El 99% de los bitcoins que faltan en Mt Gox se atribuye a manipulaciones dentro de los sistemas internos y no a ningún ataque externo, afirma la prensa japonesa. MT Gox no tenía personal a tiempo completo aparte del CEO Mark Karpeles, empleando una serie de empresas subcontratadas de forma temproral. El signo más claro de malas prácticas dentro de Mt Gox apareció en marzo de 2014, cuando la filtración de las transacciones mostró un comportamiento anómalo atribuido a dos bots automatizados llamados "Willy" y "Markus".