bregados en usar las redes antes del www , nos marean con requisitos cambiantes en el online. Las funcionalidades online que tenia en la antigua CAM (comprada por banco sabadell hace unos años) eran MUY superiores en 2005 a las actuales bajo Banco Sabadell. Tarjetas de pago virtuales para hacer compras online seguras , transferencias sin problemas , ... todo gratis.
Ahora lo de las tarjetas virtuales , no esta ni se le espera , recargar una prepago , ve al cajero , quieres hacer transferencias , instalate la app en el movil.... anda y que les den por donde amargan los pepinos.

Anda que si no tuviera la hipoteca ahi iba a seguir aguantandoles estas sobradas.

No pienso dejar mis datos bancarios en el movil , se pongan como se pongan. Ya por costumbre , cuando voy al banco , por si me sacan el "instalate la app" , llevo un Nokia N95 de mi padre, y les digo "instalamela aqui". Cuando me dicen que no , que es muy antiguo "Pues regalame uno nuevo con la app instalada, barbian", y ya han aprendido a dejarme tranquilo

m

#3 Solo por lo de Barbian, te mereces una exención de comisiones

carakola

Igual no es por falta de habilidades sino porque no quieren bailar al ritmo que marcan los HDP de los bancos y los gobiernos que están permitiendo estta sangría de servicios. Exprópiese.

Elbaronrojo

Lo cachondo es que están poniendo trabas para que la gente vaya a las oficinas y los que trabajan en las oficinas son agentes comerciales, que ya ni trabajadores propios tienen los bancos.

alfema

Hay gente que no se desenvuelva con la tecnología y si además le añadimos problemas derivados de la edad, cognitivos, visión, etc. la cosa se complica.

D

Mi padre tiene 80 años y se mueve perfectamente en temas digitales. Es más, está encantado de no tener que ir hasta la jodida oficina bancaria.

Y vamos, si una persona con 55 años no puede moverse bien con una App, el problema lo tiene esta persona. Creo que es una edad como para saber moverse en temas digitales.

m

#4 Pues el mío tiene más de 80 y todas estas mierdas le superan.

D

Y hay otros bancos como la Caixa donde ya no te dan una tarjeta de debito, y en su lugar una hibrida, donde todo pago va por credito.

T

Las páginas web de algunos bancos son infumables. Entre que saltan mensajes ofreciendote vajillas y que la navegación de menús parece que la ha hecho renfe.
Luego cuando quieres obtener un certificado o algo que no sea una simple transferencia no hay manera.