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Qué hacer cuando los hoteles te piden fotocopiar el DNI o pasaporte, según Protección de Datos

Cuando reservamos un apartamento turístico o llegamos a nuestros hoteles, no es extraño que el personal nos pida el DNI o el pasaporte. Pero, aunque el alojamiento puede solicitar esos documentos para comprobar nuestra identidad, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha recordado que no está permitido hacer una fotocopia de estos documentos al poner en riesgo la privacidad de las personas.

| etiquetas: fotocopiar , dni , hotel , protección , datos
#15
Si, el tena de las fotocopias se hacía por rapidez. Ya no se puede, cosa lógica y eso que donde trabajo todo iba a la trituradora

los datos se meten al llegar. No puedes dejar papeles por medio y cosas pendientes, al final se quedan cosas por hacer. El trabajo lleva una secuencia, por lo que no, no te voy a coger la tarjeta esa y dar las llaves. Las llaves se entregan cuando el programa tiene la habitación en check In, que es cuando se han registrado los datos. De otra forma se producen…   » ver todo el comentario
#6 Repito, que creo que no me has entendido: el documento te lo muestro y tomas los datos necesarios. No sé con qué mostrador trabajas tú pero no recuerdo ninguno que no permitiera situar El dni sobre él para que lo lean perfectamente siempre bajo mi posesión. Así lo he hecho en varios hoteles sin problema en casi ninguno y, donde lo han tenido, he enviado foto con marca de agua que ya tenía debidamente preparada (son dos minutos en cualquier smartphone actual), siempre mostrando (que no…   » ver todo el comentario
#7

estas en tú derecho, eso es así, pero no te quejes cuando el check in dure 30 minutos en lugar de 5
#8 Nunca lo he hecho. Aunque tampoco nunca han tardado 30 minutos.
Fscilitamos nuestro DNI todo el rato en todas partes

Para muchos contratos hasta subimos copias de él.

Que se pueda hacer algun trámite serio sin firma digital no se debe consentir
Lo que se hay que hacer siempre, ¡montar el pollo!

Por suerte en muchos alojamientos ya sólo usan el lector de banda automática/OCR de los documentos con un lector para tal fin, y si tienes mucha, mucha suerte ni siquiera te lo piden. :-D
#2 lo de no pedirlo no es una opción, ya que hay multa

Lo de montar el pollo, tu mismo. Vendrá la guardia civil a contarte un par de cositas mientas el resto de la cola se acuerda de tus ascendientes y descendientes

Lo que puedes hacer si ves que lo fotocopian es pedir la hoja de reclamaciones y llevarla a consumo y protección de datos.
#3 A mi fue, precisamente, un Guardia Civil de la GDT en una charla sobre ciberseguridad el que me dijo que bajo ningún concepto deberíamos darle nuestro DNI (ni mucho menos dejárselo fotocopiar) al recepcionista de un hotel. Que a lo que tienen obligación es a tomar los datos y comunicarlos a las FFCCSE, pero que para eso basta con mostrarlo. Y que si no queremos líos, simplemente preparemos una copia digital con marca de agua (en plan "uso exclusivo para el hotel X") y se la remitamos al correo electrónico, que ya todas las empresas tienen uno. La obligación de identificarse no implica la obligación de entregarle nuestro documento de identidad a un tercero, ni siquiera a la policía, tan sólo la de exibirlo.
#4 y como lo haces? Pasas dentro y te sientas a mi lado mientras tecleo? Te echas encima del mostrador estirando el brazo mientras te pido que le des la vuelta al documento?

Aparte, a ese guardia se le olvidó que estamos obligados, por ley, a asegurar que los datos del registro son correctos y eso como se hace con una fotocopia? Vas a pagar luego la multa que me pondrán a mi (no a la empresa)?

Lo más comodo y practico es dejarme el documento, veo que eres quien dices ser, lo paso por el ocr (cosas que el cliente ve) y en 20 segundos terminamos
#6 El cliente puede llevar los datos impresos en una tarjeta. No una fotocopia, los datos anotados a mano o con Word.
Le da la tarjeta al de recepción y le muestre el DNI, sin dárselo, para que compare que los datos son correctos. Luego le deja que haga lo que quiera con la tarjeta.
#12 y no te parece una estupidez

Anotar los datos, que hay que contrastar con los que ya están anotados en el Dni
de verdad os gusta tanto rizar el rizo?

Que si, que es vuestro derecho y tal, pero también es mi obligación, cosa que me jode ya que no soy policía y me cargan con una responsabilidad legal que a veces es muy complicada de realizar por culpa de estas cosas.

Repito, lo que lleva 20 segundos con el lector OCR, que NO hace fotos ni nada, solamente extrae caracteres, se puede extender mucho más con actitudes así, molestando a todo el mundo, por mucho derecho que tengáis.
#13 No lo veo así.
La tarjeta puede quedar en poder del recepcionista que puede anotar los datos cuando le venga bien.
Supongo que lo de fotocopiar los DNI será para meter los datos más tarde.
El lector OCR puede leer los datos impresos en la tarjeta.
En los hoteles ¿aceptan "MIDNI"?
#5 todavía no ya que los programas no se han actualizado para capturarlo de ese origen.
Si bien se supone que con el QR es fácil, la verdad es que da muchos fallos
La alternativa es mostrar la opción DNI completo (la versión resumida no vale) en pantalla y dejar el móvil, o tener el brazo extendido mientras se copian los datos
No ir.
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menéame