Google y Meta colaboraron en secreto para dirigir anuncios de Instagram a adolescentes en YouTube, saltándose las propias normas de Google sobre el tratamiento de menores en línea, según los informes. Google desarrolló un proyecto de marketing para que Meta promocionara Instagram entre los usuarios de YouTube de 13 a 17 años con anuncios que promocionaban la aplicación de fotos y vídeos de su rival, según el informe del Financial Times.
Google y Meta cerraron un acuerdo secreto para dirigir anuncios de Instagram a adolescentes en YouTube, saltándose las propias normas de la empresa de búsquedas sobre el tratamiento de los menores en Internet.
Según documentos consultados por el Financial Times y personas familiarizadas con el asunto, Google trabajó en un proyecto de marketing para Meta diseñado para dirigirse a usuarios de YouTube de entre 13 y 17 años con anuncios que promocionaban la aplicación de fotos y vídeos de su rival.
La campaña de Instagram se dirigió deliberadamente a un grupo de usuarios etiquetados como "desconocidos" en su sistema de publicidad, que Google sabía que se inclinaba hacia los menores de 18 años, dijeron estas personas. Mientras tanto, los documentos vistos por el FT sugieren que se tomaron medidas para garantizar que la verdadera intención de la campaña fuera disimulada.
El proyecto hizo caso omiso de las normas de Google que prohíben personalizar y dirigir anuncios a menores de 18 años, incluida la publicación de anuncios basados en datos demográficos. También tiene políticas contra la elusión de sus propias directrices, o "proxy targeting".
La campaña de Meta en YouTube para atraer a los usuarios más jóvenes a Instagram ya estaba en desarrollo cuando Mark Zuckerberg hizo una dramática aparición ante el Congreso de EE.UU. en enero, donde el cofundador de Facebook pidió disculpas a las familias de los niños que habían sido víctimas de explotación sexual y abuso en sus plataformas.
Las empresas trabajaron con Spark Foundry, una filial estadounidense del gigante publicitario francés Publicis, para lanzar el programa piloto de marketing en Canadá entre febrero y abril de este año, según las personas y los documentos vistos por el Financial Times.
Dado su éxito, en mayo se puso a prueba en Estados Unidos. Las empresas tenían previsto ampliarlo a mercados internacionales y promocionar otras aplicaciones de Meta, como Facebook, según personas familiarizadas con el asunto.
Aunque los programas piloto eran de poca envergadura, Google los veía como una oportunidad para desarrollar una relación más lucrativa con Meta que implicaría anuncios de "marca" más llamativos y caros en YouTube y en otras plataformas.
Cuando el FT se puso en contacto con Google, ésta inició una investigación sobre las acusaciones. El proyecto se ha cancelado, según una persona al corriente de la decisión.
Google dijo: "Prohibimos la personalización de anuncios a menores de 18 años, punto. Estas políticas van mucho más allá de lo exigido y están respaldadas por salvaguardias técnicas. Hemos confirmado que estas salvaguardias funcionaron correctamente en este caso", ya que ningún usuario registrado de YouTube que se sepa que es menor de 18 años fue objeto directo de los anuncios de la empresa.
Meta manifestó su desacuerdo con que la selección del público "desconocido" constituyera una personalización o una elusión de cualquier norma, y añadió que se atiene a sus propias políticas, así como a las de sus homólogos, a la hora de publicitar sus servicios. No respondió a preguntas sobre si el personal era consciente de que el grupo de "desconocidos" se inclinaba por usuarios más jóvenes.
"Hemos sido muy abiertos a la hora de promocionar nuestras aplicaciones entre los jóvenes como un lugar para que conecten con amigos, encuentren una comunidad y descubran sus intereses", dijo Meta.
Spark Foundry no respondió a las múltiples peticiones de comentarios.
La semana pasada, el Senado de EE.UU. aprobó por abrumadora mayoría un proyecto de ley, la Kids Online Safety Act, que impondría a las plataformas de medios sociales la obligación de proteger a los niños de contenidos nocivos en línea, en un raro momento de acuerdo bipartidista que acerca a EE.UU. a una importante legislación dirigida a Silicon Valley en materia de seguridad infantil.
"No se puede confiar en que las grandes empresas tecnológicas protejan a nuestros hijos", declaró la senadora republicana Marsha Blackburn al FT cuando se le preguntó por el acuerdo entre Google y Meta. Blackburn instó al Congreso a aprobar la ley Kosa. "Una vez más han sido sorprendidos explotando a nuestros hijos y estos ejecutivos de Silicon Valley han demostrado que siempre priorizarán el beneficio sobre nuestros hijos".
Por su parte, Jeff Chester, director ejecutivo del Centro para la Democracia Digital, que aboga por la privacidad de los niños, afirmó: "Meta está desangrando a los jóvenes y han descubierto una puerta trasera".
Meta se enfrenta desde hace tiempo al escrutinio por sus políticas sobre menores. Ha sido demandada por 33 estados que la acusan de desplegar prácticas "manipuladoras" hacia los usuarios jóvenes, algo que ella niega. Mientras tanto, la Comisión Federal de Comercio también está tratando de prohibir a Meta ganar dinero con el público adolescente como parte de una actualización de un acuerdo de privacidad existente, que la empresa está desafiando en los tribunales.
En 2021, la empresa archivó sus planes de lanzar una versión infantil de Instagram tras la reacción del público y después de que la denunciante Frances Haugen filtrara estudios de la propia empresa matriz de Facebook que sugerían que la aplicación era perjudicial para la salud mental de las adolescentes.
Cómo surgió una asociación improbable
Según los documentos y varias personas familiarizadas con el asunto, el proyecto Meta-Google se originó a principios de 2023, cuando Spark Foundry, actuando por cuenta de la matriz de Instagram, pidió a una serie de socios que presentaran propuestas para una campaña publicitaria de "Meta IG Connects".
Spark trabajaba en nombre del equipo de ciencia de datos de marketing de Meta y tenía la tarea de conseguir que más clientes de la "Generación Z" descargaran Instagram, que ha ido perdiendo usuarios en favor de aplicaciones rivales, en particular TikTok, según muestran documentos internos.
Instagram lleva años preocupada por la pérdida de su "punto de apoyo adolescente". En el pasado, destinaba todo su presupuesto de marketing a los adolescentes, en particular al segmento de los "primeros años de instituto", de 13 a 15 años, según un informe de 2021 del New York Times.
En un correo electrónico, visto por el FT, un responsable de publicidad de Spark pide a Google que se lance a por la campaña, identificando específicamente que el grupo demográfico "principal" al que debe dirigirse es el de "13 a 17" años y exigiendo que se mida con datos recogidos directamente de los espectadores. Un objetivo secundario eran los jóvenes de 18 a 24 años.
En 2021, Google introdujo lo que dijo que eran protecciones más estrictas para los adolescentes en sus sitios. "Bloquearemos la segmentación publicitaria basada en la edad, el sexo o los intereses de los menores de 18 años", decía.
La política de "protección publicitaria para adolescentes" de Google añade: "Esperamos que todos nuestros anunciantes cumplan los requisitos legales locales cuando utilicen nuestros productos. . . así como todas las políticas de Google Ads".
Pero el personal de Google propuso una solución para eludir la política: un grupo llamado "desconocido", según personas familiarizadas con el asunto.
En su sitio web, Google afirma que el grupo "desconocido" "se refiere a personas cuya edad, sexo, situación parental o ingresos familiares no hemos identificado". Pero el personal del grupo de Internet disponía de miles de datos, desde la ubicación de los usuarios a través de las antenas parabólicas hasta sus descargas de aplicaciones y su actividad en Internet. Esto les permitió determinar con un alto grado de fiabilidad que entre los usuarios del grupo "desconocido" había muchos más jóvenes, sobre todo menores de 18 años.
Al desactivar otros grupos de edad sobre los que disponían de datos demográficos, sólo quedaba el grupo de desconocidos, con su elevada proporción de menores y niños: se describió como una forma de "piratear" las salvaguardas de audiencia de su sistema, dijo una de las personas.
"Dirigirse a la categoría de 'desconocidos' llega a un público variado y amplio", incluidos aquellos que tienen desactivada la personalización de anuncios, dijo Google en respuesta a preguntas sobre el uso de esta táctica para eludir su política.
Meta dijo: "La opción de segmentación 'desconocida' de Google está disponible para todos los anunciantes -no sólo para Meta- y tenemos principios claros a los que nos adherimos cuando se trata de cómo comercializamos nuestras aplicaciones a adolescentes en otras plataformas".
Durante el proceso de selección, otro correo electrónico de Spark de finales de 2023 pedía a Google que proporcionara a Meta "datos específicos de la plataforma y perspectivas sobre el comportamiento de los adolescentes". Esto
Lo de menos es la publicidad. Lo grave es el contenido político que promocionan para llegar a los adolescentes. Son redes de intoxicación. Deberían de estar prohibidas para menores y cuando promocionan bulos, caerles multas mil-millonarias.
«Sin embargo, Google no negó haber utilizado el resquicio "desconocido", añadiendo: "También tomaremos medidas adicionales para reforzar con los representantes de ventas que no deben ayudar a los anunciantes o agencias a ejecutar campañas que intenten eludir nuestras políticas".»
«Meta manifestó su desacuerdo con que la selección del público "desconocido" constituyera una personalización o una elusión de cualquier norma, y añadió que se atiene a sus propias políticas, así como a las de sus homólogos, a la hora de publicitar sus servicios. No respondió a preguntas sobre si el personal era consciente de que el grupo de "desconocidos" se inclinaba por usuarios más jóvenes.»
![Colaboración encubierta: Google y Meta modifican las normas publicitarias para dirigirse a los adolescentes [ENG]](https://cdn.mnmstatic.net/cache/3c/88/media_thumb_2x-link-3967169.webp?1723117626)
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Texto original del Financial Times traducido:
Google y Meta cerraron un acuerdo secreto para dirigir anuncios de Instagram a adolescentes en YouTube, saltándose las propias normas de la empresa de búsquedas sobre el tratamiento de los menores en Internet.
Según documentos consultados por el Financial Times y personas familiarizadas con el asunto, Google trabajó en un proyecto de marketing para Meta diseñado para dirigirse a usuarios de YouTube de entre 13 y 17 años con anuncios que promocionaban la aplicación de fotos y vídeos de su rival.
La campaña de Instagram se dirigió deliberadamente a un grupo de usuarios etiquetados como "desconocidos" en su sistema de publicidad, que Google sabía que se inclinaba hacia los menores de 18 años, dijeron estas personas. Mientras tanto, los documentos vistos por el FT sugieren que se tomaron medidas para garantizar que la verdadera intención de la campaña fuera disimulada.
El proyecto hizo caso omiso de las normas de Google que prohíben personalizar y dirigir anuncios a menores de 18 años, incluida la publicación de anuncios basados en datos demográficos. También tiene políticas contra la elusión de sus propias directrices, o "proxy targeting".
La campaña de Meta en YouTube para atraer a los usuarios más jóvenes a Instagram ya estaba en desarrollo cuando Mark Zuckerberg hizo una dramática aparición ante el Congreso de EE.UU. en enero, donde el cofundador de Facebook pidió disculpas a las familias de los niños que habían sido víctimas de explotación sexual y abuso en sus plataformas.
Capturas de pantalla tomadas del canal de YouTube de Instagram muestran el tipo de vídeos promocionales que Meta © FT montage
La pareja con sede en Silicon Valley, que normalmente son fieros competidores como las dos mayores plataformas de publicidad en línea del mundo, se embarcó en el esfuerzo a finales del año pasado, cuando Google trató de reforzar sus ingresos por publicidad y mientras Meta luchaba por retener la atención de los usuarios más jóvenes frente a rivales de rápido crecimiento como TikTok. La semana pasada, Zuckerberg dijo a los inversores que su reciente esfuerzo por atraer a más jóvenes de entre 18 y 29 años había dado sus frutos.
Las empresas trabajaron con Spark Foundry, una filial estadounidense del gigante publicitario francés Publicis, para lanzar el programa piloto de marketing en Canadá entre febrero y abril de este año, según las personas y los documentos vistos por el Financial Times.
Dado su éxito, en mayo se puso a prueba en Estados Unidos. Las empresas tenían previsto ampliarlo a mercados internacionales y promocionar otras aplicaciones de Meta, como Facebook, según personas familiarizadas con el asunto.
Aunque los programas piloto eran de poca envergadura, Google los veía como una oportunidad para desarrollar una relación más lucrativa con Meta que implicaría anuncios de "marca" más llamativos y caros en YouTube y en otras plataformas.
Cuando el FT se puso en contacto con Google, ésta inició una investigación sobre las acusaciones. El proyecto se ha cancelado, según una persona al corriente de la decisión.
Google dijo: "Prohibimos la personalización de anuncios a menores de 18 años, punto. Estas políticas van mucho más allá de lo exigido y están respaldadas por salvaguardias técnicas. Hemos confirmado que estas salvaguardias funcionaron correctamente en este caso", ya que ningún usuario registrado de YouTube que se sepa que es menor de 18 años fue objeto directo de los anuncios de la empresa.
En un correo electrónico, un responsable de publicidad de Spark Foundry pide a Google que lance la campaña, identificando específicamente que el grupo demográfico "principal" al que se dirige es el de los jóvenes de 13 a 17 años © FT montage
Sin embargo, Google no negó haber utilizado el resquicio "desconocido", añadiendo: "También tomaremos medidas adicionales para reforzar con los representantes de ventas que no deben ayudar a los anunciantes o agencias a ejecutar campañas que intenten eludir nuestras políticas".
Meta manifestó su desacuerdo con que la selección del público "desconocido" constituyera una personalización o una elusión de cualquier norma, y añadió que se atiene a sus propias políticas, así como a las de sus homólogos, a la hora de publicitar sus servicios. No respondió a preguntas sobre si el personal era consciente de que el grupo de "desconocidos" se inclinaba por usuarios más jóvenes.
"Hemos sido muy abiertos a la hora de promocionar nuestras aplicaciones entre los jóvenes como un lugar para que conecten con amigos, encuentren una comunidad y descubran sus intereses", dijo Meta.
Spark Foundry no respondió a las múltiples peticiones de comentarios.
La semana pasada, el Senado de EE.UU. aprobó por abrumadora mayoría un proyecto de ley, la Kids Online Safety Act, que impondría a las plataformas de medios sociales la obligación de proteger a los niños de contenidos nocivos en línea, en un raro momento de acuerdo bipartidista que acerca a EE.UU. a una importante legislación dirigida a Silicon Valley en materia de seguridad infantil.
"No se puede confiar en que las grandes empresas tecnológicas protejan a nuestros hijos", declaró la senadora republicana Marsha Blackburn al FT cuando se le preguntó por el acuerdo entre Google y Meta. Blackburn instó al Congreso a aprobar la ley Kosa. "Una vez más han sido sorprendidos explotando a nuestros hijos y estos ejecutivos de Silicon Valley han demostrado que siempre priorizarán el beneficio sobre nuestros hijos".
Por su parte, Jeff Chester, director ejecutivo del Centro para la Democracia Digital, que aboga por la privacidad de los niños, afirmó: "Meta está desangrando a los jóvenes y han descubierto una puerta trasera".
Meta se enfrenta desde hace tiempo al escrutinio por sus políticas sobre menores. Ha sido demandada por 33 estados que la acusan de desplegar prácticas "manipuladoras" hacia los usuarios jóvenes, algo que ella niega. Mientras tanto, la Comisión Federal de Comercio también está tratando de prohibir a Meta ganar dinero con el público adolescente como parte de una actualización de un acuerdo de privacidad existente, que la empresa está desafiando en los tribunales.
En 2021, la empresa archivó sus planes de lanzar una versión infantil de Instagram tras la reacción del público y después de que la denunciante Frances Haugen filtrara estudios de la propia empresa matriz de Facebook que sugerían que la aplicación era perjudicial para la salud mental de las adolescentes.
Cómo surgió una asociación improbable
Según los documentos y varias personas familiarizadas con el asunto, el proyecto Meta-Google se originó a principios de 2023, cuando Spark Foundry, actuando por cuenta de la matriz de Instagram, pidió a una serie de socios que presentaran propuestas para una campaña publicitaria de "Meta IG Connects".
Spark trabajaba en nombre del equipo de ciencia de datos de marketing de Meta y tenía la tarea de conseguir que más clientes de la "Generación Z" descargaran Instagram, que ha ido perdiendo usuarios en favor de aplicaciones rivales, en particular TikTok, según muestran documentos internos.
Instagram lleva años preocupada por la pérdida de su "punto de apoyo adolescente". En el pasado, destinaba todo su presupuesto de marketing a los adolescentes, en particular al segmento de los "primeros años de instituto", de 13 a 15 años, según un informe de 2021 del New York Times.
En un correo electrónico, visto por el FT, un responsable de publicidad de Spark pide a Google que se lance a por la campaña, identificando específicamente que el grupo demográfico "principal" al que debe dirigirse es el de "13 a 17" años y exigiendo que se mida con datos recogidos directamente de los espectadores. Un objetivo secundario eran los jóvenes de 18 a 24 años.
En 2021, Google introdujo lo que dijo que eran protecciones más estrictas para los adolescentes en sus sitios. "Bloquearemos la segmentación publicitaria basada en la edad, el sexo o los intereses de los menores de 18 años", decía.
La política de "protección publicitaria para adolescentes" de Google añade: "Esperamos que todos nuestros anunciantes cumplan los requisitos legales locales cuando utilicen nuestros productos. . . así como todas las políticas de Google Ads".
Pero el personal de Google propuso una solución para eludir la política: un grupo llamado "desconocido", según personas familiarizadas con el asunto.
En su sitio web, Google afirma que el grupo "desconocido" "se refiere a personas cuya edad, sexo, situación parental o ingresos familiares no hemos identificado". Pero el personal del grupo de Internet disponía de miles de datos, desde la ubicación de los usuarios a través de las antenas parabólicas hasta sus descargas de aplicaciones y su actividad en Internet. Esto les permitió determinar con un alto grado de fiabilidad que entre los usuarios del grupo "desconocido" había muchos más jóvenes, sobre todo menores de 18 años.
Al desactivar otros grupos de edad sobre los que disponían de datos demográficos, sólo quedaba el grupo de desconocidos, con su elevada proporción de menores y niños: se describió como una forma de "piratear" las salvaguardas de audiencia de su sistema, dijo una de las personas.
"Dirigirse a la categoría de 'desconocidos' llega a un público variado y amplio", incluidos aquellos que tienen desactivada la personalización de anuncios, dijo Google en respuesta a preguntas sobre el uso de esta táctica para eludir su política.
Meta dijo: "La opción de segmentación 'desconocida' de Google está disponible para todos los anunciantes -no sólo para Meta- y tenemos principios claros a los que nos adherimos cuando se trata de cómo comercializamos nuestras aplicaciones a adolescentes en otras plataformas".
Durante el proceso de selección, otro correo electrónico de Spark de finales de 2023 pedía a Google que proporcionara a Meta "datos específicos de la plataforma y perspectivas sobre el comportamiento de los adolescentes". Esto
#0 revisa el titular
#0 Tienes que poner el título en la noticia, le has puesto la URL en ese campo.
Google and Meta struck secret ads deal to target teenagers
https://www.ft.*com/content/b3bb80f4-4e01-4ce6-8358-f4f8638790f8 (*)
#0 Te cambio el título, si no te importa, has puesto la url
#3 Gracias !!
#4 Nada
Lo de menos es la publicidad. Lo grave es el contenido político que promocionan para llegar a los adolescentes. Son redes de intoxicación. Deberían de estar prohibidas para menores y cuando promocionan bulos, caerles multas mil-millonarias.
«Sin embargo, Google no negó haber utilizado el resquicio "desconocido", añadiendo: "También tomaremos medidas adicionales para reforzar con los representantes de ventas que no deben ayudar a los anunciantes o agencias a ejecutar campañas que intenten eludir nuestras políticas".»
«Meta manifestó su desacuerdo con que la selección del público "desconocido" constituyera una personalización o una elusión de cualquier norma, y añadió que se atiene a sus propias políticas, así como a las de sus homólogos, a la hora de publicitar sus servicios. No respondió a preguntas sobre si el personal era consciente de que el grupo de "desconocidos" se inclinaba por usuarios más jóvenes.»
Ya me quedo más contento con sus explicaciones.