Hace 5 meses | Por --652052-- a lavozdegalicia.es
Publicado hace 5 meses por --652052-- a lavozdegalicia.es

Diego Conde afirma que, cuando llamó al 112, a las 12.55 horas, la operadora le dijo que no podía hacer nada, que llamara a los bomberos o a la Guardia Civil. Al acudir a este servicio, le saltaba la centralita del 112; en el instituto armado sí le cogieron el teléfono, pero le advirtieron que era el 112 el que tenía que activar el protocolo de actuación. «Volví a llamar al 112 y la misma señora dijo que no podían actuar», explica Conde.

Comentarios

Thermita

#2 La próxima vez, llamará diciendo que hay un ""ser vivo"" en el pozo, que no lo distingue porque no lo ve pero lo oye chapotear, a ver si no activan el protocolo de actuación.
Una vez allí llegados los bomberos o la GC con los cordajes para bajar, bajarán aunque se trate de un perro.
Es como cuando unos vecinos ruidosos y pesados que discuten a gritos por las noches, hay que llamar diciendo que crees que hay violencia, así mandan a la policía seguro.

camvalf

"...la operadora le dijo que no podía hacer nada, que llamara a los bomberos o a la Guardia Civil..."
Pero nadie le explico a esa inútil, analfabeta cortita, etc, etc.. que el 112 es un teléfono multiagencias de tal manera que ella tiene obligación de pasar la llama a bomberos. También existe la posibilidad que esa lerda sea la sobrina inutil de algún jefe que la tenga enchufada...

porto

#7 Creo que no es como dices. De hecho un colectivo animalista pidió él cambio de la ley para que el 112 atienda también los casos que afecten a los animales.

camvalf

#12 Hay que distinguir llamadas para que alerten por un posible abandono en vía publica de una animal que para eso esta los servicios municipales y otras como es el caso de auxilio para rescatar a un animal de un peligro vital.En emergencias hay un criterio llamado prevención para evitar que el dueño se lance a salvar a su mascota, solo por eso debe pasar la llamada, en este caso a bomberos.
Aparte la operador de demanda del 112 no tiene potestad para decir si es o no es una emergencia, por simplificarlo un poco, son operadoras que para hacer su trabajo siguiendo unas directrices y un guion establecido. Vuelvo a decir que ella se limita a tramitar la llamada en un teléfono MULTIAGENCIAS, de hecho sugirió que llamara a la Guardia civil 062 o a los bomberos 060, osea que se niega a transferir la llamada, pero pero indica al alertarte que lo haga él

porto

#15 Es un teléfono multiagencias, pero no para emergencias de animales. Por lo menos no por ahora: https://www.animalshealth.es/profesionales/veterinarios-piden-telefono-emergencias-112-atienda-animales

Nylo

la operadora le dijo que no podía hacer nada, que llamara a los bomberos o a la Guardia Civil

No entiendo. El 112 está para centralizar todas esas llamadas. Si hay que notificar a los bomberos, debe hacerlo la operadora. Está para eso, ni más ni menos. Menuda hdp.

Bryson

Yo entiendo que sea doloroso, es una desgracias. Pero también estoy agradecido a la centralita del 112 que tuvo la sangre fría de hacer un uso eficiente de los recursos y no atender esa llamada para reservar los recursos a atenciones más importantes, en las que esté en juego la vida de una persona.
Además, este hombre es cazador. Me sorprende que arme este escándalo por su perra cuando él precisamente se dedica a matar animales como pasatiempo.

c

#1 Pues no, hacer un uso eficiente de recursos es tomar nota y darle prioridad a otras cosas más graves... si las hay.

Pero ése "búscate la vida que no voy a hacer nada" no creo ni que sea legal. Si te encuentras un perro abandonado, si hay un accidente con animales, hay que llamar al 112.

Ahora resulta que los perros tienen màs o menos derechos según el dueño que tengan, quins collons nano.

Bryson

#3 Yo no he dicho eso. He dicho que si mandas a una patrulla, o servicio a atender esa llamada, si cuando estén en mitad del monte te llega una llamada de una persona en riesgo, van a tardar más en atenderla y su tiempo de respuesta será mayor.
Y luego aparte de eso, he querido llamar la atención sobre la hipocresía de ese cazador que monta un circo por su perra cuando él mismo mata animales por deporte.
Nunca quise decir que los perros de cazadores tengan menos derechos.

c

#6 Pero es que no estaba en el monte, si dice que està al lado de un campo de futbol y este pueblo està a 15 km de la ciudad de Ourense.

Como hay más de una persona en el 112, y tienes que atender a toda la provincia no sólo a la ciudad, vas a atenderle y si saliera algo por la zona, tardas menos.

DarthMatter

Con un poco de suerte, la próxima vez que ese señor apunte con su escopeta a un animal, tal vez se tome un segundo en pensar en 'el pozo' al que está a punto de enviarle.

sotillo

#4 No creo que le consuele pero si
Me pregunto si no hizo nada más que llamar, es un pozo, con una cuerda y un par de colegas ….

DarthMatter

#8 De hecho, si te lees el artículo verás que, en efecto, puso en riesgo su propia vida y la de su padre en el intento.

sotillo

#10 Pues no lo leí

P

Todo depende del/la operador/a. Hace poco pasó otro caso parecido y todo terminó bien https://www.g24.gal/-/rescatan-unha-cadela-nunha-mina-a-14-metros-de-profundidade-en-salvaterra-de-mino En todo hay que tener suerte.