“Hilo de todo lo que he tenido que hacer para que el CSIC me pague un vuelo a Ámsterdam”. Con este tuit, el doctorando de física Fernando Díaz Díaz narró la gesta en la que se convirtió su intento de que el organismo le sufragara un viaje de trabajo. Tras más de 20 pasos, incluyendo el de “descargar el tutorial para rellenar la comisión de servicio porque no entendía la mitad de los campos”, lo último que dijo fue: “El programa del eDNI no es capaz de reconocer mi DNI, así que aún no estoy ni cerca de conseguir los billetes".
Comentarios
Cuando tengo que operar con mi banco entro en la página con mi huella dactilar o mi clave, encuentro lo que busco en un minuto aún en la pantalla de un móvil, doy la orden, confirmo mediante sms y listo, rápido, seguro y cómodo. Si quiero hacer algún trámite con la administración me tengo que pelear con el lector del dni, la clave pin, el certificado digital, la actualización de java y la casasanta para acabar navegando por una página que no entiende ni el que la hizo. Más de una vez acabo pidiendo cita porque soy incapaz de realizar el trámite más tonto.
Excepto para pagar multas, eso si que lo han puesto fácil.
#1 y la web de Hacienda. Cero fallos.
El doctorando tiene suerte, tiene eDNI. El mío es de una remesa que vino con una vulnerabilidad en el chip y ni siquiera tengo la opción de tener eDNI.
#1 sms y login en el mismo dispositivo, como buen usuario de smartphone!!!
#1 *ni los que la hicieron. He trabajado/sufrido para la administración y doy fe que no fui el primero (ni probablemente el último) que tocó cierta página, y cuando dije:
"Pero que mierda es ésta, habría que rehacerlo" la respuesta fue:
"Solo nos han contratado x horas"