El pasado día 29 de enero de 2017 alrededor de las 12:30 de la mañana, fui víctima de un robo llevado a cabo por la compañía Rumbo grupo lastminute - Bravofly - Volagratis, a través de su propio buscador de vuelos Viajar.com...Me gustaría insistir en la importancia de no solo reclamar únicamente a consumo, si no también llevar a cabo la denuncia penal correspondiente en la policía para que estas empresas sean debidamente investigadas policial y judicialmente.
Comentarios
para que estas empresas sean debidamente investigadas policial y judicialmente.
Por 30€, claro que sí campeón. Habla gratuitamente de fraude y estafa, una cosa es que te toquen los cojones cobrándote de más y otra que muy distinta es que encaje en esos preceptos del código Código Penal, ejemplo: https://www.sanchezbermejo.com/estafa-en-el-codigo-penal/
#1 Precisamente lo que se defiende en la entrada es esto, que si se roba ya no digo 30 euros, un solo euro a millones de personas....¿no crees que son muchos millones?
Déjame adivinar, has visto demasiada letra para leerlo entero
#2 Una cosa es defender los derechos del consumidor, que es totalmente legítimo y otra acusar gratuitamente de estafa y fraude cuando el Código Penal indica claramente los "requisitos" para cada uno de los delitos.
#4 Desde mi punto de vista la importancia de la entrada para mi radica en un llamamiento tanto a las autoridades como a los consumidores para que estén alerta ante estas actuaciones, que sin lugar a dudas, son fraudulentas.
No sé si eres consciente de cómo funcionan las grandes compañías con la inversión de capital. Muchos euros es mucho dinero, y las empresas juegan mucho a éste injusto juego, invirtiendo dinero robado que en muchos casos no devuelven, y que en otros casos no les pertenecía durante el tiempo que lo han tenido retenido.
Todo esto, debería estar mucho más perseguido, y por eso me ha parecido un buen enlace para difundir.
#6 este tío es un jeta que quiere aprovecharse de un error informático chantajeando a esa empresa y montando un pollo en Internet. Si no te corresponde el descuento y no lo querías pagar a 145, que te devuelvan el dinero y anulen la reserva. Pero no, el tío lo que quiere es quedarse el descuento que, sin error, no le hubiera correspondido.
Menudo robo, si señor, pero del jeta del artículo.
#8 ¡Qué casualidad los errores informáticos oye! Siempre a favor de las grandes compañías.
Además creo que deberías visitar los links que se enlazan con otros ejemplos exactamente iguales ya desde hace años. Pues han tenido años para corregir el "error informático".
#1 Es un fraude, por no decir que es un robo, directamente.
#3 Si las autoridades pertinentes estudiasen en profundidad estos casos y estas empresas, supongo que saldría mucha caquita a la luz.
Creo que esto va a ser como la corrupción en la política, como no se mueva la ciudadanía ejerciendo presión, creo que nos seguirán tomando el pelo...
Céntimo a céntimo, euro a euro.
#11 Me parece increíble que puedas decir que alguien está intentando sacar partido de algo cuando ellos mismos reconocen que se trata de un "error" por cierto, exactamente el mismo que este otro "ERROR", denunciado por otra persona en 2014:
https://www.tripadvisor.es/ShowTopic-g1-i10702-k7299573-Rumbo_estafa-Air_Travel.html
Te repito que está fuera de la ley actual cobrar recargos adicionales por tarjetas sin especificarlos en las condiciones, algo que la compañía parece ser que no hace.
Y por supuesto es más que ilegal que no se muestre el precio final en el momento de introducir los datos de la tarjeta y efectuar el pago.
¿Errores?, ya. Vuelve a leer el link que enlazo en el comentario.
#11 Por cierto, échale un vistazo a esto si puedes:
https://www.google.es/search?q=timo+rumbo&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab&gfe_rd=cr&ei=qeKlWJ-IJKzA8gfplajoDQ
¡Si hasta les han hecho una página de Facebook!
https://www.facebook.com/Afectados-por-las-estafas-de-la-agencia-de-viajes-Rumbo-783734085003486/
Me parece lamentable este post. La web funcionó mal y no le anularon el descuento del que se quería beneficiar. Obviamente al quejarse lo que hace es aprovecharse de la promoción en unas condiciones que no estaban incluidas, y encima acusa de fraude y robo, cuando el que espera aprovecharse del fallo técnico es él. Lamentable. Si yo fuera el dueño de la web también trataría de no comerme la promoción por un fallo técnico. Pero ya se sabe, que la picardía es lo que tiene "un fallo técnico del que no pienso hacerme responsable". Es como si vas a una tienda de barrio, la caja registradora se jode h pone que te tiene que devolver 30 euros cuando realmente has dado la cantídad justa. Entonces la cajera después de darte el dinero te dice: "uy, perdona, que la caja se ha estropeado, no te tenía que devolver nada" y tú le sueltas algo en plan:"te jodes. Si la caja va mal es tu problema. A mi me has dicho que me ibas a devolver 30 euros, y si ahora te los devuelvo es que me estas intentando robar."
Lamentable.
Lo que este tío tenia que haber hecho es:"perdona, con mi tarjeta no se aplicaba el descuento? Pues perdona, anúlame la reserva, porque de haberlo sabido no la habría hecho.". Pero no, quiere la reserva y el descuento que no le correspondía y encima montando el pollo en Internet y chantajeano con denuncias. Con dos cójones.
#7 No estoy para nada de acuerdo con tu visión del asunto.
La página roba porque le aplican un cobro sin avisar, ¿error? que coincidencia que sean años los que se lleva denunciando exactamente el mismo caso por otros usuarios en la red.
Además ya te explican que en las condiciones de la página, no aparece reflejado nada sobre el suplemento de cobro por tarjeta, algo te recuerdo, es obligatorio.
#9 Es que no se supone que sea un recargo por usar otra tarjeta, como dicen en el mail, tienen una promoción que con ciertas tarjetas no se aplica. A él se la han aplicado por ese error, y, lo normal, es que él hubiera reclamado en plan "oye, que no me interesaba pagar 145, de HABERLO SABIDO no lo habría pagado, pero no me lo informasteis". Vale, se devuelve el cargo y no pasa nada. Pero no, él quiere la oferta, y en lugar de pagar el precio que le hubiera tocado, quiere el precio rebajado.
Si no defiendo a estas compañías, está claro que muchas se aprovechan de muchas situaciones, pero ESTE caso concreto, me parece simplemente un ERROR tonto del que el tío ha querido sacar partido.
Y obviamente el error o no es el mismo o algo pasa, porque ahora SÍ lo han arreglado. Qué casualidad, no? justo con este caso. Lo dicho, si me pasara en una tienda online de las mías, me jodería que alguien viniera en este plan porque falló el aviso de 'perdona, con esta tarjeta no está incluida la promoción".
Es EXACTAMENTE el mismo caso como cuando en amazon se ponía que el precio de un artículo era ridículamente inferior por un fallo al meter los datos. La gente se enteraba, y pedían masivamente. Cuando amazon se daba cuenta avisaban del error, pero los gallitos como el de este post se unían y hacían piña para aprovecharse del fallo y hacer perder al vendedor de turno o a amazon un pastón por el error. Ahora han aprendido y directamente cancelan el pedido diciendo que no hay existencias para evitar a estos listos de los 'fallos informáticos'.
Como te digo, si te pasa en una tienda, no te quedas la pasta. Pero como es online, pues el fallo informático está hecho adrede para robar...Anda que...