Muchas teclas y poco trato: el 77% de personas mayores no usan la banca online

Según datos de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), un 77% de las personas mayores de 65 años en España no son usuarias de la banca en línea, mientras que el 84% de los mayores encuestados afirma tener miedo de caer en una estafa online,

[#2 PasaPollo]

Normal. Hay que sumarle a ello la desconfianza y dos mensajes aparentemente contradictorios: por una parte, que casi todo se puede hacer online; por otro, que desconfíen de mensajes aun del propio banco porque pueden ser estafas. Sí, todos aquí sabemos las reglas básicas de que los bancos no envían enlaces por SMS, pero a muchas personas mayores les cuesta incluso distinguir un SMS de un email. Así que el de la ventanilla le dice que lo haga por "el internet", y sus hijos y nietos les decimos que "cuidado con el internet", y al final meus pobriños.

[#5 kumo]

Y las sucursales son cada vez menos amigables.

Para la gente que no está acostumbrada a operar online, es bastante farragoso.

[#1 BenjaminLinus]

Y lo entiendo, a ciertas edades se les hacen bola las nuevas tecnologías. Habrá que vernos a nosotros dentro de cuarenta años con lo que haya en ese momento.

[#7 kaos_subversivo]

#3 #1 el problema es que les están expulsando de las sucursales

[#4 jdmf]

Pues claro, y si los jóvenes pudieran, tampoco la usarían, es engorrosa, farragosa y solo la usan por que sino te cobran comisiones hasta por respirar dentro de la sucursal.!!

[#3 tdgwho]

En 20 años volvemos a preguntar.

Es como decir "el 77% de las personas mayores no se hacen tiktok"

[#6 tobruk1234]

Con 57 estoy dentro de ese grupo, por online lo justo, compras con una tarjeta ajena a mi banco, tras que me hicieran un intento de estafa de 36 € con Google pay con una tarjeta que solo utilizaba para comercios fisicos que quieres que te diga cómo para fiarte, el banco envió una alerta por email y hasta el 4 pago no cancelo, eso sí para reclamar al banco de forma presencial, me devolvieron la pasta, aún me preguntó de dónde sacaron los datos de la tarjeta.